年終沖刺,全力出擊-弘陽家居南京江寧店12月會員活動
??如今家居行業(yè)的服務意識不斷強化,富有特色的軟服務已經(jīng)成為企業(yè)的競爭力。弘陽家居南京江寧店致力于提升服務能力,通過增強會員粘性,使顧客擁有完美的購物體驗。
??會員回饋月?lián)尠偌?/p>
??2022年進入年底沖刺的關鍵時期,弘陽家居南京江寧店年末會員回饋月正式啟動。12月1日-1月8日,一場圍繞“會員回饋月”為主題的會員活動拉開了序幕。賦能商戶的同時提供會員增值服務。
??弘陽家居南京江寧店企劃部工作人員征集商戶庫存、促銷產(chǎn)品,積極與參與商戶制定優(yōu)惠價格,活動期間吸引顧客到展廳隨心挑選折扣家具。疊加辦理會員服務,享受滿額返券、2h免費停車、專屬管家式服務、免費保潔、兩年質(zhì)保、以舊換新六大權益。服務工作人員也積極引導客戶添加企業(yè)微信,方便顧客有任何問題及時與服務管家聯(lián)系。
??緊盯裝修確保進度
??2022年收官之際,迎來了籌備已久的融信秦尚棲庭小區(qū)交付,弘陽家居南京江寧店的工作人員用最快的速度進駐項目。緊盯小區(qū)樣板間每一處細節(jié)的安裝,反復查驗安裝細節(jié),保證速度的同時確保質(zhì)量。
??行業(yè)大環(huán)境正受到疫情的影響,但弘陽家居南京江寧店全員全力出擊減小影響,積極解決困難與挑戰(zhàn)。正是這種攻堅克難的態(tài)度,讓秦尚棲庭的業(yè)主與弘陽家居南京江寧店的聯(lián)系更加緊密,同時,收獲了廣大消費者的信任。
??交付現(xiàn)場全面出擊
??12月15日-19日,融信秦尚棲庭小區(qū)集中交付,弘陽家居南京江寧店企劃營銷部入駐小區(qū),交付當日為參觀樣板間的業(yè)主提供專業(yè)人員一對一設計服務,協(xié)助業(yè)主查驗房屋內(nèi)每一處細節(jié),耐心解答關于裝修方面的問題,同時第一時間記錄業(yè)主所反映的問題,全程流暢高效,讓業(yè)主們倍感溫馨。
??弘陽家居南京江寧店緊抓此次小區(qū)交付機會,按時、高質(zhì)量完成樣板間裝修、洽談區(qū)打造及現(xiàn)場氛圍的布置,在小區(qū)內(nèi)主要位置都設置樣板間引導牌。設置多重福利驚喜,通過營銷政策吸引業(yè)主到訪樣板間,用暖心服務持續(xù)提升顧客滿意度。
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