“家電+居家”破圈融合發(fā)展 京東催化家電家裝市場一體化成長
看一看您家的智能電器,有多少來自同一品牌?
近年來,家電行業(yè)紛紛向生態(tài)圈發(fā)力,入口的爭奪、設(shè)備的互通互聯(lián)都一度成為熱門話題。
隨著傳播技術(shù)和新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的飛速發(fā)展,大眾消費(fèi)時(shí)代的印記正在逐漸消解,百貨商場、實(shí)體門店紛紛踏上了轉(zhuǎn)型之路,生態(tài)鏈消費(fèi)、融圈消費(fèi)的時(shí)代正在來臨。
發(fā)展至今,智慧家庭概念的形成,正在使家電、家居甚至地產(chǎn)破圈融合,一體化市場正在以驚人的速度成長、壯大。
雙向奔赴的智慧家庭“大生態(tài)圈”
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)大行其道的時(shí)代,家電及消費(fèi)類電子行業(yè)正在利用技術(shù)突破、理念創(chuàng)新,與家居產(chǎn)業(yè)加速融合,形成以智能家庭為主題的大生態(tài)圈。
僅從家電市場來看,從2007年到2021年,中國家電行業(yè)經(jīng)歷了翻天覆地的變化,零售市場規(guī)模也從2007年的4452億元,發(fā)展到2021年超過8000億元。當(dāng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新階段后,作為家庭大宗消費(fèi)的重要產(chǎn)品,家電業(yè)的消費(fèi)升級(jí)潛力巨大。然而,一邊是家電市場的快速發(fā)展,另一邊卻是傳統(tǒng)家用電器正在加速退出人們的生活場景。
人們對空調(diào)的要求不再是制冷、加熱、最好別太費(fèi)電,而是健康、新風(fēng)、更智能;人們對廚房電器的要求也越來越高:電飯煲要低糖的、微波爐要保鮮的,煮蛋器、電煮鍋等等新奇小家電也紛紛被“種草”……
“現(xiàn)在的消費(fèi)人群已經(jīng)跟傳統(tǒng)上完全不一樣了,” 深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司京東渠道總監(jiān)張賽賽說,“比如電視,高清、大尺寸都是基本配備,社交電視、娛樂電視、K歌電視等更智能的產(chǎn)品,都是我們推出來滿足新消費(fèi)者需求的產(chǎn)品?!备鶕?jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2021年中國家電市場累計(jì)家電智能產(chǎn)品滲透率較往年普遍增長。而通過京東消費(fèi)情況可以看出,智能產(chǎn)品在硬件中的占比明顯提升,顯示出用戶對智能家電產(chǎn)品的喜好度提高。
近日,京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合新浪家居發(fā)布的《2022春季居家消費(fèi)場景報(bào)告》指出,居家場景已經(jīng)成為消費(fèi)的重要增長極,其中智能化正在整合居家與家電等相關(guān)行業(yè);基于京東消費(fèi)情況,新一代消費(fèi)者對自身需求更為明確,在近一年中,京東商品上新數(shù)量超千萬,新品年度銷售額貢獻(xiàn)已超六成。同時(shí),新品消費(fèi)用戶整體銷量貢獻(xiàn)占比達(dá)34%,平均消費(fèi)單價(jià)是整體平均的1.4倍。因此,年輕消費(fèi)者的新品消費(fèi)偏好給眾多細(xì)分品類帶來了彎道超車空間。
(來源:《2022春季居家消費(fèi)場景報(bào)告》)
這樣的結(jié)果,源自于家電廠商與消費(fèi)者的雙向“奔赴”,也在客觀上促成了家電家裝一體化——這一智慧家庭大生態(tài)圈的成長。
面對存量時(shí)代到來,家電行業(yè)以科技創(chuàng)新引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級(jí)是發(fā)展的必由之路;但根本原因,還是新一代消費(fèi)者的客觀需求,奠定了未來的發(fā)展方向。
隨著消費(fèi)不斷升級(jí),國內(nèi)用戶的居家消費(fèi)場景正在走向年輕化、智能化、一體化。但是很難真正定義年輕人的家居風(fēng)格。因此,供給側(cè)必然會(huì)拋開一成不變的“裝修風(fēng)格”或“居家風(fēng)格”,轉(zhuǎn)而為其提供更具象的“場景化”消費(fèi)去觸發(fā)和連接顧客的需求。
因此,家電和家居的界限也越來越模糊,一體化發(fā)展的趨勢已經(jīng)勢不可擋,各企業(yè)在家電家居一體化方面也做了不同的投入和舉措,促進(jìn)家電家居一體化的進(jìn)程。
主動(dòng)破“圈” 京東挖掘家電家裝一體化發(fā)展新藍(lán)海
伴隨著消費(fèi)升級(jí),家電市場潛力大增,企業(yè)也在嘗試進(jìn)一步打通家電生態(tài)的融合。
近年來,京東家電和京東居家共同打造的“家電家裝節(jié)”,就是通過深度挖掘家電家裝全鏈路相關(guān)用戶,從破圈市場找到新增長的一種嘗試,而這種嘗試獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。
在京東相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,一站式購買或整合式購買的源起,就是消費(fèi)者越來越傾向于從整體的角度去考慮家裝風(fēng)格和所需購買的產(chǎn)品特征。“在新世代家居生活中,我們不再把客廳或者臥室的印象固化下來,用條條框框來定義品類,而是把臥室、廚房、客廳做成一個(gè)個(gè)場景,不同風(fēng)格、不同偏好的場景可以讓消費(fèi)者自由選擇。”以廚房舉例,《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,年輕消費(fèi)者中超過80%都有烹飪的習(xí)慣,除了色香味,創(chuàng)新和視覺也是年輕人關(guān)注的重點(diǎn)?!霸谶@種背景下,我們選擇為年輕消費(fèi)者提供充滿設(shè)計(jì)美學(xué)的嵌入式冰箱、偏向于健康類的低糖電飯煲,或者包括各種各樣的空氣炸鍋,讓消費(fèi)者沉浸在場景當(dāng)中,引起他們的共鳴,從而獲得自己想要的使用體驗(yàn)。”
京東家電與京東居家針對消費(fèi)者配套化購買居家、家電產(chǎn)品,快捷實(shí)現(xiàn)不同空間場景完整配貨的訴求,在今年4月居家春季家裝節(jié)、家電家裝節(jié)期間,攜手打造的“京東家電家裝一站購”,共同聚焦客廳、臥室、陽臺(tái)、衛(wèi)浴等多元生活空間樣板間,為消費(fèi)者打造舒適、便捷的一站式空間解決方案。
從行業(yè)角度來說,一體化的發(fā)展模型也為企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)、提質(zhì)升級(jí)開辟了一條新賽道?!?月下旬,我們創(chuàng)維和京東聯(lián)合打造了一款?yuàn)蕵冯娨?,在去年的下半年,京東的高層到訪我們深圳的廠家,我們從行業(yè)、市場、品牌、細(xì)分人群等維度充分溝通了之后,共同重新定義了娛樂電視,讓我們能更好地滿足廣大消費(fèi)者的需求,”張賽賽說。
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