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人單合一給FPA、GEA帶來的新成果

來源：家居百科時間：2022年09月21日 17:24

9月20日，在以“首創(chuàng)量子組織，開啟生態(tài)經(jīng)濟”為主題的第六屆人單合一模式引領(lǐng)論壇上，海爾智家分享了其海外創(chuàng)牌成果：在全球市場充滿不確定性下，海爾智家上半年依然實現(xiàn)收入、利潤逆勢高增，利潤增幅遠(yuǎn)超收入增幅，經(jīng)營利潤率達5.9%創(chuàng)新高。

那么，海爾智家全球化經(jīng)營成功的背后，都有哪些“逆勢增長”的秘訣呢？從第六屆人單合一模式引領(lǐng)論壇上，通過對FPA、GEA案例的分享，我們找到了答案。

FPA：收入增幅近10年最高，倍速于行業(yè)

第六屆人單合一模式引領(lǐng)論壇現(xiàn)場，F(xiàn)PA團隊分享了人單合一帶來的新成果。今年上半年，F(xiàn)PA在主要市場下行的情況下，收入增長倍速于行業(yè)，是近10年最高增幅，盈利能力大幅提升，創(chuàng)歷史新高。

“而這一切的根本，是在于FPA對人單合一的堅定落地。”通過人單合一，F(xiàn)PA團隊實現(xiàn)了對引領(lǐng)目標(biāo)、高端戰(zhàn)略、鏈群機制的三個“堅持”。

首先是對引領(lǐng)目標(biāo)的堅持。以前FPA只要增長不虧就是最好的結(jié)果，現(xiàn)在就是要做第一，要做全球超高端用戶的首選品牌。而且引領(lǐng)目標(biāo)不是自上而下分下來的，是由各小微根據(jù)市場空間自主搶出來的。

第二個是對高端戰(zhàn)略的堅持。FPA緊跟用戶需求，加速高端品牌和場景品牌升級，打造社交廚房、衣物護理、紅酒儲藏等高端場景，更通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)建了無縫奢華用戶體驗。

第三個是對鏈群機制的堅持。在FPA，原來供應(yīng)鏈等節(jié)點是聽領(lǐng)導(dǎo)的，而現(xiàn)在是聽市場的，鏈群機制讓各節(jié)點都對市場零距離成為可能。尤其在大宗、海運、供應(yīng)鏈不穩(wěn)定的情況下，這種直面市場的機制，對用戶零距離的機制，才是最有效的應(yīng)對武器。

FPA團隊現(xiàn)場表示，“只有在人單合一原則指導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，才能夠真正走出適合自己的發(fā)展之路，這是FPA持續(xù)成功的關(guān)鍵?！?br>

GEA：落地人單合一成美國增長最快的家電公司

同樣的故事也發(fā)生在GEA身上。

“你打算怎么領(lǐng)導(dǎo)我們？”在加入海爾后的第一次見面會上，GEA高管對公司前景充滿擔(dān)憂。不只是海外，國內(nèi)對于海爾并購GEA也有很多擔(dān)憂，尤其是當(dāng)時全球經(jīng)濟低迷背景下，還會并購已處市場飽和階段的家電產(chǎn)業(yè)。

自2016海爾并購GEA以來，其過去5年成為美國增長最快的家電公司。尤其是在美國家電大幅下滑5.3%的上半年，GEA高端品牌收入增長超過40%。

那么，GEA是如何實現(xiàn)逆勢增長的？

第六屆人單合一模式引領(lǐng)論壇現(xiàn)場，GEA人單合一轉(zhuǎn)型鏈群侯新來表示，主要得益于三點：

第一，堅持高端品牌戰(zhàn)略。上半年GEA高端品牌Monogram/Café/Profile的增幅超過40%，拉動GEA收入和利潤的增長。在美國，GEA顛覆一成不變的家電品類，向目標(biāo)人群傳遞差異化的高端產(chǎn)品，Monogram品牌專注烹飪、設(shè)計和健康三大差異化支柱來滿足奢華用戶的需求；Café品牌不斷推出不同硬件選項提升用戶的定制化體驗，讓家電更貼近用戶家的風(fēng)格；Profile在更智能的烹飪和清潔技術(shù)的加持下，驅(qū)動更智慧的創(chuàng)新。這樣的高端戰(zhàn)略布局，不僅有效緩解了原材料等成本壓力，也滿足了不同人群的多元化需求。

第二，鏈群的自驅(qū)升級。面對原材料通脹、零部件短缺、物流沖擊等市場挑戰(zhàn)，別人通常會做通盤分析后通知股東“目標(biāo)需要調(diào)整”。而海爾智家卻咬住了引領(lǐng)的目標(biāo)不變，在GEA成立了四個專門工作組，分別從運營、制造、物流、采購環(huán)節(jié)，用鏈群合約來應(yīng)對新的危機。

第三，全球協(xié)同。面對海運上漲、芯片短缺、供應(yīng)鏈沖擊等問題，GEA協(xié)同海爾智家全球的資源共同應(yīng)對、協(xié)同解決。

為什么GEA自發(fā)組成鏈群、主動應(yīng)對風(fēng)險？背后正是人單合一轉(zhuǎn)型帶來的人的變化。

加入海爾之前，GEA是典型的美國傳統(tǒng)企業(yè)，員工的觀念是公司利益優(yōu)先，激勵機制是“公司贏個人贏”，實行穩(wěn)定的寬帶薪酬。加入海爾后，GEA從傳統(tǒng)的線性組織轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行牡男∥⒔M織，觀念從“公司利益優(yōu)先”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝脩魞?yōu)先”，激勵機制轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舾缎?、超利分享?br>

GEA總裁兼首席執(zhí)行官凱文?諾蘭通過視頻分享說，“曾經(jīng)有人問大家熟悉的洗衣機小微主Peter，你最大的變化是什么？Peter說是對市場說Yes。之前GEA習(xí)慣對市場說No，因為這樣最簡單、最安全；現(xiàn)在他們習(xí)慣說Yes，因為他們要對用戶負(fù)責(zé)、對市場第一競爭力目標(biāo)負(fù)責(zé)，并且擁有全面決策的權(quán)力。”

可以說，人單合一在GEA的落地和實踐，激發(fā)了每一個創(chuàng)客的潛力和激情，使每一個創(chuàng)客都成為自主人。今年8月，GEA連續(xù)兩年榮獲美國最佳職場認(rèn)證，體現(xiàn)了轉(zhuǎn)型以來GEA員工滿意度的大幅提升。

現(xiàn)在，GEA進入新的發(fā)展階段，將用突破性思維，為用戶搭建開放的生態(tài)系統(tǒng)；將持續(xù)探索與用戶零距離的鏈群組織，與生態(tài)方進化升級、共創(chuàng)共贏，GEA總裁兼首席執(zhí)行官凱文?諾蘭表示，“我們正在向一個全新的引領(lǐng)目標(biāo)前進：成為美國第一的生態(tài)家電公司?！?br>

在人單合一模式下，海爾智家持續(xù)探索海外增長新路徑，市場成果不斷顯現(xiàn)。無論是當(dāng)?shù)卦鲩L最快的GEA、收入增長倍速于行業(yè)的FPA、并購第一年即扭虧為盈的意大利Candy，還是社區(qū)洗市場份額達到70%的日本AQUA。在可預(yù)見的未來里，人單合一全球落地的海外市場，依然是海爾智家未來業(yè)績增長的重要板塊，讓我們拭目以待。

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