卡薩帝空調(diào):1年做到第一,7年持續(xù)第一
空調(diào)行業(yè)發(fā)展至今,還能往什么方向突破?這個難題困擾行業(yè)已久,不少品牌因遭遇創(chuàng)新瓶頸,只能模仿同行,甚至盲目打價格戰(zhàn)。
然而也有例外。誕生于2016年的卡薩帝空調(diào),僅用1年就做到了高端第一,此后7年間也仍然保持高端第一。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,截至今年第12周,卡薩帝空調(diào)在1.5W+市場繼續(xù)以32.40%的年累份額穩(wěn)居榜首。要問空調(diào)行業(yè)下一步的增長空間在哪里,我們或許可以從卡薩帝空調(diào)的探索中獲得些許啟發(fā)。
入局即破局!打磨核心科技,登頂?shù)谝?/strong>
7年前,空調(diào)市場正進入存量競爭階段。截至2015年底,整個空調(diào)行業(yè)庫存總量已突破4000萬臺,相當于當時國內(nèi)空調(diào)一年的銷售總和。為了清庫存,2016年剛剛開年,各大主流空調(diào)品牌就啟動了新一季的旺季促銷,價格戰(zhàn)愈演愈烈。
卡薩帝就是在這重重壓力下,開始入局空調(diào)市場。雖然此時入局的年輕品牌并不被行業(yè)看好,但卡薩帝空調(diào)從一開始就明確了高端市場定位,并整合全球優(yōu)質(zhì)資源打磨核心科技,迅速夯實了市場基礎。
卡薩帝于2016年推出云鼎空調(diào),并率先提出了“軟風”概念?!败涳L”擊中的是傳統(tǒng)空調(diào)長期存在的弊病——出風生硬,刺激人體。這也是“空調(diào)病”的根源。于是,卡薩帝改進出風口設計,實現(xiàn)了三面出風、立體環(huán)繞,讓冷風涼而不冷。云鼎空調(diào)一經(jīng)上市就迅速獲得了用戶和市場的認可,到2017年,卡薩帝空調(diào)在2W+市場份額位居第一,實現(xiàn)了從0到1的突破。
換道撬動新增長!布局場景,穩(wěn)居第一
隨后幾年,空調(diào)行業(yè)陸續(xù)受到原材料價格上漲、新能效標準實施等影響,對大多品牌來說,價格戰(zhàn)已難以為繼。盡管產(chǎn)品漲價、市場“蛋糕”逐漸縮水,但頭部品牌依然保持了份額的相對穩(wěn)定,并不斷拓寬增長空間。僅以去年為例,據(jù)GfK中怡康2022財年數(shù)據(jù)顯示,在1.5W+空調(diào)市場中,卡薩帝、格力、美的份額分別以32.37%、29.05%和19.16%分列前三。至此,卡薩帝高端第一的市場優(yōu)勢已持續(xù)6年之久。
頭部品牌之所以能抵御住市場波動,一方面在于過硬的科技實力,另一方面在于各品牌獨一無二的戰(zhàn)略布局。以卡薩帝為例,除了用戶耳熟能詳?shù)碾p塔軟風、分區(qū)送風等科技突破,卡薩帝空調(diào)還率先布局場景賽道,突破傳統(tǒng)的硬件思維,成為用戶的智慧空氣管家。像智慧客廳場景可以通過聲紋識別,為老人、小孩主動匹配不同的風感;智慧臥室場景也能主動監(jiān)測用戶睡眠狀態(tài),按需調(diào)控空氣環(huán)境。不僅如此,卡薩帝空調(diào)還推出了全流程高端服務,以整機10年包修、365天只換不修、送拆裝一體、春秋兩季主動入戶清洗等服務,為用戶免去后顧之憂。
可以看到,近幾年來,國內(nèi)空調(diào)市場一直在壓力中前行,但能夠及時轉(zhuǎn)換思路、尋找新需求點的高端品牌,仍然可以更快突破行業(yè)瓶頸。單純依靠產(chǎn)品拉動市場增長的時代已經(jīng)結(jié)束了,用戶對空氣的需求也不能只靠硬件來解決,在這種趨勢下,空調(diào)行業(yè)的發(fā)展重心就不能拘泥于產(chǎn)品本身,敢于換道、及時擺脫“硬件思維”,才能不斷打開新的增長空間。
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