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TEKA德格電器與微盟達成合作,共探泛家居零售數字化新模式

來源：家居百科時間：2022年12月28日 15:29

12月27日，TEKA德格電器與微盟在滬達成合作，共同啟動了TEKA德格電器&微盟智慧零售項目。雙方將聚焦泛家居零售數字商業(yè)場景，在門店數字化、渠道數字化、人才數字化、營銷數字化等領域，推進深度合作。當天，TEKA德格電器大中華區(qū)總裁翁羽、微盟集團智慧商業(yè)事業(yè)群IBU銷運一部助理總經理周夢夢、TEKA德格電器大中華區(qū)市場經理王曉霞、TEKA德格電器大中華區(qū)零售經理葛昳出席并見證簽約。

“此次合作，是德格電器在后疫情時期加速數字化轉型的一次重要布局。而微盟是德格智慧零售一號位的合作伙伴，德格希望通過與微盟合作，打通德格在微信生態(tài)中的整體布局。2023年會是下一個發(fā)展周期的元年，德格愿意與微盟一起，借力微盟WOS，做行業(yè)中‘第一個吃螃蟹的人’。”TEKA德格電器大中華區(qū)總裁翁羽如是說。

TEKA德格電器集團作為德國Heritage B控股的子公司，是家用廚房電器和衛(wèi)浴等消費用品行業(yè)的專家。TEKA德格電器集團旗下擁有TEKA，Kuppersbusch，Linea，Intra，Mofem等不同定位的專業(yè)廚衛(wèi)品牌。作為一家1924年成立于德國黑森州海格爾市，歷經近百年歷史淬煉的泛家居企業(yè)，TEKA德格電器產品類型包括全品類烤箱和全球首創(chuàng)的水潔烤箱，并且擁有最高效（18秒）的腔體自動加工設備，是歐洲重要的嵌入式廚房電器和不銹鋼水槽的制造商之一，也是皇家馬德里瑰寶級贊助商（1992-2000年）。作為烤箱的前驅者，近20年來，TEKA德格電器也獲得如紅點設計獎、IF設計獎等超過50項國際大獎。TEKA德格電器集團深信中國市場的巨大潛力，堅信在后疫情時代，中國市場經濟能夠快速復蘇，如今，TEKA德格電器業(yè)務已覆蓋全球33個國家100多個地區(qū)。

審視數字時代的發(fā)展邏輯，無論是行業(yè)還是企業(yè)，都將迎來發(fā)展新階段，數字化能力在此過程中無疑是至關重要的一環(huán)。而家居及泛家居行業(yè)受制于鏈條長、高客單價、決策周期長等特點，行業(yè)整體的數字化轉型相對滯后，諸多品牌、商家擁抱數字化的常規(guī)操作都是單一的點狀探索。此次，微盟與TEKA德格電器的全面合作，有望將泛家居行業(yè)數字化轉型推向新的高度。

微盟集團智慧商業(yè)事業(yè)群IBU銷運一部助理總經理周夢夢表示，疫情對于泛家居企業(yè)的影響無疑是重大的，數字化轉型對于企業(yè)而言迫在眉睫，微盟希望與德格攜手，以長期主義精神，著眼智慧零售多元化需求，以TEKA德格電器為標桿樣本，革新泛家居行業(yè)零售數字商業(yè)的新模式。

根據合作協議，雙方將加速開拓線上云店、系統化培養(yǎng)經銷商及旗下導購的數字化能力，并以數字化營銷獲取流量增量。

具體而言，雙方將共同建設品牌線上云店，通過線上云店，TEKA德格電器與經銷商可實現客資、貨、款自掌控，優(yōu)化客情維護，提升到店轉化；與此同時，TEKA德格電器線上云店也將全面接入微信、小紅書等生態(tài)渠道，實現商品、訂單、會員、售后等環(huán)節(jié)在多平臺的高效管理，降低多平臺運營成本。

針對經銷商及旗下導購，微盟與TEKA德格電器總部將為經銷商及導購提供專業(yè)教練，全程下店進行陪伴式訓練，幫助學習數字化生意所需的全域運營、客情維護、拉新裂變等能力。并且，微盟將根據TEKA德格電器經銷商門店實際情況定制策劃復合型打法，沉淀適用于TEKA德格電器門店和產品的數字化流程，實現高質量可持續(xù)發(fā)展。

值得一提的是，家居及泛家居行業(yè)是微盟近年來開拓的業(yè)務核心行業(yè)之一。早在2022年初員工大會上，微盟集團副總裁凌蕓曾表示，基于微盟集團“大客化”戰(zhàn)略，未來微盟智慧零售將繼續(xù)聚焦服飾家居、食品快消、母嬰童玩、數碼小電、建材大電、美妝個護等六大核心行業(yè)，以及商超購物、便利百貨兩大創(chuàng)新行業(yè)，致力于打造全鏈路數字商業(yè)力，成為與企業(yè)共生共長的數字商業(yè)合作伙伴。

截至目前，微盟服務的客戶涵蓋了服飾鞋帽、家居建材、美妝護膚、數碼家電、食品飲料、餐飲美食等多個行業(yè)。在家居建材行業(yè)，微盟已助力諸如歐派整家、立邦刷新、德力西電氣、佛山照明、生活家地板、奧克斯空調等多家集團型企業(yè)與品牌客戶完成了數字零售的全方位布局。而作為微盟在高端進口電器品類中的首個合作客戶，TEKA德格電器也將獲得微盟在行業(yè)內積累的經驗賦能。

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