智造家整裝集體竣工儀式 | 亮成果·踐承諾
??近日,智造家整裝為近期完工的業(yè)主舉行了集體竣工儀式,智造家整裝的設(shè)計師、項目經(jīng)理、品管員們匯聚一堂,共同對業(yè)主許下莊重的承諾,真正做到更快,更好,更省,提高客戶售后體驗度。
??用行動兌現(xiàn)承諾
??在智造家整裝一分公司總經(jīng)理 許文武先生,智造家整裝二分公司副總經(jīng)理 金榮女士以及智造家整裝工程管理中心副總經(jīng)理 閆鵬菲先生的帶領(lǐng)下,設(shè)計師、項目經(jīng)理和品管員們對業(yè)主作出了莊重的承諾。
??承諾中表示:嚴格執(zhí)行集團2242交付后服務(wù)保障制度:接到報修電話,兩小時內(nèi)回復,24小時內(nèi)上門勘查,緊急問題2天內(nèi)給予解決方案。嚴格遵守集團主動跟蹤服務(wù)制度,為業(yè)主愛居進行4個月初檢,11個月全面檢查,23個月深度維保。持續(xù)以專業(yè)能力為基礎(chǔ),耐心、細心、貼心為客戶服務(wù),竭盡所能為客戶解決問題,不負所托,為客戶保家護航!
??交付是全新服務(wù)的起點。能夠參與竣工儀式在一定意義上表明業(yè)主對于智造家整裝的體驗度是極高的,那為了更好的回饋客戶,智造家整裝還推出了老客戶轉(zhuǎn)介紹福利,即老客戶轉(zhuǎn)介紹成功簽約并施工送2000積分或2000元,積分可兌換各種家電,包括美的雙開門冰箱,55寸海信液晶電視機,美的單開門冰箱,美的滾筒洗衣機,1.5匹美的掛壁空調(diào),摩飛洗地機等等,用真心讓這份情誼延續(xù)下去。
??令人感動的是,在儀式現(xiàn)場翠樾庭的錢先生、呂先生以及中糧天御的曾先生紛紛為智造家整裝送上了錦旗,其中錢先生還在現(xiàn)場表達了對智造家的感謝。
??售后服務(wù)永不下線
??有硬實力才有硬底氣,舉行集體竣工儀式不僅僅是公開展現(xiàn)成果,更是公開兌現(xiàn)承諾。智造家整裝擁有資深水、電、泥、木、油五大類專業(yè)售后維修技工,人均15年以上施工經(jīng)驗完善的工程售后培訓系統(tǒng)不斷提高服務(wù)技能和水平,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付時間的基礎(chǔ)上,綜合考量采購成本及時間,真正做到更快、更好、更省,為消費者打造高品質(zhì)家裝。
??紅螞蟻裝飾集團蘇州大區(qū)總經(jīng)理兼營銷企劃中心總監(jiān)范偉先生也出席了此次活動,他表示:“集體竣工兩層含義,一個是公開承諾,還有一個自我約束,反向要求我們的員工要按時竣工以及最好品質(zhì)交付的工作,讓大家再無后顧之憂!”
??智造家整裝以公開的承諾表達出堅定的態(tài)度和執(zhí)著的精神,未來將繼續(xù)與時代賽跑,與時間賽跑,瞄準一流干,向標看齊、用標推進、對表交卷,為選擇智造家整裝的消費者打造高品質(zhì)家裝生活。
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