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連年持續(xù)雙位數(shù)增長！對話美巢的舍與得

來源：家居百科時間：2023年03月09日 14:27

過去的2022年，讓許多企業(yè)以各種各樣的方式深刻感受到，“活著”沒有想象中那么容易。業(yè)績下滑、降薪裁員、破產(chǎn)倒閉……也屢見不鮮。

但有這么一家企業(yè)卻逆勢上揚：2022年，結(jié)構(gòu)性增薪最高幅度60%、營收雙位數(shù)增長、增員22%……

隨著2022年底的全面放開，2023年看似回暖、向好，但多數(shù)企業(yè)還是謹慎地觀望。

但這家企業(yè)的掌舵者卻信心滿滿，“2023年，繼續(xù)保持雙位數(shù)增長沒有任何懸念，繼續(xù)增員沒有任何懸念，加薪已經(jīng)是定案?！?/p>

它就是美巢！成立二十多年以來基本每年都保持著雙位數(shù)的正增長。

他就是美巢董事長張經(jīng)甫！二十多年來堅守初心，真誠對待每位合作伙伴、員工、消費者；專注于室內(nèi)裝飾輔料，不跨界、不多元；堅持美巢環(huán)保和世界同步。

本期《WE TALK》網(wǎng)易家居&網(wǎng)易設(shè)計總編輯胡艷力對話美巢董事長張經(jīng)甫，深度解析美巢連續(xù)多年保持雙位增長的成功秘鑰和張經(jīng)甫的舍與得之間的利他自利的經(jīng)營之道！

網(wǎng)易家居&網(wǎng)易設(shè)計全國總編輯胡艷力（左）、美巢董事長張經(jīng)甫（右）

連年持續(xù)雙位數(shù)增長，對話美巢的舍與得（來源：網(wǎng)易家居）

2022頂壓前行逆勢而上

疫情影響了很多企業(yè)，尤其是家裝建材這類勞動密集型行業(yè)。美巢不僅撐下來，還取得逆勢上揚的成績，讓眾多業(yè)內(nèi)外人士驚嘆，也成為行業(yè)的一劑強心針！

面對如此成績，張經(jīng)甫將其歸結(jié)為其一直強調(diào)的一個觀點，“美巢要做‘公務(wù)機型’模式企業(yè)”。盡管當下的體量小，但技術(shù)先進、競爭力強勁，發(fā)揮比較優(yōu)勢，同樣能夠“跨洋越?！?。

張經(jīng)甫在接受網(wǎng)易家居專訪時對2022年進行了復盤。

2021年底，美巢在全國31個行政區(qū)域布局了34個法人公司，劃分了八個銷售大區(qū)，美巢的供應(yīng)商也遍及全國各地。但受到2022年的多次全國性封控的影響，導致原材料供應(yīng)不暢，美巢產(chǎn)品發(fā)運受阻。12月份的疫情管控政策的全面放開，公司員工、客戶及供應(yīng)商等均出現(xiàn)一段時間的集中感染，又使得采購、生產(chǎn)、運輸、交付等一系列業(yè)務(wù)成本增加。

“過去一年大環(huán)境的一波三折，各種經(jīng)營成本都在上升，我們的收入?yún)s保持雙位數(shù)增長，美巢仍順利增員、增薪，還是很欣慰的?！睆埥?jīng)甫告訴網(wǎng)易家居，“過去一年，我們看到太多停工、停產(chǎn)、關(guān)門，確實也感覺到壓力，但我們?nèi)匀荒鎰荻鵀?，是在為明天布局、為未來布局?！?/p>

在張經(jīng)甫看來，市場每時都在變，競爭每天都有，作為企業(yè)，要在眾多不確定中打造自身的確定性，要有對未來的準確預(yù)判。

多年來美巢一直致力于全面增強產(chǎn)品、管理、技術(shù)創(chuàng)新等疊加下的綜合競爭力，才能在免“疫”力的保護下獲得穩(wěn)健發(fā)展，逆勢而上。

對于2023年，張經(jīng)甫信心滿滿，“2023年，美巢繼續(xù)保持雙位數(shù)增長沒有任何懸念，繼續(xù)增員沒有任何懸念，加薪已經(jīng)是定案。”

布局謀篇打造世界級的行業(yè)傳奇

多年的持續(xù)增長，絕非偶然。主要源于張經(jīng)甫多年來全方位打造核心競爭力的經(jīng)營理念，讓美巢在不確定環(huán)境下依然蘊生出內(nèi)在巨大的增長動力。

這里不得不提，正在有條不紊建設(shè)中的美巢武漢智能工廠。整個項目一共十個標段，目前已經(jīng)進入第二個標段。

張經(jīng)甫說：“我們在講一個全球同行業(yè)沒有講過的故事，武漢工廠一定會成為行業(yè)的傳奇?！?/p>

投資近20億、建筑面積40多萬平米、預(yù)計年吞吐量將達400萬噸，但需要物流制造人員卻不超100人……如果沒有一個非常現(xiàn)代化、完整的數(shù)字化生態(tài)管理是不可能實現(xiàn)的。而整個武漢工廠完全采用工業(yè)4.0生產(chǎn)制造模式進行建設(shè)，在存儲、生產(chǎn)、發(fā)貨方面實現(xiàn)完全的自動化、智能化和互聯(lián)化。

同時所有車間都要通過國際leader認證，甚至連停車樓都將通過Parksmart國際金級認證。

據(jù)悉，整個武漢工廠的理念、建筑、工藝都是張經(jīng)甫親自主導設(shè)計。辦公樓全部達到歐美綠色建筑設(shè)計標準，整個生產(chǎn)流水線的技術(shù)、管理、工藝路徑都是美巢獨有的。

張經(jīng)甫自豪地說，“國外公司參觀我們的武漢工廠設(shè)計，要和我們簽保密協(xié)議，它和現(xiàn)有國家工廠的差距完全不在一個量級上。所以我說它將成為全球這個行業(yè)的一個傳奇，是一個真實的表達?！?/p>

美巢武漢工廠示例

張經(jīng)甫透露，美巢服務(wù)中國，武漢工廠的建設(shè)主要是解決兩個問題，一是商品流通的便利性，二是需要更多人認同并選擇美巢。

美巢在“九省通衢”的武漢設(shè)廠，將與北京工廠在生產(chǎn)上產(chǎn)生聯(lián)動關(guān)系，極大提高產(chǎn)能，加快生產(chǎn)效率，優(yōu)化運營半徑，縮短交貨時間，降低運輸成本，提升便利的服務(wù)水平，形成武漢+北京兩大生產(chǎn)基地輻射全國銷售市場的局面。

同時美巢在全國31個行政區(qū)域的渠道精耕和品牌賦能，將有更多人認同并選擇美巢，隨著需求的持續(xù)釋放和增長，武漢工廠將賦予美巢更加廣闊的發(fā)展空間。

做為室內(nèi)裝飾輔料集成商，美巢將以武漢工廠投入運營為標志，迎來更加華麗的轉(zhuǎn)身。

舍得之間堅守初心成就不凡

二十多年來專注室內(nèi)裝飾輔料，美巢連續(xù)二十多年雙位數(shù)增長。這背后的秘籍是什么？

“堅守初心、老老實實做人、老老實實做事、善待員工?！睆埥?jīng)甫坦言，“老老實實把產(chǎn)品做好，消費者購買你的產(chǎn)品，你要對得起良心，對得起用戶，所以美巢始終堅守把向用戶提供價值作為我們的對標，在這一點上從來不敢打折?！?/p>

張經(jīng)甫告訴網(wǎng)易家居，“從我內(nèi)心來講，室內(nèi)裝飾輔料從來不是小行業(yè)，它是一個有使命感、讓人很有幸福感的行業(yè)，我們在解決天下人都在關(guān)注的話題。消費者的需求在變，社會在變，沒有窮盡的需求是美巢的發(fā)展動力，美巢老老實實地專業(yè)做室內(nèi)裝飾輔料不會改變。唯有科技創(chuàng)新是跟上這個行業(yè)發(fā)展進程的唯一路徑?！?/p>

美巢董事長張經(jīng)甫

美巢對于張經(jīng)甫而言，就像悉心培養(yǎng)、諄諄教導的“孩子”，二十六年來，是興趣所在，是摯愛灌溉，無關(guān)財富。

張經(jīng)甫說，從大的維度，美巢解決的是人類關(guān)注的話題，有使命有責任，是開心的事。再者，推進美巢的發(fā)展，讓美巢這幅畫卷越來越美好，把美巢打造成一個民族品牌，也是自己人生中濃重的一筆。

對于員工，張經(jīng)甫始終抱著敬畏之心，員工是美巢發(fā)展進程中的參與者、分享者。

在張經(jīng)甫看來，自己是一個搭臺子的人，所有的員工們是這個舞臺上的舞者?！拔蚁Ｍ蜻@個行業(yè)都能聽到美巢人的聲音，在整個行業(yè)技術(shù)科技創(chuàng)新上，美巢承擔起自己的責任?！?/p>

“人生留痕不忍匆匆走過”是張經(jīng)甫的生活態(tài)度，做事追求完美是張經(jīng)甫的習慣。

相比于企業(yè)家，張經(jīng)甫更是手拿畫筆的描繪者，致力于將美巢描繪成一幅極致完美的畫卷，為消費者提供最大的價值，讓員工盡情揮舞，讓自身不留遺憾！

精彩對話

胡艷力：減薪、裁員等話題，在過去的三年期間屢見不鮮，美巢卻主動增薪、增員，為什么在這樣的背景下逆勢而行？背后有怎樣的思考邏輯？

張經(jīng)甫：我在為明天布局，為未來布局。

我對2023年的理解，它是修復和恢復之年，2023年肯定會發(fā)生變化。

這么多年，美巢在這個行業(yè)已經(jīng)打造了比較優(yōu)勢。2023年，美巢繼續(xù)保持雙位數(shù)增長沒有任何懸念、繼續(xù)增員沒有任何懸念、給總監(jiān)加薪已經(jīng)是定案。源于這種對未來的估計、這種安排，而且是可以實現(xiàn)的，所以我才說，2022年和社會完全反向的操作，實際上我們是在為未來布局。

既然是布局，就有一個時間安排，不能說明天需要我今天現(xiàn)做。人才團隊的建設(shè)增編需要布局，資金層面、市場層面、渠道層面都要做安排。

胡艷力：關(guān)于裝飾輔料普遍認為它和老百姓日常生活有一點遠，美巢希望做國人驕傲的民族品牌，那么在品牌端如何讓它更接近消費者，或者如何讓更多的國人首選是美巢？

張經(jīng)甫：一直有一種表達，說輔料是“里子”，人們關(guān)注“面子”不關(guān)注“里子”。第一我不接受這個判斷，第二我堅信它需要一個時間過程的認知。其實答案很簡單，任何一個貨幣支付者，他當然要知道自己買了什么。

隨著人們購買力的提升、認知的提升，不存在只認表不認里，表里都會講品牌。無論表和里，對整個室內(nèi)宜居都產(chǎn)生重大影響，所以市場不成熟的階段人們的認知不一樣，但是最終一定是花錢購買者決定購買的價值。今天市場這么大，美巢保持持續(xù)增長，美巢品牌的成功也驗證了我這個判斷。

作為一個企業(yè)人，什么叫老老實實做人，老老實實做事？就是老老實實把產(chǎn)品做好，消費者用貨幣購買你的產(chǎn)品，你要對得起良心，對得起用戶。所以美巢始終堅信，把向用戶提供價值作為我們的對標，在這一點上從來不敢打折。

胡艷力：美巢的價格是不是比同類型的產(chǎn)品高？

張經(jīng)甫：我不太關(guān)注這個話題，它不是一個可比的話題。

無論是產(chǎn)品的功能還是品質(zhì)，美巢是最大價值的提供者。美巢的品質(zhì)超越平凡、環(huán)保同步世界，這是美巢的價值。

不是什么錢都能賺的，我們得堅守我們的信念，堅守我們的價值觀。無論是選原材料還是選設(shè)備，我們跟全球最優(yōu)秀企業(yè)合作，這就是我的態(tài)度。這個態(tài)度是否和我們給用戶提供的最大價值是一致的？這樣美巢的價格能簡單地跟別人去做價格對比嗎？

打價格戰(zhàn)那就沒完沒了，我從來不做這樣的事。我只是考慮把我的產(chǎn)品做好，性價比合理是美巢堅守的。具體你是選擇價值還是價格，那是消費者的權(quán)利，但是我堅信一個判斷，隨著購買力的提升，市場的成熟，品味的提升，一定是傾向于購買價值。

胡艷力：在您的推演當中，未來美巢也是一個持續(xù)增長的態(tài)勢。每一年給自己有定具體的KPI嗎？

張經(jīng)甫：從來不定。為什么不愿意這么定？因為本身市場就是變化的，事實上我始終堅持這個態(tài)度，為未來該做的你做了，它沒有道理不增長。做美巢企業(yè)到今年二十六年，除了受疫情影響2020年出現(xiàn)了負五個多點的增長，二十多年都是持續(xù)增長。如果說是投機的行為，不可能二十多年都保持增長。

其實有時候一些堅守，也是有點苦澀，也需要耐住寂寞。因為它的驗證需要時間軸。

胡艷力：二十六年以來最大的心得是什么？

張經(jīng)甫：這么多年，人們都覺得美巢順風順水。實際坦率地講，二十多年前我既不懂品牌也不懂產(chǎn)品。因為我是學航空的，闖到這個行業(yè)，什么都不懂。但這么多年的體會概括來講，老老實實做人、老老實實做事，這種堅守沒有發(fā)生過變化，這是一點。

另一點就是善待員工。對員工抱有敬畏之心，要善待員工，員工很不容易。在我二十多年的經(jīng)歷中，沒欠過員工一個銅板，也沒有無謂的欠過供應(yīng)商錢，一生做人踏實。善待、尊重是我這么多年堅守的，恰恰這種堅守贏得了更多人的認可。

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