專注三十年 只做好地板|天格地板傳承中國(guó)木文化,打造具有國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的“地面正裝”
??相比于西方的石文明,以中國(guó)為代表的東方傳統(tǒng)建筑則是“木文明”,這種鮮明的建筑特征,使得中國(guó)人對(duì)于木的喜愛(ài)、對(duì)木藝的鉆研、對(duì)木文化的理解,都屹立于世界各民族的頂端。然而遺憾的是,21世紀(jì)前,在國(guó)際木地板行業(yè),強(qiáng)化地板、實(shí)木復(fù)合地板的發(fā)明權(quán)都屬于國(guó)外品牌,中國(guó)企業(yè)幾乎沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。直到2000年,天格地板從中國(guó)傳統(tǒng)榫卯技藝中汲取靈感發(fā)明實(shí)木鎖扣專利,進(jìn)而于2002年發(fā)明地暖實(shí)木地板這一原創(chuàng)品類后,中國(guó)地板品牌終于打破了“大而不強(qiáng)、大而不精”的局面,不僅贏得了國(guó)際同行的尊重,更讓實(shí)木地板這一“地面正裝”煥發(fā)了新生,走上了世界地板舞臺(tái)的中央。
天格地板實(shí)鋪案例
??發(fā)明品類、創(chuàng)造趨勢(shì),賦予實(shí)木地板新生命
??成立于1993年的天格,是行業(yè)較早一批專注于實(shí)木地板研發(fā)和制造的品牌。2002年,天格整合虎口榫鎖扣、六面全防涂飾、靜音消聲等多項(xiàng)專利技術(shù),成功發(fā)明地暖實(shí)木地板這一全新品類,成為當(dāng)時(shí)行業(yè)唯一一家專注地暖實(shí)木地板的企業(yè),并將所有力量?jī)A注其上持續(xù)至今。2017年12月,天格憑借“將實(shí)木地板應(yīng)用到地暖環(huán)境的方法及實(shí)木地板鋪裝結(jié)構(gòu)”專利,榮獲第十九屆“中國(guó)專利優(yōu)秀獎(jiǎng)”。此次大獎(jiǎng),正由于天格將系列專利技術(shù)融會(huì)貫通,于2002年打破“實(shí)木地板不能應(yīng)用于地暖環(huán)境”的行業(yè)難題,進(jìn)而發(fā)明了“地暖實(shí)木地板”這一中國(guó)原創(chuàng)地板品類,并全力推廣,使其成為“美好生活”的重要元素,實(shí)現(xiàn)了理論創(chuàng)新和產(chǎn)品普及雙重突破的貢獻(xiàn)。
天格獲得“中國(guó)專利優(yōu)秀獎(jiǎng)”
??培育一個(gè)新興品類需要全行業(yè)的共同努力,所以天格并沒(méi)有囿于一己,將地暖實(shí)木地板的工藝技術(shù)秘而不宣,而是將其向全行業(yè)無(wú)私公布。2015年,天格發(fā)布地暖實(shí)木地板工藝微紀(jì)錄片《專注的力量》,向行業(yè)無(wú)私公布地暖實(shí)木地板生產(chǎn)工藝秘訣,受到行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致夸贊。正是在天格不遺余力地推動(dòng)下,近年來(lái),絕大部分的主流地板品牌相繼加入地暖實(shí)木地板品類的生產(chǎn)銷售中。因其兼?zhèn)淞四静倪@一綠色建筑材料無(wú)可取代的天然優(yōu)點(diǎn),以及現(xiàn)代科技所帶來(lái)的高端體驗(yàn)價(jià)值,滿足了消費(fèi)者對(duì)于美好生活的追求,地暖實(shí)木地板的應(yīng)用環(huán)境和市場(chǎng)范圍正在跨越南北地域,呈現(xiàn)大眾化發(fā)展趨勢(shì)。地暖實(shí)木地板作為升級(jí)美好生活的重要方向,也成為越來(lái)越多普通家裝用戶選擇的趨勢(shì)性產(chǎn)品,成為廣大用戶家里的“地面正裝”。
天格地板實(shí)鋪案例
??從行業(yè)端來(lái)說(shuō),由天格發(fā)明的地暖實(shí)木地板,也為中國(guó)地板行業(yè),尤其是實(shí)木地板帶來(lái)了新的生機(jī)。上世紀(jì)90年代,普通實(shí)木地板一度因?yàn)榉€(wěn)定性不佳而受到市場(chǎng)質(zhì)疑。而地暖實(shí)木地板集合了環(huán)保舒適和穩(wěn)定耐用的多重優(yōu)勢(shì),是普通實(shí)木地板的迭代升級(jí)產(chǎn)品,賦予了實(shí)木地板新的生命,給地板行業(yè)注入了一股新鮮的力量。在行業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)的共同推進(jìn)下,地暖實(shí)木地板迸發(fā)出強(qiáng)有力的發(fā)展勢(shì)頭,成為難得的趨勢(shì)品類和行業(yè)升級(jí)的主要方向,從而為中國(guó)地板行業(yè)帶來(lái)二次騰飛的機(jī)遇。
??時(shí)尚設(shè)計(jì)、集約利用,順應(yīng)低碳環(huán)保新理念
??如果說(shuō)發(fā)明地暖實(shí)木地板是天格為地暖及高品質(zhì)要求用戶作出的突出品類貢獻(xiàn),每年以高標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)設(shè)計(jì),持續(xù)推出引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)潮的新品,則是天格對(duì)這件“地面正裝”的一次次創(chuàng)新和改良。除了發(fā)明地暖實(shí)木地板,天格在產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)和外觀表現(xiàn)上,也始終保持持續(xù)創(chuàng)新。天格每年都會(huì)推出眾多新品,這些新品,針對(duì)當(dāng)前供應(yīng)鏈特點(diǎn)、家裝風(fēng)格趨勢(shì),和國(guó)際審美動(dòng)態(tài),進(jìn)行了前瞻性的工業(yè)設(shè)計(jì)。這些包含了材質(zhì)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、規(guī)格創(chuàng)新和色彩創(chuàng)新在內(nèi)的眾多亮麗元素,可以滿足各種風(fēng)格審美、不同家裝預(yù)算,以及特殊住宅格局的需求。值得一提的是,天格也是地板行業(yè)首個(gè)召開(kāi)“新品發(fā)布會(huì)”的品牌。從人字拼到魚骨拼,從歐標(biāo)不等長(zhǎng)到家族化產(chǎn)品,從青春系列到新實(shí)木地板,自2016年,天格在上海地材展首次公開(kāi)做新品發(fā)布以來(lái),其往后的每一次新品發(fā)布會(huì)都會(huì)在行業(yè)中引起巨大反響,帶動(dòng)一波全新的時(shí)尚潮流。
天格地板新品發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)
??早在2007年天格推出了人字拼鋪裝方案,并配套進(jìn)行了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和推廣。這一明顯區(qū)別于普通直鋪方式的新型鋪裝方案,不僅令家居地面風(fēng)格個(gè)性十足,更開(kāi)拓了原料供應(yīng)的范疇,讓行業(yè)與消費(fèi)者豁然開(kāi)朗,耳目一新。再比如2013年,天格針對(duì)日趨明確的低碳環(huán)保需求,推出歐標(biāo)系列產(chǎn)品,正式開(kāi)啟地暖實(shí)木地板集約化利用的序幕。隨后,天格歐標(biāo)系列在市場(chǎng)上大受歡迎,不僅俘獲了崇尚個(gè)性樂(lè)活生活的年輕用戶群體,其自由、隨性的設(shè)計(jì)也令廣大設(shè)計(jì)師大為贊賞,既叫好又叫座。在顏值設(shè)計(jì)上,2019年,天格憑借前瞻的創(chuàng)新審美,在亮面地板盛行之時(shí)選擇重磅推出兼顧視覺(jué)舒適度與高級(jí)質(zhì)感的啞光產(chǎn)品。2022年,天格更是契合消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求,推出了全新家族化產(chǎn)品,再度引起市場(chǎng)的熱烈反響。
2023年天格地板歐標(biāo)新品
??而歐標(biāo)不等長(zhǎng)產(chǎn)品、小規(guī)格人字拼地板的推出,不僅讓實(shí)木地板這一“地面正裝”,在經(jīng)典大氣的同時(shí),又兼具時(shí)尚個(gè)性,是一種“正而時(shí)尚”的高級(jí)審美。從資源利用率上來(lái)說(shuō),更是木材集約化利用的典型代表,順應(yīng)了低碳環(huán)保的消費(fèi)理念,為行業(yè)的健康發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
??總部安裝、五大承諾,提升用戶體驗(yàn)新價(jià)值
??正如西裝、禮服等常規(guī)正裝需要精心使用和保養(yǎng)一樣,地暖實(shí)木地板售出后的安裝和售后保障也是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵所在。在家居行業(yè),很多人存在一個(gè)認(rèn)知誤區(qū):產(chǎn)品交付完成代表消費(fèi)行為的結(jié)束,而安裝服務(wù)只是所購(gòu)買產(chǎn)品的附加價(jià)值。實(shí)則并非如此,對(duì)于高度依賴于服務(wù)的“半成品”——地板,安裝服務(wù)其實(shí)是產(chǎn)品不可缺少的重要組成部分。只有將地板選購(gòu)、設(shè)計(jì)測(cè)量、交貨安裝等一系列流程以高專業(yè)度完成,才是真正保障了用戶使用體驗(yàn)的“成品交付”。
天格地板高標(biāo)準(zhǔn)安裝現(xiàn)場(chǎng)
??而地板行業(yè)的安裝服務(wù)現(xiàn)狀,基本上是經(jīng)銷商自建安裝團(tuán)隊(duì),或者多品牌共用安裝團(tuán)隊(duì),或者一些電商平臺(tái)只提出售地板不負(fù)責(zé)安裝等等。行業(yè)之所以有“三分地板、七分安裝”的說(shuō)法,正是因?yàn)槠浒惭b服務(wù)和售后保障的好壞,直接決定了用戶能否獲得優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。如果安裝團(tuán)隊(duì)不專業(yè),對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),很可能存在安裝進(jìn)度不透明、責(zé)任區(qū)分不明確、返工問(wèn)題接連出現(xiàn)、服務(wù)沒(méi)有保障等各類問(wèn)題,并不能從根本上提升用戶的使用體驗(yàn)。
??天格早在2011年提出《地暖實(shí)木地板系統(tǒng)解決方案》之時(shí)就已經(jīng)深刻明白到安裝服務(wù)對(duì)于地板后續(xù)使用的重要性,不僅配備了專業(yè)的輔料和配件,且實(shí)行了全流程的標(biāo)準(zhǔn)化。2019年,天格安裝服務(wù)站正式成立,由總部直派安裝工程師給用戶家完成地板的安裝服務(wù),這一模式是地板行業(yè)首創(chuàng)。不僅如此,2020年天格再次推出涵蓋25年質(zhì)保、兩年保修(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為一年)、十年免費(fèi)翻新等在內(nèi)的“五大承諾”售后保障,讓用戶真正實(shí)現(xiàn)“一次消費(fèi),終身受益”。
天格地板“總部負(fù)責(zé)安裝”
??天格地板“總部負(fù)責(zé)安裝”及“五大承諾”組成的專業(yè)服務(wù)保障體系不僅給用戶帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),也使得實(shí)木地板遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在其他地板品類之前,成為眾多用戶的首先地材,“地面正裝”的使用體驗(yàn)進(jìn)一步提升。更重要的是,這一服務(wù)模式的創(chuàng)新得到了包括但不限于地板行業(yè)的一致認(rèn)可,給地板行業(yè)甚至整個(gè)家居行業(yè)都帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。在天格的帶動(dòng)下,越來(lái)越多地板企業(yè)從只重視產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變?yōu)榘逊?wù)質(zhì)量放到與產(chǎn)品質(zhì)量同等重要的層面。這一轉(zhuǎn)變,將極大促進(jìn)地板行業(yè)整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升,從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),最終讓更多消費(fèi)者獲益。
??隨著消費(fèi)理念和審美走向的不斷演變,現(xiàn)代人裝修越來(lái)越注重真正內(nèi)里的舒適體驗(yàn),而地面正是承接這一改變的重要載體。從大理石瓷磚等硬質(zhì)地材,到地暖實(shí)木地板這種集合了環(huán)保舒適、穩(wěn)定耐用等各種優(yōu)異性能的高品質(zhì)地面材料,表里如一好品質(zhì)的“地面正裝”正在成為越來(lái)越多人裝修首選。而深耕地暖實(shí)木地板領(lǐng)域三十年,持續(xù)為品類進(jìn)行迭代升級(jí)的天格,也日漸成為中國(guó)地板行業(yè)的代言人,為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展發(fā)揮巨大作用。
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網(wǎng)址: 專注三十年 只做好地板|天格地板傳承中國(guó)木文化,打造具有國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的“地面正裝” http://businessinterruptionsclaims.com/newsview91269.html
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