高見 | miform張勁松:鏈接高定專與全,讓設計回歸價值
「高山仰止·謀定見遠」
miform總經理張勁松 認為
高定行業(yè)的變化可以歸結為三點
高端消費市場份額穩(wěn)步擴張、市場演化細分、行業(yè)競爭加劇
高定的本質在于讓設計回歸價值
整體家居商業(yè)模式是中國的創(chuàng)舉,前景不可估量
而中國定制家居在高定的引領下必將在世界占有不可撼動的重要地位
「前言」
??FORMER品牌最早可以追溯到1925年FUMAGALLI家族的家具作坊,誕生于世界公認的“高定家具中心”——米蘭北部的布里安扎地區(qū);
??1967年, FORMER品牌正式成立,憑借精細的做工和可靠的質量,享譽全球;
??2022年,歐派跨國收購FORMER,推出「miform」品牌,以藝術之名,將精致、優(yōu)雅的布里安扎制造帶入中國;miform傳承FORMER百年經典,是原汁原味意大利高端家居品牌,致力為全球高端家庭提供原汁原味的米蘭藝術家居。
??miform,意為“米蘭雅奢格調”,以“米蘭 藝術 家”為品牌核心理念,以“意式精工”為基礎建立產品IP。傳承FORMER KM.0意式精工系統,聚焦精、美、柔、雅四大特質,形成了以超精板式為代表的基礎工藝系統和意大利漆面專家代表工藝,確保miform產品無出其右的質量和優(yōu)雅外觀。
??miform在行業(yè)內率先提出“整體家居”概念,并將其定義為“具有全空間、全品類、多材料、主流風格、超高柔性規(guī)模化定制能力,全案全流程服務能力的全新家居商業(yè)模式”——以全案設計為核心,致力為中國精英用戶提供國際高端整體家居解決方案。
??如果說,歐派引領了中國定制行業(yè)發(fā)展的進程與高度,那么miform的則重新定義了中國高定行業(yè)的版圖與格局,其不僅為定制企業(yè)的高定化發(fā)展帶來了全新思路,更是為高速增長的高定用戶創(chuàng)造了更加極致高端的選擇與體驗。
??6月,新浪家居「高見」欄目對話miform總經理張勁松,以miform的誕生為起點,聚焦高定行業(yè)發(fā)展痛點與未來,共話整體定制趨勢下的世界高定版圖全新格局。
「傳承百年經典,意大利整體定制家居miform的前生今世」
??“場景即生活,生活即場景”。在張勁松看來,整體家居從產品到理念,從生產制造到終端服務,均是以為用戶提供高品位生活需求為依據進行研發(fā),而用戶對高品位生活場景的不斷反饋,又進一步促使企業(yè)開發(fā)出更符合需求的更佳場景,最終形成完整的閉環(huán)。
??進入中國雖僅有一年,但站在歐派、FORMER兩大巨人肩膀上的miform憑借六大核心基因優(yōu)勢,構建全場景化的整體家居空間,可謂出道即巔峰。其一,品牌優(yōu)勢,FORMER的百年傳承賦予了miform原汁原味的意大利高端整體家居品牌定位;其二,設計優(yōu)勢,米蘭+廣州“雙設計研發(fā)中心及雙生產制造基地”的底層框架同步世界高端設計理念,每年與中意知名設計大師合作,共同走在全球審美前沿;其三,產品優(yōu)勢,沿用意式精工標準,依托歐派大家居平臺,miform櫥、衣雙強已具備凸顯優(yōu)勢,形成櫥衣木衛(wèi)墻多品類融合領跑優(yōu)勢,“整體家居產品全矩陣”在FORMER的品牌沉淀之上應運而生,為消費者的一站式購物帶來更高層級的體驗;其四,技術優(yōu)勢,FORMER意式精工的匠心品質與歐派29年成熟制造體系相融合,造就世界范圍內領先的信息化工藝系統;其五,交付優(yōu)勢,米蘭+廣州“雙制造基地”下的最強規(guī)?;呷嵝远ㄖ粕a線能夠實現行業(yè)最強交付;其六,資源優(yōu)勢,基于FORMER近百年的品牌技術沉淀和歐派的全球資源整合優(yōu)勢,雙方的鼎力賦能共同締造了miform獨有的基因優(yōu)勢。
??談及miform的未來愿景,張勁松僅用一個詞便概括了所有——“大家居”——這是歐派的夢想,同樣也是整個定制行業(yè)的夢想之一,一脈相承,貫穿始終。
??張勁松介紹到,miform品牌進化之路分為三大階段,第一階段“基礎建設”,其中包括品牌戰(zhàn)略及系統基礎建設,除“意大利生活藝術節(jié)”和“意式精工”兩大IP外,還包括整體家居產品的設計研發(fā)、生產制造,全案交付服務落地完善等,同時,終端渠道網在全國的擴張布局、高定設計師渠道的建設亦是這一階段的重要工作。事實上,第二階段“蓄勢蛻變”與第一階段并非完全獨立,兩大階段的齊頭并進將會加快miform的發(fā)展步伐。第二階段的核心在于“進口+國產”雙產品系統的運營,對標全球尖端品牌,確實將廣州+米蘭的雙設計研發(fā)中心+雙生產制造基地模式高效運轉,構建持續(xù)領先的基礎框架,更好的服務菁英用戶。最后,作為遠景目標的第三階段“價值沉淀”作為遠景目標而存在,以“創(chuàng)領整體家居時代,成為高定業(yè)態(tài)圈王者”為定位的miform,其最大夢想便是重現FORMER國際品牌的榮光,成為名副其實的全球尖端家居品牌。
??miform的誕生,不僅為高定行業(yè)帶來全新活力,更是讓原本便處于高速增長中的賽道再次提速升級,高定行業(yè)的格局正在悄然發(fā)生改變。
「高見·張勁松: 高定行業(yè)現階段正在發(fā)生三大變化,即高端消費市場份額穩(wěn)步擴張、市場演化細分、行業(yè)競爭加劇」
??“高定”行業(yè)的出現,是中國家居市場蓬勃發(fā)展的見證。
??“相對于整個定制市場來說,此前高定市場的價格斷層非常明顯,但近兩年已快速演變?yōu)檫B續(xù)的、平滑的價格分布曲線。”在張勁松看來,中產階級、菁英階層迅速崛起,隨著客戶高端審美品質需求的喚醒,一方面目標用戶絕對數在增加,另一方面流量品牌的優(yōu)質客戶在不斷向高定轉移,而高定中低端價格消費群體的增加,催生了將價格斷層磨平的“輕高定”的出現,這既是市場細分下的必然結果,亦是高定品牌在市場競爭中突圍的有效武器。
??伴隨高端消費持續(xù)復蘇,流量升級+高定下探,行業(yè)競爭持續(xù)加劇。品牌能否在競爭加劇的賽道中脫穎而出,其重點則在于企業(yè)是否擁有穩(wěn)定可靠的規(guī)?;嵝远ㄖ颇芰?,并以此為基礎聚焦產品質價比與交付體驗,凸顯高定本質——“對于高定來說,這是很大的挑戰(zhàn),同時也是很好的機會,幸運的是,這恰恰是miform的優(yōu)勢所在,我們對未來充滿信心?!睆垊潘烧f道。
「高見·張勁松:讓設計價值回歸,“用戶+設計師+品牌方”三方形成的生態(tài)模型是高定的未來與方向」
??區(qū)別于流量定制,高定的核心在于“讓設計回歸本源價值“。
??在miform渠道運營的服務模型中,用戶、設計師、品牌方是緊密相連的三方。用戶提出對高端生活場景的需求,設計師基于用戶生活場景需求完成空間設計方案,包括風格調性、功能、產品材質的等,而作為唯一有變化的品牌方,則是擔負起全案產品深化、整合場景所需風格和功能要素完成整案供應鏈整合、跟進并完成落地安裝服務,100%還原設計方案,實現客戶所期望的各種生活場景。
??張勁松提出的“整體家居服務模型”可以說是高定乃至整個家居行業(yè)的發(fā)展方向,這種關系是三方的相互良性賦能,將專業(yè)的事交給專業(yè)的人,這對企業(yè)亦提出了非常高的要求,不僅要做好產品,還要整合好供應鏈來滿足不同客戶的需求,同時還要服務好設計師,“這個路途既遙遠又充滿挑戰(zhàn),但這依然會是miform今后的工作方向。全心全意為精英設計服務,以全案設計服務為核心,緊密鏈接客戶和設計師,落實3個100%服務理念(100%實景還原、100%齊套交付、100%全程滿意),讓設計師更具價值,讓全案更好落地,讓客戶更加滿意?!?/p>
「高見·張勁松:“百億高定”是夢想,更是未來,整體家居前景不可估量,這是中國的創(chuàng)舉,也最有可能在中國實現」
??企業(yè)規(guī)模化與高個性化,一直以來是高定行業(yè)發(fā)展過程中的永恒爭議。企業(yè)要發(fā)展,離不開足夠的資源及利潤來支撐,而利潤的來源有兩點,一在于量,二在于效率——不斷的降本增效,才是企業(yè)發(fā)展的根本。
??張勁松就高定行業(yè)的專與全的問題分析:“高定的高個性化和高要求屬于高端消費者的需求,整體家居的發(fā)展方向和所有企業(yè)的本質一樣,都是要滿足客戶的需求。我認為‘全’是實現用戶生活場景的基本條件,盡可能滿足用戶全案所需要的各種必須物品,包括產品、工藝、材料、軟裝飾品等,只有擁有‘全’的基礎能力,才能夠為用戶提供他所期待的服務;而‘?!遣町惢案咂焚|方向,也是企業(yè)核心競爭發(fā)展的能力——miform選擇在做全的基礎上,強化專,我們需要做到又全又專,這對于miform來說是平衡,而非選擇?!?/p>
??在“專與全”平衡共生的基礎上,miform的規(guī)模化發(fā)展指日可待。張勁松保持著非常積極樂觀的態(tài)度,“高定行業(yè)做到百億規(guī)模絕對是有可能的,其一,市場在不斷擴大,消費者資金實力和品味越來越高,消費群體也越來越大;其二,高定對于整個家居行業(yè)來說,不論是模式、產品研發(fā)還是制造都處于先進水平,且隨著客戶群體擴大還會不斷延展;其三,在中國高定的引領下,市場必將擴張到全球領域,而中國家居也將會在世界占有一席之地;其四也是最重要的一點,整體家居的商業(yè)模式說到底就是全案設計、全案落地的一家搞定,伴隨市場擴張,前景不可估量,這是中國的創(chuàng)舉,同時也最有可能在中國率先實現?!?/p>
「后記」
??如果說高定是中國家居發(fā)展的終極形態(tài),那么在miform價值體系背后所蘊含的高品質選材、高標準工藝、平臺化生態(tài)運營、整體家居全案落地、讓設計回歸原本價值等理念,便是今后家居行業(yè)的方向與未來。
??miform憑借“米蘭+廣州”其天然基因優(yōu)勢,不僅鏈接了中國高定與世界設計前沿的未來,其所帶來的行業(yè)共振也將持續(xù)引領高定發(fā)展,為中國家居產業(yè)制造走向國際、站在世界先進行列的機會點。
??“全力以赴持續(xù)推動高定行業(yè)升維進化,共創(chuàng)高定的整體家居時代——這是miform的愿景,我們希望并期待其成為全行業(yè)的共同愿景。”
——miform總經理張勁松
2023年6月
文/王君
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