語音交互聽你更懂你!行業(yè)唯一主導IEEE標準是海爾智家
“會聽話”和“能懂你”之間有什么區(qū)別?
如今智能語音交互已應用到生活的方方面面,但在很多日常時刻,用戶需要的是“懂自己”,而智能設備表現(xiàn)的卻只是“會聽話”。比如老人想聽首歌,智能音箱卻因方言錯誤播放;再比如用戶想看個電影,卻要分別說出燈光調(diào)暗、空調(diào)打開、電視開啟等一系列指令。這些會聽但不懂你的語音交互體驗,恰恰說明行業(yè)的標準需要跟隨用戶實際需求而提高。
5月11日,IEEE P2899.3標準《智能家居用語音識別與交互系統(tǒng) 實驗室級測試用語料和噪聲采集要求》起草預備會議正式召開。海爾智家作為智能家居企業(yè)唯一代表,與中國電研、中科院聲學所、訊飛、海德、愛數(shù)智慧等國內(nèi)語音領域頭部企業(yè),共同主導此次IEEE智能家居語音標準立項。各方圍繞標準框架展開充分討論,致力于規(guī)范語音識別與交互技術在智能家居領域應用要求,為用戶帶來能深度理解需求且更具主動服務的語音交互新體驗。
IEEE智能家居語音標準要干什么?讓交互體驗更具“智慧”
隨著人工智能的快速發(fā)展,智能語音技術已經(jīng)廣泛應用于各個領域。其中在智能家居領域因其交互性強、使用場景豐富、體驗感自然等優(yōu)勢,成為了當前實際使用中最活躍的交互方式。
此次由海爾智家和語音領域頭部企業(yè)共同主導的IEEE P2899.3標準,將主要規(guī)定用于智能家居語音識別與交互技術性能評估的語料和噪聲的采集(記錄)要求,及實驗室級語料和噪聲采集方法和文件格式的要求。從技術層面講,“語料庫”和“噪聲庫”是智能家居語音識別和交互式測試與驗證的基礎,其記錄的方法、質(zhì)量、存儲格式等都對測試和驗證工作有著直接的影響。因此該標準的出現(xiàn),將有助于語音交互在智能家居領域,朝著更理解用戶、更場景化、更便捷的方向發(fā)展。
那么對用戶來說會改變什么?實際生活里智能家居無法聽懂方言、識別關鍵詞單一、不能理解復雜指令等情況都會有效解決。舉例來講,原來用戶在家完成一次暴汗運動訓練,又悶又熱,這時候得說出打開空調(diào)、調(diào)節(jié)溫度、調(diào)節(jié)濕度,需要多個指令才能達到效果。但今后只需說優(yōu)化空氣,空調(diào)就能自動開啟新風、調(diào)整溫度、進行除濕,將室內(nèi)空氣調(diào)整至最佳狀態(tài)。而這樣的語音交互,可以在多個場景滿足溝通便捷、深層交互、主動貼心的使用體驗。
聯(lián)手語音頭部共同主導,海爾智家因何成為行業(yè)唯一?
共同主導IEEE智能家居語音標準,海爾智家能成為智能家居企業(yè)唯一代表絕非偶然。從行業(yè)“話語權”上來看,其作為自2006率先發(fā)力智慧家庭領域的企業(yè),早已實現(xiàn)了在“場景語音交互”上的引領優(yōu)勢。
具體而言,區(qū)隔于行業(yè)發(fā)力硬件單品的“全屋智能”,目前海爾智家旗下場景品牌三翼鳥已形成了1+3+5+N全屋智慧全場景方案,憑借智慧家庭核心引擎“智家大腦”讓場景語音擁有更自然的交互、更專業(yè)的技能、更懂你的體驗、更主動的家生活服務。
比如智慧浴室會根據(jù)聲紋識別老人方言,并根據(jù)老人習慣帶來浴前預熱、浴中暖風、浴后除濕的全程體驗;智慧廚房會根據(jù)用戶語音需求,主動分析冰箱食材推薦健康食譜,并聯(lián)動蒸烤箱預備烹飪程序;智慧客廳回家場景下,無需多個指令,一句話窗簾就會自動關閉、燈光打開、空調(diào)開啟,如果用戶說出不想關窗簾,下次還會根據(jù)用戶的習慣主動決策調(diào)整......
不止是場景語音交互上引領,海爾智家同樣在標準成果上居于行業(yè)領先。截止目前,海爾智家已參與82項國際標準的制修訂,是中國提出國際標準制修訂提案最多的家電企業(yè);在國際組織占位方面,海爾智家不光在IEEE中擔任4個工作組主席,更是全球唯一同時進入IEC理事局(CB)、市場戰(zhàn)略局(MSB)兩大IEC最高管理機構的企業(yè),也是是行業(yè)唯一全面覆蓋5大國際標準組織的企業(yè)。
相比原本只會“聽命行事”的智能體驗,如今用戶越來越需要能“會思考”、“懂需求”的智慧體驗。此次海爾智家作為行業(yè)唯一主導IEEE智能家居語音標準的企業(yè),不僅從標準角度為行業(yè)帶來了新的要求和方向,更將用戶場景語音交互體驗帶向了新的高度。
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網(wǎng)址: 語音交互聽你更懂你!行業(yè)唯一主導IEEE標準是海爾智家 http://businessinterruptionsclaims.com/newsview71061.html
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