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智造家集體竣工典禮|品質(zhì)交付，不負(fù)所托

來源：家居百科時(shí)間：2022年10月31日 15:47

10月30日智造家整裝的設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理們齊聚一堂為竣工的業(yè)主代表們舉行了集體竣工典禮，在喜慶和歡呼聲中，在場所有的人共同見證和分享了這份喜悅，為業(yè)主們增添儀式感的同時(shí)，許下莊重承諾，持續(xù)為業(yè)主們保家護(hù)航。

以承諾回饋信任

集體竣工典禮上，在紅螞蟻·智造家整裝一分公司總經(jīng)理許文武先生，紅螞蟻·智造家整裝二分公司副總經(jīng)理金榮女士以及智造家整裝工程管理中心副總經(jīng)理閆鵬菲先生的帶領(lǐng)下，智造家整裝的設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理們對業(yè)主作出了莊重的承諾。承諾中表示：嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)2242交付后服務(wù)保障制度：接到報(bào)修電話，兩小時(shí)內(nèi)回復(fù)，24小時(shí)內(nèi)上門勘查，緊急問題2天內(nèi)給予解決方案。嚴(yán)格遵守集團(tuán)主動(dòng)跟蹤服務(wù)制度，為業(yè)主愛居進(jìn)行4個(gè)月初檢，11個(gè)月全面檢查，23個(gè)月深度維保。持續(xù)以專業(yè)能力為基礎(chǔ)，耐心、細(xì)心、貼心為客戶服務(wù)，竭盡所能為客戶解決問題，不負(fù)所托，為客戶保家護(hù)航!

典禮現(xiàn)場，湖山新意的盧女士為智造家整裝送上了錦旗，并表示：“非常感謝我的設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理在施工期間盡職盡責(zé)，在這么快的時(shí)間里將我的房子裝的這么好，完全超出了我的期待，所以送面錦旗表達(dá)一下心意?！?/p>

現(xiàn)場還有一位特殊的業(yè)主，她表示：“我是紅螞蟻的財(cái)務(wù)，在公司工作了近十年了，我們公司的裝修品質(zhì)絕對都是非常棒的，這次是我們家的老房翻新，選了智造家，我也特別放心公司的施工，期間很少去工地，現(xiàn)在交付了，確實(shí)是品質(zhì)一如既往的好，此刻作為紅螞蟻人在這里分享，我感覺很自豪!”

交付是全新服務(wù)的起點(diǎn)

智造家依托于紅螞蟻裝飾集團(tuán)，擁有眾多優(yōu)質(zhì)資源，將嚴(yán)格縝密的工作制度也延續(xù)了下來，始終以刻不容緩的緊迫感、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕吃苦的優(yōu)良傳統(tǒng)，以最快的速度、最嚴(yán)的措施、最硬的作風(fēng)為業(yè)主裝好新家，并在做好品質(zhì)交付的之后仍堅(jiān)持主動(dòng)檢修，及時(shí)維修，確保業(yè)主入住后的家居體驗(yàn)感。

紅螞蟻裝飾集團(tuán)蘇州大區(qū)總經(jīng)理兼營銷企劃中心總監(jiān) 范偉先生也出席了此次活動(dòng)，他表示：“新房入住后更檢驗(yàn)企業(yè)的服務(wù)與實(shí)力，比如家里出了點(diǎn)小毛小病，有沒有企業(yè)兜底解決問題是非常重要的，這關(guān)系到入住后的幸福指數(shù)。我們紅螞蟻集團(tuán)給大家的承諾是，如果您入住后出現(xiàn)售后問題，您聯(lián)系我們智造家為您服務(wù)的任何一名員工，或者說撥打我們集團(tuán)的400-8282-365售后熱線，我們一定會(huì)第一時(shí)間為您解決問題，這是我們給大家的承諾!”

智造家整裝通過竣工典禮上的公開承諾，表明了智造家整裝在交付后思想上毫不放松、行動(dòng)上更加堅(jiān)決、措施上精細(xì)而有力。緊盯“更好，更快，更省”的目標(biāo)不動(dòng)搖，狠抓提高客戶體驗(yàn)感不松勁，牢守品質(zhì)交付不懈怠。永不辜負(fù)選擇和信任智造家整裝的客戶，持續(xù)為他們保家護(hù)航，享受幸福家居生活。

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