居然之家在營(yíng)門店428家,“洞窩”累計(jì)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易357億元
4月27日,居然之家(SZ000785)發(fā)布2022年年度報(bào)告。
年報(bào)顯示,2022年居然之家實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入129.81億元;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)17.21億元。
2022年居然之家共簽約24家門店,開業(yè)21家門店,截至2022年底,公司在營(yíng)門店428家。公司主要以輕資產(chǎn)連鎖加盟的方式,在持續(xù)鞏固華北等核心區(qū)域的同時(shí)積極發(fā)力西南、華東、華南等地區(qū)。居然之家加速渠道下沉,加大三線及以下城市的下沉力度,新開門店中14家位于三線及以下的城市。2022年,公司加強(qiáng)對(duì)連鎖門店的管控,嚴(yán)格比照直營(yíng)店對(duì)加盟店實(shí)施管理,促進(jìn)了加盟店的提質(zhì)增效。
2022年,居然之家打造的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)“洞窩”逆勢(shì)發(fā)展,在全面完成既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,展現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái)的強(qiáng)大力量,打造了營(yíng)銷全鏈路、會(huì)員全周期的核心能力。同時(shí)通過賣場(chǎng)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、直播招商開放平臺(tái)、“洞見”系列IP等核心產(chǎn)品的商業(yè)化運(yùn)營(yíng),對(duì)產(chǎn)業(yè)全鏈路做到了全方位賦能。截至2022年底,“洞窩”累計(jì)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易357億元,累計(jì)注冊(cè)用戶達(dá)到1,294萬人,上線342個(gè)賣場(chǎng),5.1萬個(gè)商戶以及114萬件去重商品,其中外部的賣場(chǎng)及商戶在平臺(tái)上的占比均超過35%。
“洞窩”的快速發(fā)展意義非凡,“洞窩”為眾多消費(fèi)者客戶重構(gòu)了在線咨詢、到店體驗(yàn)、離店決策、付款交易和售后服務(wù)的全鏈路家居消費(fèi)閉環(huán),在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)充分沉淀海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)。“洞窩”借用數(shù)字化的力量,打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式的時(shí)空限制,在門店停業(yè)期間依舊能夠全方位對(duì)商戶進(jìn)行賦能并促進(jìn)交易,實(shí)現(xiàn)聚客開單,成功穩(wěn)定商戶信心及公司經(jīng)營(yíng)基本盤;“洞窩”打造了公司的底層數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,為鏈接“物流交付平臺(tái)”和“到家服務(wù)平臺(tái)”提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有利于公司打造“天網(wǎng)”“地網(wǎng)”合一的家居零售新模式;“洞窩”外部賣場(chǎng)及商戶占比均在35%以上,表明“洞窩”在服務(wù)公司自身的同時(shí),在家居行業(yè)的整體影響力持續(xù)提升,逐漸具備了對(duì)外輸出的數(shù)字化能力,逐漸顯現(xiàn)出開放共贏的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái)的強(qiáng)大生命力。
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