疫情常態(tài)化,看7天酒店如何破局新生
自2020年初,曠日持久的新冠肺炎疫情極大影響了中國酒店行業(yè)的發(fā)展。在疫情期間,7天酒店率先破局,在2020年9月推出了充滿時(shí)尚感與科技感的7天酒店3.0產(chǎn)品,突圍新生。在疫情常態(tài)化的背景下,7天酒店3.0發(fā)布一年半以來發(fā)展勢頭猛進(jìn),已然成為了中國經(jīng)濟(jì)型酒店的新標(biāo)桿。
作為國民經(jīng)濟(jì)酒店的標(biāo)桿,7天酒店是錦江酒店(中國區(qū))旗下戰(zhàn)略性酒店品牌,截止目前已在全國近450個(gè)城市擁有了約3000家門店。7天酒店3.0產(chǎn)品發(fā)布以來更是廣受消費(fèi)者和投資人的追捧。在不到一年半的時(shí)間里,簽約項(xiàng)目已經(jīng)破百,升級改造老店21家,新上線加盟店15家。在疫情反復(fù)的新常態(tài)下,國民酒店7天何以破局新生,讓我們一起來看看。
品質(zhì)升級,煥新啟航
7天酒店3.0優(yōu)化硬件設(shè)施,延續(xù)升級“洗好澡、睡好覺、上好網(wǎng)”的基本配置。在浴室實(shí)現(xiàn)恒溫恒壓,附帶按摩功效,提供家用級洗浴用品;在客房配置上引進(jìn)“純凈客房”概念,床品則引入中端品牌維也納系的舒眠床墊、布草,打造舒適的深睡眠情境;在網(wǎng)絡(luò)配置上,優(yōu)化升級原有高速網(wǎng)絡(luò),提供更高速的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
除此之外,7天酒店3.0更加注重旅客的辦公和休閑需求。在辦公需求上,7天酒店3.0特別設(shè)計(jì)了組合式卡座和私密卡座兩種不同的辦公區(qū)域,滿足旅客不同的辦公需求。在休閑需求上,7天酒店3.0特別配置了健身房,來滿足旅客日常運(yùn)動需求;配置了智能洗衣房,24小時(shí)開放,解決旅客短時(shí)居住或長期租住的洗衣困擾;配置共享大堂,滿足旅客社交共享需求。
持續(xù)創(chuàng)新,提升溢價(jià)
疫情常態(tài)化下,7天酒店不斷創(chuàng)新,探索多樣性旅居賣點(diǎn),從多角度提升品牌溢價(jià)空間,全面煥新的智能硬件以“黑科技”抓住了當(dāng)代消費(fèi)者的心。智能影音一鍵投屏,同步追劇。無線充電,移動智能客控、多樣化燈光場景、紅外線感應(yīng)夜燈,點(diǎn)燃智能科技感官,讓Z世代的消費(fèi)者們能縱享黑科技無限樂趣。
同時(shí),7天酒店也屢屢“攜摯友,玩出彩”,開啟“酒店+文創(chuàng)”創(chuàng)新探索上的跨界合作,從多角度提升品牌溢價(jià)空間。例如和香港著名設(shè)計(jì)師李國華先生創(chuàng)新發(fā)布的IP形象“7仔”以及周邊衍生品,貼合Z世代審美,受到了年輕消費(fèi)者的積極推崇。而全新升級的7天酒店3.0 FIT UP在房健身,則在給消費(fèi)者帶來健康旅居生活的同時(shí),打造了多元的品牌賣點(diǎn),從另一角提升了品牌溢價(jià)。
用心服務(wù),安心旅宿
在消費(fèi)升級、主流消費(fèi)群體轉(zhuǎn)變等因素的疊加影響下,7天酒店3.0通過住客反饋的信息,不斷完善和提升服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造舒適的生活方式和難忘的旅居體驗(yàn)。運(yùn)用科技賦能,讓科技隱形于場景,在提升酒店運(yùn)營效率的同時(shí)為消費(fèi)者提供更人性化、更有溫度的住宿體驗(yàn)。
作為國民經(jīng)濟(jì)型酒店的領(lǐng)跑者,秉承“自在7天,好睡天天”的品牌理念,為保障賓客安心出行,7天酒店自疫情伊始就與錦江酒店(中國區(qū))一起,在全國的所有門店推出了“安心住”項(xiàng)目,嚴(yán)格按照防疫標(biāo)準(zhǔn),圍繞安心防護(hù)、安心環(huán)境、安心體驗(yàn)與安心居住等多個(gè)方面,為賓客筑造安心港灣。
在疫情期間率先破局的7天酒店在今年迎來了17周年,歷經(jīng)17年的快速發(fā)展,憑借強(qiáng)勁的品牌力、運(yùn)營力及營銷力,7天早已全面領(lǐng)跑經(jīng)濟(jì)型酒店賽道。未來,7天酒店將不斷打造高性價(jià)比旅居空間,持續(xù)運(yùn)用強(qiáng)大的運(yùn)營實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,滿足各地消費(fèi)者商旅休閑體驗(yàn),以品牌之力提升國民幸福感。
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