美巢張經(jīng)甫:極致做產(chǎn)品 公正做企業(yè)
??2022年,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、新浪家居、CCTV品牌責任欄目聯(lián)合啟動了針對中國家居企業(yè)的質(zhì)量、服務的消費口碑調(diào)查。結合大量線下、線上消費者真實意見的整理及多輪專業(yè)評審,多家品牌脫穎而出,這其中既有20余年口碑長盛不衰的行業(yè)領軍企業(yè),也有依靠創(chuàng)新和技術傲視細分領域的新一代王者……以往成功背后,他們擁有怎樣的密碼?而今,面對“前所未有”之形勢,他們又將如何破局?
??年中之際,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)正式開啟高端訪談欄目“家居頂流的智與謀”,對話中國家居企業(yè)領袖,探尋他們屹立潮頭、奮楫揚帆的智慧和力量,感受他們鍥而不舍、負重前行的信念與擔當。
??本期,我們的邀請的嘉賓是美巢集團董事長——張經(jīng)甫。
??信心十足今年還將持續(xù)增長
??今春以來,奧秘克戎在國內(nèi)肆虐,為保證人民健康,多個城市按下暫定鍵。原本以為,身為基礎材料生產(chǎn)企業(yè),美巢的業(yè)績也必然會受到較大沖擊。但結果卻出乎意外,張經(jīng)甫給出的數(shù)據(jù)是增長——“除了新冠疫情首次爆發(fā)的2020年,美巢業(yè)績有將近3%的負增長外,其余年份都是大幅正增長。今年1-5月份,我們同比增長了15%。全年應該還是會有較大的增長空間?!?/p>
??美巢集團董事長 張經(jīng)甫
??對于企業(yè)的未來與發(fā)展,張經(jīng)甫非常有信心,這樣的信心也感染和激勵著所有美巢人。在這家企業(yè),你會看到很多笑容。談到產(chǎn)品、談到發(fā)展,談到因疫情頭發(fā)長成了“藝術家”范兒,張經(jīng)甫會爽朗的大笑。跟隨負責講解的經(jīng)理轉生產(chǎn)線、下車間,你又能看到自信和開心的微笑,“我們的設備都是最好的,你看,就這個包裝,它的印刷(工藝)和用料跟德芙巧克力的包裝是完全一樣的?!薄皬埧傋罱仲I了好多大樹,栽到廠區(qū)里了。都說,前人種樹后人乘涼,張總說我們要現(xiàn)在栽樹,現(xiàn)在就乘涼?!薄拔覀兠莱驳娜穗H關系比較簡單,大家工作都挺開心的……”
??美巢員工是該開心,因為他們的福利非常好。大家猜猜,美巢的平均工資有多少?已經(jīng)達到了3萬以上!每年全員還有一個月的帶薪冬假!連農(nóng)民工都是按照頂格的12%交住房公積金……特別值得一提的是,在今年這個很多企業(yè)主抑郁惆悵的年份里,美巢不但沒裁員,還要增編。而且,年中,美巢還將按照既定計劃漲薪。
??難道,美巢是一個“神仙”企業(yè)嗎?躺平,在這里根本不存在!望著我們臉上刻意擺出的“酸”的表情,張經(jīng)甫哈哈大笑。
??極致專注一墻之外永遠不碰
??相比2020年,張經(jīng)甫認為今年是疫情影響更大、經(jīng)濟面更不確定、更有挑戰(zhàn)的一年。那為什么明明更難打的一年,到了美巢這就風輕云淡了?
??在張經(jīng)甫看來,企業(yè)和人一樣,自身免疫力強就不容易被病毒傷害和侵擾?!懊莱彩且粋€專注而自律的企業(yè),我們有非常清晰的產(chǎn)品定位和發(fā)展路線。輔料是一個細分的小行業(yè),美巢要做的是這個小行業(yè)里的‘公務機’。我們仔細耕耘自己的目標市場,不羨慕別人的快速發(fā)展,也較少受到外界不利因素的影響。我堅信,最優(yōu)的產(chǎn)品和服務是具有爆發(fā)力和持久動力的?!?/p>
??美巢從不跨界,資金和精力專注于自己的細分領域。
??成立26年來,美巢專注于室內(nèi)環(huán)保輔料的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,“一墻之隔永遠不碰“,從不跨界,也不走多元化發(fā)展道路。而這,也成就了美巢在細分領域的絕對頂流身份,美巢的易呱平、墻尼、墻錮、坊水固、占瓷寶等產(chǎn)品的性能在業(yè)界都堪稱“翹楚”。用最好的設備、最好的原料,是張經(jīng)甫的執(zhí)念,除了國檢,美巢全系列產(chǎn)品均通過了美國UL綠色衛(wèi)士金級、歐洲IAC金級、德國GEV EC1plus、法國A+的嚴苛認證。“作為一個中國品牌,我敢說負責任的說,美巢的環(huán)保與世界先進水平是同步的”。
??在張經(jīng)甫心里,美巢既像是作品又像是孩子,每次提到它,都滿滿的自豪和快樂。
??公正無私誰也不能破壞規(guī)則
??張經(jīng)甫對美巢有愛,而且是大愛。這種愛早已突破了利益、名氣的窠臼,也正是這種愛,成就了美巢獨特的“靈魂”。
??最初經(jīng)商,自然是為了創(chuàng)造更好的生活,但企業(yè)做大了,生活無憂了,張經(jīng)甫對錢就不那么有感覺了。他不需要有那么多錢在自己手上,他的親人也不需要“那么有錢”。美巢不是家族企業(yè),“孩子應該有自己的努力和人生”。如果非要問張經(jīng)甫掙的錢去了哪里?他會朝著辦公室外指一圈,在廠房設備、辦公環(huán)境、員工薪酬,甚至是在院內(nèi)的一棵大樹、一株花草里……
??張經(jīng)甫人生觀、道德觀極正,是一個自我要求很高的人,他崇尚公正、平等、無私。在制定企業(yè)制度時,他也嚴格遵循了上述精神。把員工和管理人員放在一個平等的關系框架之下,考慮到所有人的需求、欲望與變量;讓公平、公正的制度去管理人,盡量減少情緒、喜好等人為因素的干擾。在同樣的要求與條件下,大家公平競爭,優(yōu)秀的人自然會脫穎而出,余者也能口服心服。
??張經(jīng)甫是一個隨和的人,但同時也是一個原則性極強的人。
??張經(jīng)甫十分厭惡內(nèi)耗,因為內(nèi)耗會極大降低效率,而內(nèi)耗的根本原因肯定是“有人太自私,勁兒不往一處使”。因此,不論是外部空降,還是內(nèi)部提拔,美巢選擇的一定是理解并認可企業(yè)文化的人。他們的能力有細化的數(shù)據(jù)做評判,而能夠否融入集體,長期發(fā)揮正向作用,則是考察的另一個重點。
“我們這里應該沒有咋咋呼呼、輕飄飄的人,但也并不意味著沉悶、守舊。我鼓勵提意見、鼓勵暢所欲言,當然,得注意文明禮貌??!”張經(jīng)甫笑了,他對自己的公正有信心,對規(guī)則的公平也有信心,“只要公布了,誰也不能破壞,就算是我也不行!”
??張經(jīng)甫認為,智力很重要,但管理人的能力更重要。企業(yè)的領導者要有誠實、正直的人格,要體恤員工,要“言出必行”。
??長期向好中國市場大有可為
??談及下半年的形勢,張經(jīng)甫保持積極樂觀的態(tài)度,“我看好經(jīng)濟的基本面。雖然上海等地受到了較大影響,但疫情向好后,必然會迎來較大反彈”。其實,美巢上半年的業(yè)績增長也驗證了中國“大市場”的優(yōu)勢以及經(jīng)濟發(fā)展的韌性。美巢,將全國劃分為8大區(qū)域,協(xié)同發(fā)展。今年,北京、上海雖然受到了較大影響,但其他區(qū)域增速非???,比如重慶前5個月增長率就超過了200%?!爸袊氖袌隹v深大,還有很大的空間值得開拓與精耕。”
??美巢的智能工廠是行業(yè)內(nèi)公認的典范。
??張經(jīng)甫認為,砂漿行業(yè)尚處于上升周期。疫情對于頭部企業(yè)影響不大,甚至是利好,因為隨著一些小企業(yè)的消亡,市場獲得凈化,也讓出了空間。“比不了房產(chǎn)、汽車,我們是一個細分的小行業(yè),但美巢的目標是銷售上百億。這個目標很挑戰(zhàn),我現(xiàn)在無法告訴你具體的時間,但是肯定能實現(xiàn)!”
??對于美巢的未來,張經(jīng)甫充滿了信心!
??“那么自信?”面對提問,張經(jīng)甫又發(fā)出了爽朗的笑聲,“就是那么自信!”
??大家都笑了!
??手記:很多年前采訪張經(jīng)甫時,他正遭遇了競爭對手的惡意攻擊,陳述事實,言談間委屈卻隱忍。臨走時,那個尚還年輕、稚氣的我認真的對他說“美巢是個好企業(yè),張總是個好老板!” 謠言雖興風作浪一時,但張經(jīng)甫通過冷靜處置讓美巢順利度過了難關。
??再見時,張經(jīng)甫又能談笑風生,展現(xiàn)“產(chǎn)品狂人”特質(zhì)了,你會發(fā)現(xiàn)他是真正的由內(nèi)到外愛美巢。不過,最令我印象深刻的是他告訴孩子——“錢不是最重要的。爸爸做企業(yè)遵紀守法,對得起良心,你完全不用擔心爸爸什么時候會被警察帶走?!彼f,自己的日子過得踏實、安心。
??今年,面對面訪談著實不易。我問了許多天南海北的問題,張經(jīng)甫知無不言,再一次全面展現(xiàn)了他的經(jīng)營理念和精神世界。不錯!當年的我,果真沒有看走眼——美巢是個好企業(yè),張總是個好老板?。ㄖ袊|(zhì)量新聞網(wǎng) 陳靜)
??欄目策劃/主持/采寫 資深媒體人 陳 靜
??媒體觀察員
??中國質(zhì)量新聞網(wǎng)家居主任
??綠色低碳專業(yè)委員會副主任委員張曉輝
??資深互聯(lián)網(wǎng)專家
??新浪家居總編輯 郝 麗
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