首頁 即時(shí)動(dòng)態(tài) 從解決基本需求,到追求健康舒適,武漢暖通行業(yè)迎來“全房舒適家”新機(jī)遇

從解決基本需求,到追求健康舒適,武漢暖通行業(yè)迎來“全房舒適家”新機(jī)遇

來源:家居百科 時(shí)間:2022年04月20日 15:22

       受疫情常態(tài)化、上游房企市場(chǎng)波動(dòng)等影響,在經(jīng)濟(jì)整體下行、消費(fèi)降級(jí)的情況下,暖通企業(yè)甚至整個(gè)暖通行業(yè)都迎來了一場(chǎng)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

       同時(shí),隨著居民需求從居住型向改善型轉(zhuǎn)變,采暖、中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、凈水等系統(tǒng)越來越成為居民的一種剛性需求,“全房舒適家”時(shí)代已然到來。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,2022年的武漢暖通行業(yè),具備優(yōu)秀的產(chǎn)品集成服務(wù)能力的德國(guó)威能、德國(guó)菲斯曼、博世、阿里斯頓、AO史密斯等品牌以及廣華供暖、華洲機(jī)電、快格筑工、祥和暖通、賣炭翁暖通、加貝舒適等暖通批發(fā)、零售企業(yè),業(yè)績(jī)保持了與去年同期上漲的狀態(tài)。

       行業(yè)飽和,競(jìng)爭(zhēng)加劇,新一輪洗牌到來

       從武漢暖通市場(chǎng)的現(xiàn)狀可以看出,暖通公司飽和狀態(tài)乍現(xiàn),尤其是近來來,各品牌打價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致行業(yè)集體利潤(rùn)微薄,很多企業(yè)賠本做買賣、不規(guī)范施工等,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的平衡。

       此外,祥和暖通反映,武漢市當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀是原材料成本不斷攀升,同樣導(dǎo)致利潤(rùn)空間逐漸壓縮,終端零售市場(chǎng)的安裝商、經(jīng)銷商們又不敢提高價(jià)格,只有壓縮了自己的利潤(rùn)空間,這樣使暖通市場(chǎng)的生存環(huán)境更加惡劣,這種以價(jià)格為驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境必不長(zhǎng)久。

       武漢賣炭翁暖通工程技術(shù)有限公司梅勝君表示,惡意的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)主要集中在簡(jiǎn)單的暖氣和空調(diào)等單一系統(tǒng),無力企及高品質(zhì)的全屋舒適系統(tǒng)。

 (▲菲斯曼系列產(chǎn)品展廳) (▲菲斯曼系列產(chǎn)品展廳)

       對(duì)此,菲斯曼華中也認(rèn)為,部分綜合性企業(yè)以其雄厚的技術(shù)背景和強(qiáng)勁的綜合實(shí)力,能夠敏銳洞察市場(chǎng)趨勢(shì),緊跟市場(chǎng)變化,及時(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí),捕獲新的發(fā)展機(jī)遇,而中小型企業(yè)受技術(shù)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品單一等限制,面臨一個(gè)較為艱難的市場(chǎng)局面。并且,智能化、系統(tǒng)化將是未來舒適家居行業(yè)的兩大發(fā)展趨勢(shì),其中系統(tǒng)化、集成化在近年已日漸成熟,智能化目前仍有很大的發(fā)展空間,將成為舒適家居下一個(gè)新的拐點(diǎn)。 

       武漢市廣華供暖工程有限公司潘翔認(rèn)為,現(xiàn)在的市場(chǎng)被不斷地精分,并隨著85、90后漸為消費(fèi)主體及供應(yīng)環(huán)境的變化,新興的品牌和產(chǎn)品,特別是依托物聯(lián)網(wǎng)對(duì)家用系統(tǒng)進(jìn)行全方位的服務(wù),讓用戶有了新奇的使用體驗(yàn),如遠(yuǎn)程操控、自適應(yīng)和自動(dòng)診斷等,市場(chǎng)影響日趨擴(kuò)大。

       競(jìng)爭(zhēng)格局的轉(zhuǎn)型,市場(chǎng)的精分,都需要不同配套的暖通公司,誰能把握變化的節(jié)奏,誰有足夠的品牌實(shí)力,誰就會(huì)在下一輪博弈中搶占先機(jī)。

       “全房舒適”需求增長(zhǎng),經(jīng)銷商轉(zhuǎn)戰(zhàn)集成家居商

       如今,人們對(duì)家居環(huán)境的要求越來越高,疫情使他們對(duì)住宅的期待正在從“功能型居住”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)化居住”,已不再局限于冷熱需求,而是趨向于更健康和舒適。

       與此同時(shí),新興一代消費(fèi)群體更加注重個(gè)性化、品質(zhì)、顏值和高科技。菲斯曼在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的過程中發(fā)現(xiàn),追求系統(tǒng)化的用戶數(shù)量比例在持續(xù)增加,且用戶個(gè)性化要求也在提高,高端用戶大多選擇定制專屬于自己的二聯(lián)供、三恒、五恒系統(tǒng),而這些將逐步成為舒適智能企業(yè)更為關(guān)注的研發(fā)方向和趨勢(shì)。

       雖然競(jìng)爭(zhēng)加劇,但市場(chǎng)的整體需求還是在上升的,賣炭翁暖通主營(yíng)威能全線系列產(chǎn)品,去年一季度銷售額是216萬,今年達(dá)到了242萬,比去年同期上漲了12%。菲斯曼經(jīng)銷商武漢加貝舒適暖通工程有限公司一季度與往年相比暖通服務(wù)上漲10%,舒適家居需求量上漲20%,都很好地證明了舒適家居系統(tǒng)看漲的這一趨勢(shì)。

       威能武漢區(qū)域囤貨商湖北快格筑工公司介紹,其武漢區(qū)域經(jīng)銷商目前單一暖氣銷售商較少,威能產(chǎn)品線提供的威能全套“家自在”的整體解決方案,幾乎都是采暖、新風(fēng)、凈水、熱泵等全品類產(chǎn)品銷售方案,因?yàn)榭蛻舾敢膺x擇這種全套舒適家的體驗(yàn)方案。

       菲斯曼華中認(rèn)為,武漢暖通市場(chǎng)處于消費(fèi)持續(xù)升級(jí)的過程中,舒適系統(tǒng)的邊界已被打破,全屋集成化時(shí)代到來,在一定程度上推動(dòng)了經(jīng)銷商向舒適家居集成商的轉(zhuǎn)型,為消費(fèi)者提供一套科學(xué)、完善、高端的“舒適家”解決方案,也在一定程度上促使家裝公司以全案設(shè)計(jì)尋找優(yōu)質(zhì)的、大品牌來進(jìn)行集成化系統(tǒng)的配套安裝。

       積極打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

       近兩年來,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)商的品質(zhì)及資質(zhì)要求更高,部分龍頭企業(yè)明確定位舒適家居系統(tǒng),并持續(xù)提升集成方案的成熟度,打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,像威能、菲斯曼、博世這樣的大品牌,客戶對(duì)其品牌的認(rèn)知度相對(duì)較高,有能力憑借高品質(zhì)的集成化方案和產(chǎn)品,抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和疫情等帶來的負(fù)面影響,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

       武漢加貝舒適暖通認(rèn)為,該公司一季度增長(zhǎng)主要是因?yàn)槠髽I(yè)以產(chǎn)品和施工的專業(yè)性、服務(wù)客戶的及時(shí)性、解決問題的效率,贏得良好業(yè)績(jī),未來將有序擴(kuò)大公司品牌價(jià)值,提升服務(wù)滿意度,以及舒適品類(冷暖風(fēng)水)同步配套方案,提升工藝及施工標(biāo)準(zhǔn),一站式解決客戶舒適類設(shè)備需求。

       賣炭翁暖通也表示,只有堅(jiān)持做好的產(chǎn)品,輔以專業(yè)的銷售和可靠的安裝,以及以客戶為本的售后服務(wù)理念,才能提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)對(duì)集成化、智能化、一體化解決方案需求的增長(zhǎng)。

       菲斯曼強(qiáng)調(diào),優(yōu)質(zhì)的“全過程”服務(wù)是贏得客戶的關(guān)鍵。前期詳細(xì)了解客戶喜好和安裝要求,滿足客戶需求;之后做到及時(shí)響應(yīng),迅速解決;供暖季對(duì)重要客戶區(qū),安排7×24h無間斷服務(wù);并在年后的暖通淡季對(duì)客戶做好回訪工作等。

       威能武漢區(qū)域囤貨商快格筑工表示,始終以不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量為核心目標(biāo)開展工作,一直把客戶服務(wù)放在第一位,在疫情常態(tài)化的今天,威能還會(huì)為所有經(jīng)銷商提供更深度的服務(wù),更專業(yè)的培訓(xùn)。

       阿里斯頓壁掛爐總經(jīng)銷祥和暖通則表示,一直追求精美的安裝工藝、貼心地為客戶解決問題,對(duì)于體系內(nèi)的經(jīng)銷商,也會(huì)引導(dǎo)他們提升安裝品質(zhì)和服務(wù)價(jià)值。祥和暖通第一季度合作了新品牌開利空調(diào),增加了兩聯(lián)供的產(chǎn)品,加入到零售批發(fā)體系里面,希望通過不斷提升產(chǎn)品力,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為營(yíng)銷帶來增長(zhǎng)。

       綜合來看,如今的暖通企業(yè)只有增強(qiáng)自身實(shí)力,優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)能力,提升產(chǎn)品附加值,根據(jù)市場(chǎng)需要不斷轉(zhuǎn)型升級(jí),適應(yīng)不斷變幻的行業(yè)發(fā)展和愈發(fā)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。從解決基本需求,到追求健康舒適,深入思考用戶的生活習(xí)慣,精準(zhǔn)解決用戶需求,才能迎接新一輪的發(fā)展,全方位鏈接美好人居生活。

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