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科爾卡諾楊喜龍:行業(yè)整體向好,看好辦公家具前景 | 經(jīng)英人物志2023

來源:家居百科 時間:2023年04月11日 17:44

前言:
2023開年,國內(nèi)消費(fèi)復(fù)蘇腳步加快。多個部門發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前家居消費(fèi)需求穩(wěn)步釋放,消費(fèi)信心正持續(xù)恢復(fù)。2023,重啟之年,如何把握時機(jī),打造新消費(fèi)場景、開拓新渠道、順應(yīng)新消費(fèi)群體的需求,經(jīng)銷商最有話語權(quán)。特此,中國家博會(廣州)升級打造《經(jīng)英人物志》欄目,聯(lián)合新浪家居開展特別專訪,對話身處一線市場的經(jīng)銷商,破譯成長密碼,解碼其進(jìn)擊之道。


??本期關(guān)鍵詞:提前布局、順應(yīng)趨勢

??本期訪談嘉賓:深圳市科爾卡諾家具有限公司總經(jīng)理 楊喜龍

??深圳市科爾卡諾家具有限公司,成立于2018年,經(jīng)營項(xiàng)目包括辦公家具、酒店家具、辦公用品銷售等。以客戶的使用需求和空間品味為導(dǎo)向,打造有品位的辦公空間。

??總經(jīng)理?xiàng)钕昌垼?007年入行,深諳辦公家具16年,對辦公家具企業(yè)經(jīng)營之道頗有心得。中國家博會(廣州)及新浪家居一行對其進(jìn)行了采訪。

深圳市科爾卡諾家具有限公司總經(jīng)理?xiàng)钕昌?>深圳市科爾卡諾家具有限公司總經(jīng)理?xiàng)钕昌?/p><p><strong>??提前布局 蓄勢而發(fā)</strong></p><p>??回顧過去三年,疫情成為民眾關(guān)心的話題。作為家具行業(yè)的分支,辦公家具行業(yè)因?yàn)槠洫?dú)特的產(chǎn)品屬性,遭受了遠(yuǎn)超預(yù)期的沖擊。</p><p>??楊喜龍稱,尤其是在2022年,與前兩年疫情之下仍能保持穩(wěn)定增長相比,去年業(yè)績整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,“我們是很艱難地活著。”</p><p>??“辦公家具與宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)政策強(qiáng)相關(guān)?!彼硎?,剔除行業(yè)政策因素,辦公家具市場增速與國內(nèi)生產(chǎn)總值增速高度相關(guān),辦公家具的需求一般發(fā)生在社會經(jīng)濟(jì)繁榮的過程當(dāng)中。在2022年整體經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力的情況下,目標(biāo)客群對辦公家具的消費(fèi)能力幾乎降到歷史低點(diǎn)。</p><p>??但盡管如此,在2022年11月,楊喜龍還是精心籌備了一家3000㎡辦公空間美學(xué)館。</p><p><img src=

??“這么做的初衷源于對市場的分析。”他向記者解釋,辦公家具作為人們?nèi)粘I罟ぷ骱蜕鐣顒又械闹匾?,具有剛性需求,疫情之下,其購買需求被延后,但隨著疫情影響消散和消費(fèi)復(fù)蘇,被滯后的需求總會被“兌現(xiàn)”。而相比疫情以前,客戶現(xiàn)在更關(guān)注產(chǎn)品功能性、舒適度、環(huán)保性、美觀度。所以在被積壓的需求尚未釋放前提前布局,一旦企業(yè)信心恢復(fù),正好可以搶占先機(jī)?!敖衲暾诨嘏氖袌觯糜∽C了我們對市場趨勢的判斷。”

??楊喜龍介紹,辦公家具的消費(fèi)主要集中在三類人群,一是企業(yè)的購買;二是政府的采購;三是學(xué)校、酒店、醫(yī)療養(yǎng)老等項(xiàng)目的購買。其中,對學(xué)校和醫(yī)療家具的研究開始于2019年。目前,深圳市科爾卡諾家具有限公司服務(wù)的主要企業(yè)客戶有華為、順豐控股、中集產(chǎn)城、OPPO上海、OPPO春筍、融創(chuàng)中國等;除此之外,還服務(wù)了深圳多家醫(yī)院和學(xué)校。

??做好服務(wù)與順應(yīng)趨勢

??疫情之下夯實(shí)基礎(chǔ),疫后復(fù)蘇蓄勢待發(fā)。面對日漸轉(zhuǎn)暖的辦公家具市場,楊喜龍隱隱有些期待。

??“三年疫情,國家經(jīng)濟(jì)遭遇多重沖擊,展現(xiàn)出了頑強(qiáng)的韌性和潛力。未來,隨著系列政策的持續(xù)落實(shí),市場經(jīng)濟(jì)肯定會回歸正常軌道。”他表示,從當(dāng)前階段情況來看,疫情對市場的影響雖然繼續(xù)存在,但總的來看,從長遠(yuǎn)看,當(dāng)下現(xiàn)狀只是暫時的,復(fù)蘇之后市場就會運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

??而想要在2023年借行業(yè)利好,提升增量,創(chuàng)造新的增長點(diǎn),楊喜龍概括為兩個方面:一是做好服務(wù),二是把握趨勢。

??“做生意,賣產(chǎn)品,更是賣服務(wù),解決用戶痛點(diǎn)才是王道?!彼麖?qiáng)調(diào),辦公家具雖然與民用家具用戶群體不同,但內(nèi)在理念都是一樣,即為用戶解決問題?!捌鋵?shí)我們都明白,用戶的消費(fèi)并不是為了消費(fèi),而是為了解決問題,無論是現(xiàn)實(shí)問題,還是心理或其他問題,在消費(fèi)者這里,總歸是需要通過花錢來解決這些問題。”

??另一方面就是要把握好趨勢?!爸挥芯o跟時代,看懂政策的導(dǎo)向,才能準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律,才會有長遠(yuǎn)的未來。”楊喜龍指出,做好服務(wù)與把握趨勢二者缺一不可。做好服務(wù),可以增加品牌在市場中的競爭力;把握趨勢,才能擁有未來。

??“展會就是了解行業(yè)趨勢的最佳首選地?!彼嘎?,每年中國家博會(廣州)辦公環(huán)境及商用空間展開幕之際,他都會前往參觀。展會聚集了來自世界各地的同行,不僅可以了解產(chǎn)品的市場潛力,也可以了解同行信息,以及競爭對手的產(chǎn)品與技術(shù),把握同行發(fā)展的趨勢和發(fā)展規(guī)律,有利于合理規(guī)劃本品牌的運(yùn)營方向和銷售計(jì)劃。

??以下是部分訪談內(nèi)容——

??【CIFF廣州&新浪家居】您目前經(jīng)營的品牌有哪些?具有代表性的合作項(xiàng)目有哪些?

??【楊喜龍】目前主要運(yùn)營是就是科爾卡諾家具,除此之外,我們也有自主品牌。

??公司服務(wù)的主要企業(yè)有華為技術(shù)有限公司、順豐控股有限公司、中集產(chǎn)城有限公司、OPPO上海、OPPO春筍、盈科律師事務(wù)所亞洲總部(深圳)、深圳市共進(jìn)電子股份有限公司(深圳總部)、融創(chuàng)中國、穩(wěn)健醫(yī)療北站總部項(xiàng)目等。同時,我們也服務(wù)了深圳多家醫(yī)院和學(xué)校。

??【CIFF廣州&新浪家居】對于過去的2022年,您如何評價?

??【楊喜龍】2022年我們活得很艱難。因?yàn)檎w經(jīng)濟(jì)不好,企事業(yè)單位都在節(jié)省開支。而我們的主要客群就是企業(yè)購買,政府采購,以及學(xué)校、酒店、醫(yī)療養(yǎng)老等項(xiàng)目的購買。主要消費(fèi)群體沒有購買預(yù)算,我們也就不得不艱難的活著。

??但2022年我們也做了一件“大事”,推出我們3000㎡辦公空間美學(xué)館。這是一家極具現(xiàn)代化的辦公空間美學(xué)館,沒有過多的裝飾元素,沒有繁雜的色彩,只是借助材質(zhì)的搭配,將藝術(shù)與辦公家具融合,形成干凈、流暢的線條,打造出區(qū)別于常規(guī)辦公空間的有品位的辦公空間。

??【CIFF廣州&新浪家居】在2022年這么艱難的環(huán)境下,為什么還會進(jìn)行大店的拓展?

??【楊喜龍】其初衷源于我們對市場的分析。因?yàn)檗k公家具是人們?nèi)粘I罟ぷ髦械闹匾?,是剛需。雖然因?yàn)橐咔椋滟徺I需求被擱置,但我們相信隨著疫情的消散和消費(fèi)復(fù)蘇,被滯后的需求總會有被“兌現(xiàn)”的一天。而且,相比疫情以前,現(xiàn)在的客戶更加關(guān)注產(chǎn)品功能性、舒適度、環(huán)保性、美觀度等,所以在被積壓的需求還沒釋放出來前布局,等企業(yè)信心恢復(fù),正好可以搶占市場和先機(jī)。

??【CIFF廣州&新浪家居】您認(rèn)為2023年家居行業(yè)的發(fā)展機(jī)會有哪些?

??【楊喜龍】機(jī)會有很多,只是時間問題。對市場而言,疫情最艱難的時候已經(jīng)過去,復(fù)市只是時間問題,市場消費(fèi)恢復(fù)向好具備很多有利條件。

??【CIFF廣州&新浪家居】在當(dāng)前環(huán)境下,您覺得應(yīng)該如何破局?

??【楊喜龍】對于當(dāng)下就是做好服務(wù),對于未來就是把握好趨勢。

??現(xiàn)在賣產(chǎn)品更是賣服務(wù),為用戶解決問題,做好服務(wù),品牌的競爭力在同行中就會增強(qiáng)。把握趨勢,就是要緊跟時代方向,看清政策導(dǎo)向,準(zhǔn)確把握行業(yè)規(guī)律和趨勢,這樣才能有未來長遠(yuǎn)的發(fā)展。

??【CIFF廣州&新浪家居】您會從什么渠道去了解當(dāng)下的潮流趨勢?

??【楊喜龍】最常見的渠道就是行業(yè)展會了。因?yàn)槭钦麄€大行業(yè)的盛會,會齊聚全產(chǎn)業(yè)鏈、全品類,還有知名的品牌、優(yōu)秀的經(jīng)銷商群體以及行業(yè)大佬,當(dāng)他們在一起交流、碰撞,真的會獲益匪淺。以中國家博會(廣州)為例,是我們每年都會去的地方,我們加盟的科爾卡諾品牌也是每年都會參加中國家博會(廣州)辦公環(huán)境及商用空間展,所以我們每年都會去看看品牌所新推出的新品,然后參加一些行業(yè)論壇,了解當(dāng)下的潮流趨勢。

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