顧家家居麻巧麗：為生活而設(shè)計(jì)，技術(shù)加持演繹家的多樣性

??眼下，數(shù)字化建設(shè)已是中國(guó)家居制造業(yè)的必然選擇。

??作為數(shù)字化建設(shè)的行業(yè)標(biāo)桿，顧家家居引進(jìn)酷家樂(lè)等系統(tǒng)工具，不斷完善并拉通前端與后端的服務(wù)管理體系，讓整個(gè)生產(chǎn)體系能夠快速響應(yīng)用戶的需求：

??前端全面升級(jí)設(shè)計(jì)軟件，通過(guò)3D設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)空間效果可視化，借助視頻、PPT持續(xù)精進(jìn)提案服務(wù)水平，并利用易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵下單，縮短設(shè)計(jì)師工作時(shí)間，降低下單錯(cuò)誤率；后端進(jìn)一步深化智控系統(tǒng)，對(duì)每個(gè)訂單進(jìn)行優(yōu)化處理，實(shí)現(xiàn)全流程可視化管控。數(shù)據(jù)顯示，該舉措已助力設(shè)計(jì)提效50%，下單一次性通過(guò)率達(dá)到83%。

??2023年，酷家樂(lè)將與顧家家居多元碰撞，深挖數(shù)字化建設(shè)頂層設(shè)計(jì)及實(shí)踐應(yīng)用，展現(xiàn)“中國(guó)智造”的無(wú)限可能。本期對(duì)話顧家一體化整家設(shè)計(jì)師麻巧麗，探尋顧家家居“智造”之美。

??01.設(shè)計(jì)是生活體驗(yàn)的一種映射     

??顧家家居從未停止過(guò)對(duì)家與生活的思考、探尋、體悟，以及藝術(shù)化表達(dá)。2023年，顧家家居發(fā)布年度主題“為生活而設(shè)計(jì)”，著眼生活細(xì)微處，用設(shè)計(jì)回答“我們還能怎么生活”的真諦。

??“設(shè)計(jì)是呼吸，需要新鮮空氣。一切設(shè)計(jì)，都是從生活出發(fā)。根據(jù)客戶的居住痛點(diǎn)，用設(shè)計(jì)對(duì)空間重新布局，對(duì)元素重新組合，對(duì)生活重新改造。”顧家一體化整家設(shè)計(jì)師麻巧麗表達(dá)了自己對(duì)這一主題的看法。

??【顧家一體化整家設(shè)計(jì)師 麻巧麗】

??麻巧麗，2021年畢業(yè)于西南交通大學(xué)，因?yàn)閷?duì)顧家家居的向往與家居生活的熱愛，成為了顧家家居一名一體化整家設(shè)計(jì)師?！吧硖幗K端，每天可以接觸各行各業(yè)的人，還能有更多的機(jī)會(huì)下工地，不僅可以收獲更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還能增長(zhǎng)見聞，工作充滿挑戰(zhàn)性與新鮮感?！闭劶凹尤腩櫦壹揖雍蟮母惺軙r(shí)，麻巧麗如是說(shuō)。

??【顧家一體化整家設(shè)計(jì)師麻巧麗設(shè)計(jì)代表作品   技術(shù)支持：酷家樂(lè)】

??在顧家家居標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)師評(píng)價(jià)體系的指引下，麻巧麗很快地成為一股新生設(shè)計(jì)力量。2022年度西湖杯設(shè)計(jì)大賽全國(guó)總冠軍、2022云棲杯設(shè)計(jì)大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、2022雙十一活動(dòng)總下單總排名Top7、顧家定制紅人館入駐設(shè)計(jì)師……入職兩年，麻巧麗便在內(nèi)部各類設(shè)計(jì)大賽中履獲殊榮，嶄露頭角。

??【顧家一體化整家設(shè)計(jì)師麻巧麗設(shè)計(jì)代表作品   技術(shù)支持：酷家樂(lè)】

??02.技術(shù)加持，設(shè)計(jì)更能打動(dòng)客戶

??較好的出身背景、過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)、出色的獲獎(jiǎng)經(jīng)歷，讓麻巧麗在服務(wù)業(yè)主的時(shí)候越來(lái)越從容，也越來(lái)越容易贏得認(rèn)可。“坦白說(shuō)，因?yàn)楸容^年輕，會(huì)有一些上了年紀(jì)的業(yè)主對(duì)我有一定的質(zhì)疑。可這很正常，畢竟大家的經(jīng)歷、觀念是有區(qū)別的。”面對(duì)年齡與經(jīng)歷之間的矛盾，麻巧麗表現(xiàn)地相當(dāng)理性，認(rèn)為不同的發(fā)展時(shí)期會(huì)遇到不同的難題，只要業(yè)主愿意溝通，總會(huì)有機(jī)會(huì)。

??“我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一位業(yè)主，全屋定制總費(fèi)用大概8萬(wàn)，遠(yuǎn)超他的預(yù)算，但是業(yè)主又很喜歡我的設(shè)計(jì)方案。于是，我建議業(yè)主舍棄小孩房的定制需求，等小孩長(zhǎng)大了再一起決定，其他需求先落實(shí)。這樣一來(lái)，一是費(fèi)用減下來(lái)，二是不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)方案，三是家具備了成長(zhǎng)性，可以隨著家庭成員的變化而變化。雖然我才剛畢業(yè)還沒(méi)有成家，但這番提議顯示了作為設(shè)計(jì)師關(guān)于人居生活的理解和認(rèn)知，業(yè)主很是認(rèn)可，最后欣然采納了?！?/p>

??做設(shè)計(jì)、談客戶，麻巧麗為每一位業(yè)主設(shè)計(jì)未來(lái)新家的時(shí)候，沒(méi)有因?yàn)楸毁|(zhì)疑而氣餒，也不會(huì)為了成交而降低設(shè)計(jì)的品質(zhì)，用出作品的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待每一次設(shè)計(jì)。

??【顧家一體化整家設(shè)計(jì)師麻巧麗設(shè)計(jì)代表作品   技術(shù)支持：酷家樂(lè)】

??得益于顧家家居為終端提供的設(shè)計(jì)工具，設(shè)計(jì)師光怪陸離的奇思妙想能更直接地呈現(xiàn)給消費(fèi)者。在麻巧麗看來(lái)，顧家家居為設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備的酷家樂(lè)是一個(gè)非常便捷又強(qiáng)大的設(shè)計(jì)工具，幫了她不少忙。

??“無(wú)論是硬裝設(shè)計(jì)還是定制設(shè)計(jì)，操作起來(lái)都很方便。而且渲染速度非?？?，兩三分鐘就能出圖，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)溝通很有利，再也不怕客戶沒(méi)有耐心等待而提前離店了，也不會(huì)出現(xiàn)干等的尷尬局面?！?/p>

??【顧家一體化整家設(shè)計(jì)師麻巧麗設(shè)計(jì)代表作品   技術(shù)支持：酷家樂(lè)】

??不僅如此，麻巧麗還很懂得利用各類技術(shù)支持，例如漫游視頻、美間PPT等，幫助自己提升業(yè)主服務(wù)體驗(yàn)感，拿下優(yōu)質(zhì)客群。“我曾碰到一位業(yè)主，比較追求完美，溝通時(shí)總表示設(shè)計(jì)方案差點(diǎn)意思，但又說(shuō)不出具體是什么。后來(lái)我靈機(jī)一動(dòng)，制作了一個(gè)漫游視頻作為提案物料，馬上就打動(dòng)這位業(yè)主了。另外，對(duì)于訂單價(jià)值10萬(wàn)以上的客戶，我也會(huì)使用PPT提案，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)?！?/p>

??03.一鍵下單，從容應(yīng)對(duì)小區(qū)爆破營(yíng)銷

??杭州蕭山新樓盤多，精裝房多。小區(qū)爆破是麻巧麗所在的門店杭州蕭山店的主要客源。

??對(duì)于小區(qū)爆破項(xiàng)目，麻巧麗表示，店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)主管會(huì)一起參與樣板房的設(shè)計(jì)打磨，務(wù)求盡善盡美。麻巧麗還舉了一個(gè)例子?！靶^(qū)樣板房關(guān)鍵是要根據(jù)樓盤定位來(lái)研發(fā)符合需求的設(shè)計(jì)方案。去年我跟進(jìn)過(guò)一次小區(qū)樣板房設(shè)計(jì)，是一個(gè)173㎡的躍層項(xiàng)目。光是設(shè)計(jì)階段，經(jīng)歷了四個(gè)來(lái)回才敲定下來(lái)。這個(gè)作品不僅在顧家的一個(gè)比賽中得獎(jiǎng)了，最后也轉(zhuǎn)化成實(shí)際訂單，可以說(shuō)是兼具設(shè)計(jì)美感與營(yíng)銷需要?！?/p>

??【顧家一體化整家設(shè)計(jì)師麻巧麗設(shè)計(jì)代表作品   技術(shù)支持：酷家樂(lè)】

??另一方面，杭州蕭山店還會(huì)制作高清的設(shè)計(jì)效果圖用于大屏投放，在門店或小區(qū)吸引客戶關(guān)注。

??借助這兩種方法，一般情況下，杭州蕭山店能在同一小區(qū)成交二十多單。

??碰上像小區(qū)爆破、營(yíng)銷大促這種密集成交的時(shí)期，“還好顧家設(shè)計(jì)師工作系統(tǒng)能夠一鍵下單、一鍵拆單，省卻了很多工作和煩惱，效率提高了不少?！痹瓉?lái)，以前顧家家居的設(shè)計(jì)師們還需要重復(fù)翻圖才能下單，工序比現(xiàn)在繁雜很多。“很多同事都羨慕我，沒(méi)有體會(huì)過(guò)之前那種麻煩的工作方式。”麻巧麗說(shuō)。

??麻巧麗與顧家家居的緣分來(lái)自“為生活而設(shè)計(jì)”的理念，熱愛讓她踏入行業(yè)、能力讓她脫穎而出。家居與設(shè)計(jì)是有溫度的，麻巧麗在顧家家居以前沿的理念洞見真實(shí)生活，用新技術(shù)讓家居設(shè)計(jì)與人融為一體，使之更有生活氣息。

??以她為代表的新生代設(shè)計(jì)力量，在顧家家居有著廣闊的成長(zhǎng)天地。借助顧家家居的高端智造建設(shè)環(huán)境，未來(lái)她們將會(huì)成為中堅(jiān)力量，與企業(yè)一起共赴新高地。

相關(guān)知識(shí)

用設(shè)計(jì)回應(yīng)生活的多元性| 顧家家居2023年度主題“為生活而設(shè)計(jì)”特別發(fā)布
為生活而設(shè)計(jì)！顧家家居以“設(shè)計(jì)力”引領(lǐng)家居生活新風(fēng)尚
擁抱用戶著力設(shè)計(jì)，顧家家居踐行“為生活而設(shè)計(jì)”
顧家家居為向往而ZAO！ZAO出“梨”想生活
顧家家居為向往而ZAO!ZAO出“梨”想生活
顧家家居亮相吳曉波年終秀 為“向往生活”發(fā)光
巧燕筑家宣布上線自主研發(fā)離線渲染技術(shù),8秒一張圖
以用戶為驅(qū)動(dòng) 顧家家居打造“一體化整家”新范本
柏麗夢(mèng)想家5.1直播日 | 筑夢(mèng)柏麗，演繹生活
一場(chǎng)年度主題發(fā)布背后，顧家家居以人為本的“設(shè)計(jì)向上”之路

網(wǎng)址: 顧家家居麻巧麗：為生活而設(shè)計(jì)，技術(shù)加持演繹家的多樣性 http://businessinterruptionsclaims.com/newsview92953.html