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洞見 | 白楊：品質(zhì)是生命，以技術(shù)引領(lǐng)廚房風(fēng)尚

來源：家居百科時間：2022年11月24日 14:02

??家居行業(yè)品牌由百家爭鳴轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化競爭，而隨著年輕消費者的崛起，“新潮”“舒適”“安全”“智能”等行業(yè)熱點也為企業(yè)提出了新的難題。品牌不止要面對外界層出疊現(xiàn)的新要求，也要謹(jǐn)慎防守同行之間的激烈競爭。

??在行業(yè)發(fā)展步履維艱的情況下，身為頭部品牌的林內(nèi)如何保持自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，于競爭激烈的行業(yè)中保持領(lǐng)先呢？

??本期洞見，新浪家居走進廚之有道，“林”感生活——探尋廚房生活榜樣主題系列活動的成都站，對話四川碧橙新零售有限公司總經(jīng)理白楊，解析近幾年廚房家電及舒適家系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，深度探尋行業(yè)的拓展方向。

（四川碧橙新零售有限公司總經(jīng)理白楊）

開拓新定位，攻克品牌發(fā)展壁壘

??既以卓越的品質(zhì)而長青于市場，又以有格調(diào)的服務(wù)走紅于消費者，面對諸多的行業(yè)難題，林內(nèi)從未退讓過。

??自2010年從業(yè)家電行業(yè)并深耕至今，四川碧橙新零售有限公司總經(jīng)理白楊深諳市場變革之下品牌發(fā)展的艱難。林內(nèi)之所以能夠在市場中長青，依托的是內(nèi)在健康的基因。將用戶的事情當(dāng)做自己的事情解決，消除不可控因素，林內(nèi)既追求產(chǎn)品的品質(zhì)、工藝，也將客戶的想法永遠放在第一位。

??林內(nèi)以“整合、變更、創(chuàng)新”為關(guān)鍵詞，推動一系列戰(zhàn)略的落地。同時，林內(nèi)與杭州碧橙達成深度合作，杭州碧橙成立四川碧橙新零售有限公司分公司，負責(zé)四川區(qū)域林內(nèi)品牌的整體運營，整合雙方優(yōu)勢，以“專業(yè)”為行業(yè)標(biāo)簽，在新市場中開拓品牌發(fā)展渠道。

??在新一代消費者崛起的背景下，四川廚房電器需求成幾何倍增長，而消費者也非常注重廚房電器的安全與健康，追求品質(zhì)生活。四川市場對于家電企業(yè)而言充滿著機遇與挑戰(zhàn)，一方面其廣袤的市場仍有很大空白，但另一方面，品牌必須推出質(zhì)量過硬的產(chǎn)品方能收獲消費者的青睞。

差異化發(fā)展，多渠道滿足消費需求

??在消費升級的背景下，新零售模式開始發(fā)生變革，而疫情時代又催化了這一過程。線下獲取流量成本過高，在這種情況下，線上精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)推送就變得尤為重要。

??而林內(nèi)對于新零售模式秉承著一種十分開放的態(tài)度，既能通過數(shù)字化運營積累全域的交易和評價，打造品牌影響力，用專業(yè)能力和運營能力收獲了品牌滿意度。也可以提高線上線下轉(zhuǎn)化力，打通數(shù)據(jù)與服務(wù)。

??就今年而言，林內(nèi)聚焦廚房電器品類，通過單品的營銷，布局整個四川市場，新零售大促中實現(xiàn)了70%的增長率。

??家電正在向套系化方向發(fā)展，接下來會偏向于高端化，白總認(rèn)為家電應(yīng)該與美學(xué)打通，布局設(shè)計師渠道。年輕消費群體崛起，他們對廚房電器的訴求，同樣也是對美的追求，更大、更整潔的廚房才是他們所需要的。而設(shè)計師作為目前所有銷售場景中與用戶交互時間最長、信譽度最高的人群，其對消費者的導(dǎo)向作用十分顯著。

更迭技術(shù)內(nèi)核，以品質(zhì)引領(lǐng)廚房風(fēng)尚

??“品質(zhì)是品牌的生命。”白總表示，林內(nèi)任何產(chǎn)品在上市前，都會經(jīng)歷半年的真實生活體驗，確定產(chǎn)品質(zhì)量與效果后才會正式推出。健康人居是行業(yè)當(dāng)下的主旋律，大眾對安全、便捷等功能更為重視，而林內(nèi)廚電產(chǎn)品的創(chuàng)新技術(shù)、美學(xué)設(shè)計滿足了高端用戶需求，為用戶健康的家居空間提供了有力的支持。

??走過多個城市，林內(nèi)不僅會繼續(xù)打造旗艦店，為用戶提供產(chǎn)品上的銷售服務(wù)，以點帶面為消費者獻上優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，也會繼續(xù)構(gòu)建體驗中心，邀請用戶在真實體驗中感受到林內(nèi)產(chǎn)品的舒適。

??作為深耕國內(nèi)市場三十余年的頭部品牌，無論是品牌理念或是產(chǎn)品技術(shù)，林內(nèi)都處于行業(yè)的前沿，用安全、智能、美觀、健康的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的使用體驗，滿足用戶對健康生活的高要求。

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