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連年持續(xù)雙位數(shù)增長(zhǎng)！對(duì)話美巢的舍與得

來源：家居百科時(shí)間：2023年03月09日 14:27

過去的2022年，讓許多企業(yè)以各種各樣的方式深刻感受到，“活著”沒有想象中那么容易。業(yè)績(jī)下滑、降薪裁員、破產(chǎn)倒閉……也屢見不鮮。

但有這么一家企業(yè)卻逆勢(shì)上揚(yáng)：2022年，結(jié)構(gòu)性增薪最高幅度60%、營(yíng)收雙位數(shù)增長(zhǎng)、增員22%……

隨著2022年底的全面放開，2023年看似回暖、向好，但多數(shù)企業(yè)還是謹(jǐn)慎地觀望。

但這家企業(yè)的掌舵者卻信心滿滿，“2023年，繼續(xù)保持雙位數(shù)增長(zhǎng)沒有任何懸念，繼續(xù)增員沒有任何懸念，加薪已經(jīng)是定案?！?/p>

它就是美巢！成立二十多年以來基本每年都保持著雙位數(shù)的正增長(zhǎng)。

他就是美巢董事長(zhǎng)張經(jīng)甫！二十多年來堅(jiān)守初心，真誠(chéng)對(duì)待每位合作伙伴、員工、消費(fèi)者；專注于室內(nèi)裝飾輔料，不跨界、不多元；堅(jiān)持美巢環(huán)保和世界同步。

本期《WE TALK》網(wǎng)易家居&網(wǎng)易設(shè)計(jì)總編輯胡艷力對(duì)話美巢董事長(zhǎng)張經(jīng)甫，深度解析美巢連續(xù)多年保持雙位增長(zhǎng)的成功秘鑰和張經(jīng)甫的舍與得之間的利他自利的經(jīng)營(yíng)之道！

網(wǎng)易家居&網(wǎng)易設(shè)計(jì)全國(guó)總編輯胡艷力（左）、美巢董事長(zhǎng)張經(jīng)甫（右）

連年持續(xù)雙位數(shù)增長(zhǎng)，對(duì)話美巢的舍與得（來源：網(wǎng)易家居）

2022頂壓前行逆勢(shì)而上

疫情影響了很多企業(yè)，尤其是家裝建材這類勞動(dòng)密集型行業(yè)。美巢不僅撐下來，還取得逆勢(shì)上揚(yáng)的成績(jī)，讓眾多業(yè)內(nèi)外人士驚嘆，也成為行業(yè)的一劑強(qiáng)心針！

面對(duì)如此成績(jī)，張經(jīng)甫將其歸結(jié)為其一直強(qiáng)調(diào)的一個(gè)觀點(diǎn)，“美巢要做‘公務(wù)機(jī)型’模式企業(yè)”。盡管當(dāng)下的體量小，但技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，同樣能夠“跨洋越?！?。

張經(jīng)甫在接受網(wǎng)易家居專訪時(shí)對(duì)2022年進(jìn)行了復(fù)盤。

2021年底，美巢在全國(guó)31個(gè)行政區(qū)域布局了34個(gè)法人公司，劃分了八個(gè)銷售大區(qū)，美巢的供應(yīng)商也遍及全國(guó)各地。但受到2022年的多次全國(guó)性封控的影響，導(dǎo)致原材料供應(yīng)不暢，美巢產(chǎn)品發(fā)運(yùn)受阻。12月份的疫情管控政策的全面放開，公司員工、客戶及供應(yīng)商等均出現(xiàn)一段時(shí)間的集中感染，又使得采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、交付等一系列業(yè)務(wù)成本增加。

“過去一年大環(huán)境的一波三折，各種經(jīng)營(yíng)成本都在上升，我們的收入?yún)s保持雙位數(shù)增長(zhǎng)，美巢仍順利增員、增薪，還是很欣慰的?！睆埥?jīng)甫告訴網(wǎng)易家居，“過去一年，我們看到太多停工、停產(chǎn)、關(guān)門，確實(shí)也感覺到壓力，但我們?nèi)匀荒鎰?shì)而為，是在為明天布局、為未來布局?！?/p>

在張經(jīng)甫看來，市場(chǎng)每時(shí)都在變，競(jìng)爭(zhēng)每天都有，作為企業(yè)，要在眾多不確定中打造自身的確定性，要有對(duì)未來的準(zhǔn)確預(yù)判。

多年來美巢一直致力于全面增強(qiáng)產(chǎn)品、管理、技術(shù)創(chuàng)新等疊加下的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能在免“疫”力的保護(hù)下獲得穩(wěn)健發(fā)展，逆勢(shì)而上。

對(duì)于2023年，張經(jīng)甫信心滿滿，“2023年，美巢繼續(xù)保持雙位數(shù)增長(zhǎng)沒有任何懸念，繼續(xù)增員沒有任何懸念，加薪已經(jīng)是定案。”

布局謀篇打造世界級(jí)的行業(yè)傳奇

多年的持續(xù)增長(zhǎng)，絕非偶然。主要源于張經(jīng)甫多年來全方位打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)理念，讓美巢在不確定環(huán)境下依然蘊(yùn)生出內(nèi)在巨大的增長(zhǎng)動(dòng)力。

這里不得不提，正在有條不紊建設(shè)中的美巢武漢智能工廠。整個(gè)項(xiàng)目一共十個(gè)標(biāo)段，目前已經(jīng)進(jìn)入第二個(gè)標(biāo)段。

張經(jīng)甫說：“我們?cè)谥v一個(gè)全球同行業(yè)沒有講過的故事，武漢工廠一定會(huì)成為行業(yè)的傳奇?！?/p>

投資近20億、建筑面積40多萬平米、預(yù)計(jì)年吞吐量將達(dá)400萬噸，但需要物流制造人員卻不超100人……如果沒有一個(gè)非常現(xiàn)代化、完整的數(shù)字化生態(tài)管理是不可能實(shí)現(xiàn)的。而整個(gè)武漢工廠完全采用工業(yè)4.0生產(chǎn)制造模式進(jìn)行建設(shè)，在存儲(chǔ)、生產(chǎn)、發(fā)貨方面實(shí)現(xiàn)完全的自動(dòng)化、智能化和互聯(lián)化。

同時(shí)所有車間都要通過國(guó)際leader認(rèn)證，甚至連停車樓都將通過Parksmart國(guó)際金級(jí)認(rèn)證。

據(jù)悉，整個(gè)武漢工廠的理念、建筑、工藝都是張經(jīng)甫親自主導(dǎo)設(shè)計(jì)。辦公樓全部達(dá)到歐美綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)生產(chǎn)流水線的技術(shù)、管理、工藝路徑都是美巢獨(dú)有的。

張經(jīng)甫自豪地說，“國(guó)外公司參觀我們的武漢工廠設(shè)計(jì)，要和我們簽保密協(xié)議，它和現(xiàn)有國(guó)家工廠的差距完全不在一個(gè)量級(jí)上。所以我說它將成為全球這個(gè)行業(yè)的一個(gè)傳奇，是一個(gè)真實(shí)的表達(dá)。”

美巢武漢工廠示例

張經(jīng)甫透露，美巢服務(wù)中國(guó)，武漢工廠的建設(shè)主要是解決兩個(gè)問題，一是商品流通的便利性，二是需要更多人認(rèn)同并選擇美巢。

美巢在“九省通衢”的武漢設(shè)廠，將與北京工廠在生產(chǎn)上產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)關(guān)系，極大提高產(chǎn)能，加快生產(chǎn)效率，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)半徑，縮短交貨時(shí)間，降低運(yùn)輸成本，提升便利的服務(wù)水平，形成武漢+北京兩大生產(chǎn)基地輻射全國(guó)銷售市場(chǎng)的局面。

同時(shí)美巢在全國(guó)31個(gè)行政區(qū)域的渠道精耕和品牌賦能，將有更多人認(rèn)同并選擇美巢，隨著需求的持續(xù)釋放和增長(zhǎng)，武漢工廠將賦予美巢更加廣闊的發(fā)展空間。

做為室內(nèi)裝飾輔料集成商，美巢將以武漢工廠投入運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志，迎來更加華麗的轉(zhuǎn)身。

舍得之間堅(jiān)守初心成就不凡

二十多年來專注室內(nèi)裝飾輔料，美巢連續(xù)二十多年雙位數(shù)增長(zhǎng)。這背后的秘籍是什么？

“堅(jiān)守初心、老老實(shí)實(shí)做人、老老實(shí)實(shí)做事、善待員工?！睆埥?jīng)甫坦言，“老老實(shí)實(shí)把產(chǎn)品做好，消費(fèi)者購(gòu)買你的產(chǎn)品，你要對(duì)得起良心，對(duì)得起用戶，所以美巢始終堅(jiān)守把向用戶提供價(jià)值作為我們的對(duì)標(biāo)，在這一點(diǎn)上從來不敢打折?！?/p>

張經(jīng)甫告訴網(wǎng)易家居，“從我內(nèi)心來講，室內(nèi)裝飾輔料從來不是小行業(yè)，它是一個(gè)有使命感、讓人很有幸福感的行業(yè)，我們?cè)诮鉀Q天下人都在關(guān)注的話題。消費(fèi)者的需求在變，社會(huì)在變，沒有窮盡的需求是美巢的發(fā)展動(dòng)力，美巢老老實(shí)實(shí)地專業(yè)做室內(nèi)裝飾輔料不會(huì)改變。唯有科技創(chuàng)新是跟上這個(gè)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程的唯一路徑。”

美巢董事長(zhǎng)張經(jīng)甫

美巢對(duì)于張經(jīng)甫而言，就像悉心培養(yǎng)、諄諄教導(dǎo)的“孩子”，二十六年來，是興趣所在，是摯愛灌溉，無關(guān)財(cái)富。

張經(jīng)甫說，從大的維度，美巢解決的是人類關(guān)注的話題，有使命有責(zé)任，是開心的事。再者，推進(jìn)美巢的發(fā)展，讓美巢這幅畫卷越來越美好，把美巢打造成一個(gè)民族品牌，也是自己人生中濃重的一筆。

對(duì)于員工，張經(jīng)甫始終抱著敬畏之心，員工是美巢發(fā)展進(jìn)程中的參與者、分享者。

在張經(jīng)甫看來，自己是一個(gè)搭臺(tái)子的人，所有的員工們是這個(gè)舞臺(tái)上的舞者?！拔蚁Ｍ蜻@個(gè)行業(yè)都能聽到美巢人的聲音，在整個(gè)行業(yè)技術(shù)科技創(chuàng)新上，美巢承擔(dān)起自己的責(zé)任。”

“人生留痕不忍匆匆走過”是張經(jīng)甫的生活態(tài)度，做事追求完美是張經(jīng)甫的習(xí)慣。

相比于企業(yè)家，張經(jīng)甫更是手拿畫筆的描繪者，致力于將美巢描繪成一幅極致完美的畫卷，為消費(fèi)者提供最大的價(jià)值，讓員工盡情揮舞，讓自身不留遺憾！

精彩對(duì)話

胡艷力：減薪、裁員等話題，在過去的三年期間屢見不鮮，美巢卻主動(dòng)增薪、增員，為什么在這樣的背景下逆勢(shì)而行？背后有怎樣的思考邏輯？

張經(jīng)甫：我在為明天布局，為未來布局。

我對(duì)2023年的理解，它是修復(fù)和恢復(fù)之年，2023年肯定會(huì)發(fā)生變化。

這么多年，美巢在這個(gè)行業(yè)已經(jīng)打造了比較優(yōu)勢(shì)。2023年，美巢繼續(xù)保持雙位數(shù)增長(zhǎng)沒有任何懸念、繼續(xù)增員沒有任何懸念、給總監(jiān)加薪已經(jīng)是定案。源于這種對(duì)未來的估計(jì)、這種安排，而且是可以實(shí)現(xiàn)的，所以我才說，2022年和社會(huì)完全反向的操作，實(shí)際上我們是在為未來布局。

既然是布局，就有一個(gè)時(shí)間安排，不能說明天需要我今天現(xiàn)做。人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)增編需要布局，資金層面、市場(chǎng)層面、渠道層面都要做安排。

胡艷力：關(guān)于裝飾輔料普遍認(rèn)為它和老百姓日常生活有一點(diǎn)遠(yuǎn)，美巢希望做國(guó)人驕傲的民族品牌，那么在品牌端如何讓它更接近消費(fèi)者，或者如何讓更多的國(guó)人首選是美巢？

張經(jīng)甫：一直有一種表達(dá)，說輔料是“里子”，人們關(guān)注“面子”不關(guān)注“里子”。第一我不接受這個(gè)判斷，第二我堅(jiān)信它需要一個(gè)時(shí)間過程的認(rèn)知。其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，任何一個(gè)貨幣支付者，他當(dāng)然要知道自己買了什么。

隨著人們購(gòu)買力的提升、認(rèn)知的提升，不存在只認(rèn)表不認(rèn)里，表里都會(huì)講品牌。無論表和里，對(duì)整個(gè)室內(nèi)宜居都產(chǎn)生重大影響，所以市場(chǎng)不成熟的階段人們的認(rèn)知不一樣，但是最終一定是花錢購(gòu)買者決定購(gòu)買的價(jià)值。今天市場(chǎng)這么大，美巢保持持續(xù)增長(zhǎng)，美巢品牌的成功也驗(yàn)證了我這個(gè)判斷。

作為一個(gè)企業(yè)人，什么叫老老實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事？就是老老實(shí)實(shí)把產(chǎn)品做好，消費(fèi)者用貨幣購(gòu)買你的產(chǎn)品，你要對(duì)得起良心，對(duì)得起用戶。所以美巢始終堅(jiān)信，把向用戶提供價(jià)值作為我們的對(duì)標(biāo)，在這一點(diǎn)上從來不敢打折。

胡艷力：美巢的價(jià)格是不是比同類型的產(chǎn)品高？

張經(jīng)甫：我不太關(guān)注這個(gè)話題，它不是一個(gè)可比的話題。

無論是產(chǎn)品的功能還是品質(zhì)，美巢是最大價(jià)值的提供者。美巢的品質(zhì)超越平凡、環(huán)保同步世界，這是美巢的價(jià)值。

不是什么錢都能賺的，我們得堅(jiān)守我們的信念，堅(jiān)守我們的價(jià)值觀。無論是選原材料還是選設(shè)備，我們跟全球最優(yōu)秀企業(yè)合作，這就是我的態(tài)度。這個(gè)態(tài)度是否和我們給用戶提供的最大價(jià)值是一致的？這樣美巢的價(jià)格能簡(jiǎn)單地跟別人去做價(jià)格對(duì)比嗎？

打價(jià)格戰(zhàn)那就沒完沒了，我從來不做這樣的事。我只是考慮把我的產(chǎn)品做好，性價(jià)比合理是美巢堅(jiān)守的。具體你是選擇價(jià)值還是價(jià)格，那是消費(fèi)者的權(quán)利，但是我堅(jiān)信一個(gè)判斷，隨著購(gòu)買力的提升，市場(chǎng)的成熟，品味的提升，一定是傾向于購(gòu)買價(jià)值。

胡艷力：在您的推演當(dāng)中，未來美巢也是一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。每一年給自己有定具體的KPI嗎？

張經(jīng)甫：從來不定。為什么不愿意這么定？因?yàn)楸旧硎袌?chǎng)就是變化的，事實(shí)上我始終堅(jiān)持這個(gè)態(tài)度，為未來該做的你做了，它沒有道理不增長(zhǎng)。做美巢企業(yè)到今年二十六年，除了受疫情影響2020年出現(xiàn)了負(fù)五個(gè)多點(diǎn)的增長(zhǎng)，二十多年都是持續(xù)增長(zhǎng)。如果說是投機(jī)的行為，不可能二十多年都保持增長(zhǎng)。

其實(shí)有時(shí)候一些堅(jiān)守，也是有點(diǎn)苦澀，也需要耐住寂寞。因?yàn)樗尿?yàn)證需要時(shí)間軸。

胡艷力：二十六年以來最大的心得是什么？

張經(jīng)甫：這么多年，人們都覺得美巢順風(fēng)順?biāo)?shí)際坦率地講，二十多年前我既不懂品牌也不懂產(chǎn)品。因?yàn)槲沂菍W(xué)航空的，闖到這個(gè)行業(yè)，什么都不懂。但這么多年的體會(huì)概括來講，老老實(shí)實(shí)做人、老老實(shí)實(shí)做事，這種堅(jiān)守沒有發(fā)生過變化，這是一點(diǎn)。

另一點(diǎn)就是善待員工。對(duì)員工抱有敬畏之心，要善待員工，員工很不容易。在我二十多年的經(jīng)歷中，沒欠過員工一個(gè)銅板，也沒有無謂的欠過供應(yīng)商錢，一生做人踏實(shí)。善待、尊重是我這么多年堅(jiān)守的，恰恰這種堅(jiān)守贏得了更多人的認(rèn)可。

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