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今夏持續(xù)高溫,大金空調(diào)安心服務(wù)為用戶保駕護(hù)航

來源:家居百科 時間:2022年09月28日 10:52

??當(dāng)前市場中,產(chǎn)品本身與售后服務(wù)的聯(lián)系愈發(fā)緊密,產(chǎn)品功能和品質(zhì)不再是消費(fèi)者做抉擇時的唯一考量,如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在眾多品牌競爭中強(qiáng)化服務(wù)的差異化,已然成為企業(yè)在消費(fèi)市場上獨(dú)樹一幟的重要戰(zhàn)略。在家電市場上,消費(fèi)者對于產(chǎn)品品牌的選擇也不再僅僅是關(guān)注產(chǎn)品自身,對品牌的服務(wù)更加重視,大品牌的服務(wù)保障成為消費(fèi)者青睞的方向。

??今夏兩個月,多地連續(xù)出現(xiàn)39度以上的極端高溫天,空調(diào)成為伴隨大家日常生活的必需品。為了讓每個人都能在家中安心享受空調(diào),炎熱的“火爐”中出現(xiàn)了一群“藍(lán)衣服務(wù)逆行者”,他們因為疫情必須戴著嚴(yán)實的口罩、在特殊場合還要穿上悶熱的防護(hù)服,面對著空調(diào)外機(jī)吹出的熱風(fēng),他們沒有一絲退縮,冒著中暑的危險,為人們送來了清涼,他們就是大金的售后服務(wù)團(tuán)隊。

??為了更好地服務(wù)用戶,保障用戶在高溫酷夏能夠正常使用空調(diào),大金的售后服務(wù)團(tuán)隊無論是高溫酷暑還是星辰夜幕及時出動,上門檢修,正是有了大金售后服務(wù)技術(shù)人員在烈日下的堅守,一戶戶家庭才能安心度過今年的極端酷熱。

??用心服務(wù),是大金空調(diào)一直以來的堅持。365天24小時全天候在線提供快速、準(zhǔn)確、親切的售后對應(yīng)服務(wù);全國覆蓋上千個售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),力求及時響應(yīng)用戶關(guān)于產(chǎn)品使用、故障報修、維護(hù)、清洗保養(yǎng)等問題;專屬售后技術(shù)團(tuán)隊,上門服務(wù)及時快速。這一切,都是大金對于用戶的職責(zé)所在。

??為了更正確的享受大金的官方售后服務(wù),可以從這幾個渠道聯(lián)系大金空調(diào)官方。

??方式一:電話撥打大金官方服務(wù)熱線,官方客服人員接聽,直接預(yù)約售后報修,大金官方提供365天24小時服務(wù)。

??方式二:電腦打開百度等搜索引擎,搜索[大金空調(diào)官方網(wǎng)站] ,在網(wǎng)站上預(yù)約售后報修,認(rèn)準(zhǔn)標(biāo)題后有藍(lán)色“官方”標(biāo)簽的鏈接。官網(wǎng)上方導(dǎo)航欄選擇“服務(wù)支持”,點(diǎn)擊“在線報修”即可。

??方式三:手機(jī)搜索[大金空調(diào)中國] 官方公眾號,菜單欄或?qū)υ掝A(yù)約售后報修,認(rèn)準(zhǔn)下側(cè)有賬號主體的企業(yè)認(rèn)證,所有區(qū)域的售后報修都以“大金空調(diào)中國”為準(zhǔn)。關(guān)注后,點(diǎn)擊下方菜單欄“走進(jìn)大金——售后服務(wù)”,選擇“服務(wù)預(yù)約”,點(diǎn)擊“在線報修”即可;或在對話框輸入“我要報修”,在線人工客服會協(xié)助進(jìn)行報修信息登記。

??為了實現(xiàn)服務(wù)的差異化,大金不斷培養(yǎng)和打磨自有的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,并將更加多的科技技術(shù)運(yùn)用到服務(wù)中,了解每位用戶的情況,始終跟隨市場改變,才能在市場當(dāng)中牢牢站穩(wěn)腳跟。大金用全生命周期的服務(wù)體系,以專業(yè)與溫度,用心服務(wù)每一位用戶。

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