首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 第八屆土巴兔生態(tài)大會(huì)|紫鈺裝飾任登峰：深度融合共創(chuàng)共贏

第八屆土巴兔生態(tài)大會(huì)|紫鈺裝飾任登峰：深度融合共創(chuàng)共贏

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2022年12月29日 16:40

（原標(biāo)題：第八屆土巴兔生態(tài)大會(huì)|紫鈺裝飾任登峰：深度融合共創(chuàng)共贏）

數(shù)字化是近些年來(lái)一個(gè)高頻詞，如何把握好數(shù)字化的紅利？12月27日，2022第八屆土巴兔生態(tài)大會(huì)上，北京紫鈺裝飾公司董事長(zhǎng)任登峰發(fā)表主題演講《深度融合共創(chuàng)共贏》，從數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和升級(jí)談企業(yè)的自身業(yè)務(wù)與信息技術(shù)深度的融合。

紫鈺裝飾于2005年在北京成立，2015年正式入駐土巴兔平臺(tái)，并在北京開(kāi)設(shè)第一家上千平米的展廳。2020年雖然受新冠疫情影響，但紫鈺裝飾逆勢(shì)而行迎難而上，把總部的面積又做了重新的擴(kuò)大，做了5000多平米的整裝體驗(yàn)館。

“通過(guò)土巴兔線上引流我們獲得了大量的互聯(lián)網(wǎng)的客戶(hù)，客戶(hù)裝修也趨于多樣化和多元性?！比蔚欠逭f(shuō)，土巴兔平臺(tái)不單單是一個(gè)簡(jiǎn)單的派單平臺(tái)，平臺(tái)通過(guò)全方位的賦能極大的解決裝企的痛點(diǎn)，降低了企業(yè)的成本，提高了服務(wù)效率。

另外，土巴兔在賦能產(chǎn)品和服務(wù)方面也讓人稱(chēng)贊。第一個(gè)產(chǎn)品就是土巴兔的陪量房服務(wù)，很好的提升量房的服務(wù)規(guī)范，大大的增加了客戶(hù)到街率。第二是陪簽服務(wù)，也很好的提升簽約率。在直播盛行的年代，土巴兔同樣開(kāi)展線上直播，“我們今年聯(lián)合土巴兔做了三場(chǎng)線上直播，很好提升了轉(zhuǎn)化率?！?/p>

對(duì)于品牌賦能方面，公司通過(guò)和土巴兔的深度合作，聯(lián)合推出家和計(jì)劃，推出地鐵廣告、戶(hù)外廣告、道閘廣告、扶梯廣告、公交廣告等等，持續(xù)為品牌賦能。

任登峰認(rèn)為，土巴兔也給公司很多資源上的支持，通過(guò)多元化的品牌優(yōu)先模式，大大增加企業(yè)的曝光率，提升企業(yè)的知名度和影響力。

從企業(yè)創(chuàng)新角度來(lái)講，客戶(hù)對(duì)于消費(fèi)的多元化，和對(duì)質(zhì)量更高的要求，也促使企業(yè)要不斷的推陳出新?！肮驹谶@么多年的發(fā)展道路上，始終認(rèn)為客戶(hù)服務(wù)是第一位的?！?/p>

“只做有溫度的品質(zhì)家裝?！惫緩馁Y源整合出發(fā)，不斷統(tǒng)籌服務(wù)資源，提高服務(wù)效率，降低與客戶(hù)溝通的壁壘和交易成本，從而提升服務(wù)水平。

任登峰介紹，公司提出雙管家的服務(wù)模式，對(duì)每個(gè)工地匹配了專(zhuān)業(yè)的這個(gè)工程交付管家和主材管家，N對(duì)1的服務(wù)客戶(hù)?！巴ㄟ^(guò)我們雙管家服務(wù)的模式的提出，大大的增加了服務(wù)效率，也獲得了更多客戶(hù)的對(duì)我們紫鈺的信賴(lài)。”

在產(chǎn)品升級(jí)方面，重新優(yōu)化推出了一價(jià)全含的整裝方案，真正的做到了一口價(jià)全包括。在所有的工地今年都安裝了AI云監(jiān)控系統(tǒng)，把這個(gè)透明可視化展現(xiàn)客戶(hù)面前，讓客戶(hù)對(duì)整個(gè)施工流程更加的了解和把控?！白尶蛻?hù)能夠真正的感受到我們公司的服務(wù)是有溫度的，是省心貼心的?！比蔚欠逭f(shuō)。

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