首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) 萬家樂包攬中國熱水器行業(yè)峰會(huì)四項(xiàng)大獎(jiǎng)

萬家樂包攬中國熱水器行業(yè)峰會(huì)四項(xiàng)大獎(jiǎng)

來源:家居百科 時(shí)間:2020年04月29日 19:31

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)熱水器百戶保有量已達(dá)85%,行業(yè)整體步入存量階段。疫情挑戰(zhàn)了熱水器企業(yè)的經(jīng)營能力與應(yīng)變能力,也給了大家新的發(fā)展機(jī)遇和方向,而迎合消費(fèi)需求成為決勝市場的必要手段。

4月29日,2020中國熱水器高峰論壇上,萬家樂一舉摘得“2020中國熱水器行業(yè)先鋒品牌獎(jiǎng)”,“2020中國熱水器行業(yè)特別公益貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”以及兩項(xiàng)產(chǎn)品大獎(jiǎng)——萬象系列燃?xì)鉄崴鳌卷怠縕8榮獲“2020中國熱水器行業(yè)暢銷型號”獎(jiǎng),增壓大水量零冷水燃?xì)鉄崴鱀10S榮獲“2020中國熱水器行業(yè)杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品”獎(jiǎng)。

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產(chǎn)品創(chuàng)新 激發(fā)增量空間

隨著消費(fèi)者的健康意識增強(qiáng),對于與生活息息相關(guān)的健康熱水訴求被進(jìn)一步放大,健康沐浴體驗(yàn)也將被快速激活。

而萬家樂對健康沐浴這一用戶需求早有研發(fā),針對性地開發(fā)出巡航殺菌技術(shù),并標(biāo)配在所有新研發(fā)的燃?xì)鉄崴魃?,用戶可以通過專屬手機(jī)APP開啟“巡航殺菌”功能,熱水器便開始以一定溫度和時(shí)長進(jìn)行循環(huán)加熱,對水以及管道進(jìn)行殺菌處理。

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除了健康,萬家樂熱水器的品質(zhì)升級還涉及舒適、智能、家居適配等諸多方面。以增強(qiáng)舒適體驗(yàn)為例,在今年4月發(fā)布的“萬象”系列燃?xì)鉄崴魃?,萬家樂應(yīng)用飛流增壓引擎技術(shù),可有效提升當(dāng)前水壓,讓高層用戶在用水高峰期也能享受到充沛的熱水。“萬象系列”產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上也是汲取了諸多自然元素,比如燃?xì)鉄崴鳌卷怠?,產(chǎn)品整體外觀源自水的形態(tài),采用了行業(yè)首款直角玻璃曲面屏的設(shè)計(jì),在視覺上給人一種裸眼3D的流暢觀感,并且能很好融入到現(xiàn)代家居環(huán)境中,引發(fā)了一波新的家電好物熱潮。

說到顏值就不得不提萬家樂在1月份首發(fā)的天工白玉燃?xì)鉄崴鳌K耐庥^看起來像一顆溫潤的鵝卵石,讓人感受到熱水器是一件有觸感有溫度的藝術(shù)品,而且是行業(yè)首款A(yù)I智能恒溫零冷水熱水器,顏值和實(shí)力兼具。近年來,萬家樂以自然元素勾勒產(chǎn)品,構(gòu)筑全新的家族性設(shè)計(jì)語言,將充滿想象力與設(shè)計(jì)感的顛覆性產(chǎn)品展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,深受市場的認(rèn)可。

堅(jiān)實(shí)品牌 夯實(shí)用戶信心

根據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的線上燃?xì)鉄崴鲿充N品牌中,以燃?xì)鉄崴髌鸺业娜f家樂,始終保持頭部品牌的市場地位。

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萬家樂相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,建立企業(yè)發(fā)展的長效機(jī)制,要更多發(fā)揮品牌的價(jià)值,好品牌對于消費(fèi)者選購產(chǎn)品十分重要,而質(zhì)量、功能、技術(shù)、感官甚至品牌故事,都會(huì)對品牌形象產(chǎn)生影響。

技術(shù)創(chuàng)新帶來體驗(yàn)升級,而超預(yù)期的服務(wù)加深消費(fèi)者的信賴。正所謂是金杯銀杯,不如用戶口碑。

有很多萬家樂老用戶在更新?lián)Q代時(shí),首選產(chǎn)品還是萬家樂。一位在京東選購萬家樂產(chǎn)品的用戶說,老款用了十幾年覺得實(shí)在是該換了。新款熱水器功能齊全,外觀時(shí)尚潮流,而且熱水即開即來,也不會(huì)忽冷忽燙。產(chǎn)品品質(zhì)出眾,售后服務(wù)貼心,讓他們對萬家樂十分放心。

疫情期間,為解決廚衛(wèi)家電安裝、維修等線下服務(wù)難的問題,萬家樂向全國消費(fèi)者發(fā)出了《服務(wù)承諾》,承諾在符合當(dāng)?shù)禺?dāng)期防控條件下,為用戶提供安心服務(wù)。此外,為優(yōu)化線上服務(wù),萬家樂加快服務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè),目前,云服務(wù)系統(tǒng)已可自動(dòng)判定需求難易程度,并進(jìn)行分級處理,為用戶提供定制化服務(wù)。

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為支援一線抗疫,萬家樂發(fā)起“同心抗疫,守護(hù)萬家”公益服務(wù)行動(dòng),為全國抗疫一線醫(yī)護(hù)人員和新冠肺炎定點(diǎn)收治醫(yī)院,提供燃?xì)鉄崴髅赓M(fèi)安檢保養(yǎng)、電熱水器和吸油煙機(jī)免費(fèi)清洗服務(wù),且不限產(chǎn)品品牌,體現(xiàn)了一個(gè)國民品牌的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

正是品質(zhì)產(chǎn)品,超預(yù)期服務(wù),可信賴品牌,構(gòu)筑萬家樂發(fā)展的長效機(jī)制。

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