首頁即時(shí)動(dòng)態(tài) 維朗門窗——智能制造與規(guī)范流程打造讓消費(fèi)者滿意的售后服務(wù)

維朗門窗——智能制造與規(guī)范流程打造讓消費(fèi)者滿意的售后服務(wù)

來源：家居百科時(shí)間：2022年05月26日 19:33

??“洞悉口碑消費(fèi)之下的價(jià)值驅(qū)動(dòng)，用消費(fèi)口碑見證品牌力量”。新浪家居攜手中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任于3月15日-5月10日，全面開展《中國(guó)好家居——2022中國(guó)家居消費(fèi)者口碑調(diào)查》活動(dòng)，并結(jié)合調(diào)查結(jié)果從品牌認(rèn)知、銷售過程評(píng)價(jià)、安裝交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等6大維度篩選出消費(fèi)者口碑優(yōu)秀的企業(yè)。其中，維朗門窗在安裝交付環(huán)節(jié)的滿意度引人注目。

??維朗門窗（北京）有限公司，是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)于一體的綜合型現(xiàn)代化門窗企業(yè)。公司擁有河北、山東兩大智能化生產(chǎn)基地，占地面積18萬平米房。

??智能質(zhì)造，極速交付

??維朗門窗引入德國(guó)葉魯工業(yè)4.0全自動(dòng)化數(shù)控生產(chǎn)線，配備歐洲先進(jìn)的生產(chǎn)管理智能化、云系統(tǒng)生產(chǎn)管理軟件，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的技術(shù)系統(tǒng)控制，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)、切割、打孔全流程的微米級(jí)制造精度，減少產(chǎn)品生產(chǎn)及安裝的誤差；同時(shí)，全自動(dòng)化的數(shù)控生產(chǎn)線，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率，縮短生產(chǎn)周期、實(shí)現(xiàn)后端極速交付。

??規(guī)范體系，全程無憂

??維朗門窗建立了自優(yōu)化設(shè)計(jì)、排產(chǎn)、質(zhì)檢、運(yùn)輸至安裝，規(guī)范化的交付體系，實(shí)現(xiàn)全流程的可追溯、可管控，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高效、高質(zhì)量交付。

??自有工人，技術(shù)精湛

??門窗交付“三分材料七分安裝”，維朗擁有專業(yè)配送司機(jī)、安裝工人近百人，其中10-15年經(jīng)驗(yàn)的安裝工人占80%以上，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、極速交付、售后無憂。

??在安裝過程中，維朗均采用健康環(huán)保的安裝輔材，并形成了專業(yè)化、領(lǐng)先的安裝工藝。所采用的干法安裝工藝，內(nèi)嵌的燕尾式膠條，不僅美觀，抗老化性強(qiáng)，使用壽命長(zhǎng)，軟硬共擠遇水會(huì)自動(dòng)膨脹，防止遇水回流。

??五星服務(wù)，全程無憂

??維朗門窗以“五星服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)，為用戶提供全流程的貼心服務(wù)。從免費(fèi)測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)運(yùn)輸、免費(fèi)拆除、免費(fèi)防水、免費(fèi)安裝到免費(fèi)清運(yùn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)讓用戶放心無憂。

??同時(shí)，維朗門窗全國(guó)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供48小時(shí)回訪及24小時(shí)上門服務(wù)，建立完善的售后服務(wù)機(jī)制，從售前至售后實(shí)現(xiàn)全服務(wù)流程管控。2021年，維朗門窗獲得由中國(guó)品牌門窗技術(shù)交流會(huì)組委會(huì)頒發(fā)的“第一屆金集獎(jiǎng)2021集服務(wù)力品牌獎(jiǎng)”。