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對(duì)話大自然家居：以“健康全屋定制”解鎖品牌發(fā)展密碼

來源：家居百科時(shí)間：2022年06月22日 10:34

雙碳浪潮下，低碳、健康、綠色、環(huán)保已成為家居行業(yè)頻繁提及的關(guān)鍵詞。同時(shí)消費(fèi)升級(jí)時(shí)代到來也讓廣大居者對(duì)家居健康提出更高要求。

各大企業(yè)紛紛從產(chǎn)品端、服務(wù)端、生產(chǎn)端等方面著手，力求快速乘著政策東風(fēng)、實(shí)現(xiàn)低碳發(fā)展，同時(shí)為消費(fèi)者帶去更環(huán)保、綠色的健康人居。

此外，家居行業(yè)還面臨著疫情、原材料價(jià)格上漲等挑戰(zhàn)，在一輪又一輪的洗牌中，整裝、全屋定制等概念也在不斷涌現(xiàn)，即將于6月23日舉行的第11屆廣州定制家居展更是聚焦整家、整裝趨勢(shì)打造全產(chǎn)業(yè)生態(tài)，開啟“定制整年”，使得家居行業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的局面。

如何構(gòu)建真正的健康人居？怎樣解鎖家居企業(yè)的發(fā)展密碼？新浪家居《洞見》欄目，專訪大自然家居集團(tuán)定制產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理?xiàng)罱▊ズ痛笞匀患揖蛹瘓F(tuán)定制營銷公司副總經(jīng)理朱敏，看大自然家居如何以“健康全屋定制”引領(lǐng)家居行業(yè)新趨勢(shì)。

何謂“健康全屋定制”？

《2022家居家裝服務(wù)行業(yè)趨勢(shì)洞察報(bào)告》指出，超六成消費(fèi)者會(huì)從電商渠道購買定制化家具或大件商品。消費(fèi)者對(duì)定制產(chǎn)品的需求日益增長。

而在眾多細(xì)分賽道熱衷于推出含有“綠色”“健康”元素的定制家居單品時(shí)，大自然家居所構(gòu)建的“健康全屋定制”無疑成為家居行業(yè)的新概念。

后疫情時(shí)代下，消費(fèi)者除了關(guān)注身體健康，也逐漸意識(shí)到心理健康的重要性。此前，大自然家居就通過在產(chǎn)品上使用可以幫助安撫人心的莫蘭迪色、推出一些能幫助緩和情緒的智能產(chǎn)品等舉措來嘗試構(gòu)建健康人居。

但大自然家居認(rèn)為還不夠。

“我們認(rèn)為單產(chǎn)品的健康不叫健康，全屋交付的健康才是真正的健康，”楊建偉表示，單一產(chǎn)品是健康的不代表組合在一起的時(shí)候也是健康的。因此為了給消費(fèi)者提供整屋的健康產(chǎn)品，大自然家居提出了“健康全屋定制”概念來引領(lǐng)構(gòu)造真正的健康人居。

在這個(gè)概念的基礎(chǔ)上，大自然家居還擴(kuò)展了其外延。楊建偉指出，“交付應(yīng)該一體化，從品類市場的一體化到消費(fèi)者使用場景的一體化?！倍凇敖】等荻ㄖ啤崩砟钏蛟斐龅漠a(chǎn)品和場景化空間，在加強(qiáng)產(chǎn)品的便捷性和智能化的同時(shí)，可以幫助提升消費(fèi)者的沉浸式體驗(yàn)。

事實(shí)上，“健康全屋定制”拆開來看，便是大自然家居未來要持續(xù)發(fā)力的三個(gè)方向：構(gòu)筑健康人居、布局整裝賽道、升級(jí)定制產(chǎn)品。

在木作領(lǐng)域深耕28年的大自然家居，本身就已在定制賽道馳騁多年。1995年，大自然家居以做木地板開始發(fā)跡；2011年，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到木門，同時(shí)正式涉足定制賽道；2014年，打造了門墻系統(tǒng)；2017年，大自然家居開始發(fā)力“門墻柜一體化”。

而今的大自然家居，在擁有多年做定制產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以“打造健康人居”進(jìn)行自我賦能和改造，全面布局全屋定制賽道。

以“1+2+n”產(chǎn)品策略發(fā)力全屋定制

“我們提到大自然，可能很多人想到的就是大自然地板，”楊建偉表示，大自然家居本身是靠做地板起家，也因此在消費(fèi)者認(rèn)知中，對(duì)大自然地板的印象更為深刻。

但也正是因?yàn)榇笞匀患揖拥牡匕逡呀?jīng)有了多年研發(fā)、品控、口碑的深厚底子，才為大自然家居發(fā)力全屋定制打下了良好基礎(chǔ)：“我們希望把大自然地板豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和積累，發(fā)展到全屋上來，”楊建偉表示。

基于地板這個(gè)“1”，大自然家居能再往外擴(kuò)展木門和墻板這“2”個(gè)品類，以及衣柜、櫥柜、軟裝、電器等“n”個(gè)家居品類。這便是大自然家居的“1+2+n”產(chǎn)品策略，也是其發(fā)力全屋定制的一張有力王牌。

這張王牌是大自然家居在2021年提出。今年，大自然家居希望借著即將在6月23日舉辦的第11屆廣州定制家居展，通過展示超過50款全屋定制升級(jí)產(chǎn)品，向消費(fèi)者傳達(dá)真正的“健康全屋定制”理念，提供更美觀、實(shí)用、便捷、舒適的家居產(chǎn)品。

楊建偉表示，“我們這次展示的不僅有傳統(tǒng)的地板類產(chǎn)品，還有木門、護(hù)墻板、衣柜、櫥柜、書柜等，還有一些智能家居產(chǎn)品?！?/p>

而自從2017年大自然家居發(fā)力“門墻柜一體化”至今，業(yè)內(nèi)關(guān)于這個(gè)概念的延伸和想象，已經(jīng)成熟到足以進(jìn)行更多擴(kuò)展；大自然家居也讓自己在消費(fèi)者心中，逐漸從以“地板做得好”延伸到“家居產(chǎn)品做得好”。

但需要付出什么，才能打造出更廣品類的好產(chǎn)品以搶先占領(lǐng)消費(fèi)者心智？

用“9+6”產(chǎn)業(yè)鏈布局構(gòu)建整裝生態(tài)

任何好產(chǎn)品的背后，都離不開生產(chǎn)企業(yè)在供應(yīng)鏈上的合理布局。要想做到這種布局，企業(yè)需要對(duì)行業(yè)發(fā)展有精準(zhǔn)定位，同時(shí)掌握和控制產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各種資源。

大自然家居深耕家居產(chǎn)業(yè)多年，在這方面也有許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

硬件上，大自然家居做了“9+6”的布局。所謂“9+6”，即9大原材料供應(yīng)基地和全球6大集約化智造基地，這也幫助大自然家居構(gòu)建起了“家居產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)業(yè)鏈最完整的企業(yè)”。前者幫助大自然家居解決供應(yīng)鏈最底層的原材料問題，后者幫助解決多品類生產(chǎn)制造一體化的問題，同時(shí)也能減短與消費(fèi)者之間的距離。

軟件上，大自然家居也致力于為消費(fèi)者提供“一站式的購物體驗(yàn)”，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到搭配、安裝等，配備上全國各地的實(shí)體店，大自然家居希望構(gòu)建一個(gè)生態(tài)，讓各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)同支持其在挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的時(shí)代中“殺”出一條“血路”。

此外，由于家居行業(yè)本身的特殊性，家居企業(yè)也需要注重服務(wù)。大自然家居在內(nèi)部成立了“大營銷和大制造”及服務(wù)部門，以“營銷服務(wù)消費(fèi)者”，以“制造服務(wù)營銷”?！拔覀円韵M(fèi)者需求為導(dǎo)向，將這樣的理念貫穿到整個(gè)組織里面，”楊建偉表示。

有了軟件、硬件和服務(wù)上的支持，大自然家居已然具備全面發(fā)力全屋定制的硬核實(shí)力。但光是具備還不夠，如果沒有渠道進(jìn)行推廣，再多的努力都會(huì)白費(fèi)。也因此，大自然家居對(duì)渠道的把控和賦能十分看重。

憑“三橫三縱”渠道策略賦能經(jīng)銷商

對(duì)企業(yè)而言，經(jīng)銷商渠道的經(jīng)營需要“拉力”和“推力”。

“拉力”即企業(yè)吸引經(jīng)銷商的能力。大自然家居目前“在建店面有100多家”，此外還有“100多家新經(jīng)銷商加盟”到大自然家居的全屋定制項(xiàng)目中。而相信在6月23日第11屆廣州定制家居展展出后，大自然家居會(huì)用其強(qiáng)大的“拉力”吸引到更多經(jīng)銷商。