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零售接單業(yè)績(jī)連續(xù)突破10億、15億大關(guān),歐鉑麗到底憑什么?

來(lái)源:家居百科 時(shí)間:2022年03月30日 12:02

??2020年,歐鉑麗零售接單業(yè)績(jī)突破10億。2021年再創(chuàng)新高,輕松跨過(guò)15億大關(guān)。在躋身定制領(lǐng)軍陣營(yíng)的同時(shí),通過(guò)卡位新風(fēng)口和搶跑新賽道,歐鉑麗不僅是“以年輕消費(fèi)群體為核心的一站式全房定制賽道”的首發(fā)品牌,而且實(shí)現(xiàn)了全房定制賽道的多維領(lǐng)先。

??分析人士指出,歐鉑麗快速崛起的背后,是基于市場(chǎng)精準(zhǔn)預(yù)判的一次換道超車。對(duì)于頭部效應(yīng)日趨凸顯的定制家居行業(yè)而言,歐鉑麗不僅重新定義了“以年輕消費(fèi)群體為核心的一站式全房定制”賽道,而且聚焦新賽道,率先完成了從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)到營(yíng)銷的體系化建設(shè),為定制家居行業(yè)奉獻(xiàn)了又一個(gè)極具參照意義的“換道超車”模板。

??01數(shù)說(shuō)財(cái)報(bào)

??新一輪增長(zhǎng)加速度開(kāi)啟:2021年歐鉑麗零售接單業(yè)績(jī)破15億,同比增長(zhǎng)超過(guò)50%

??自2015誕生到2019,歐鉑麗完成了早期的市場(chǎng)積累。而隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的轉(zhuǎn)變,和其他定制家居企業(yè)一樣,單靠“跑馬圈地”,已經(jīng)不能支撐歐鉑麗的持續(xù)上行。

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??2019年底,在定制家居業(yè)從“跑馬圈里上半場(chǎng)”向“子彈平飛下半場(chǎng)”轉(zhuǎn)換的敏感節(jié)點(diǎn),歐鉑麗開(kāi)啟了一系列大刀闊斧的升級(jí)和改革。通過(guò)換道超車,不僅遠(yuǎn)離了行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的硝煙,而且開(kāi)啟了新一輪的增長(zhǎng)加速度。困擾整個(gè)定制家居行業(yè)的“10億”、“15億”瓶頸魔咒,并沒(méi)有出現(xiàn)在歐鉑麗身上,而是在2020年和2021年,加速完成。而且,2021年增速超過(guò)50%,遠(yuǎn)超行業(yè)同期水平。

??02深度解析

??歐鉑麗逆勢(shì)高增長(zhǎng)的秘密:卡位新風(fēng)口,搶跑新賽道

??盤(pán)點(diǎn)歐鉑麗近兩年的一系列終端動(dòng)作,結(jié)合家居深e度的觀察,歐鉑麗近兩年高增長(zhǎng)的主要原因是:能夠在立足行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,精準(zhǔn)把脈消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),同時(shí)能夠根據(jù)歐鉑麗自身的發(fā)展階段,用差異化的戰(zhàn)略定位及五大升級(jí)卡位新風(fēng)口,用體系化的機(jī)制建設(shè)搶跑新賽道。

??Part.1

??卡位新風(fēng)口

??“爭(zhēng)做細(xì)分市場(chǎng)冠軍”的精準(zhǔn)戰(zhàn)略定位

??2018年之前,上游房地產(chǎn)行業(yè)的帶動(dòng),導(dǎo)致定制家居行業(yè)集體處于增量上行通道。2018年之后,伴隨定制下半場(chǎng)的開(kāi)啟,定制家居行業(yè)開(kāi)始全面進(jìn)入存量博弈時(shí)代,增速的放緩和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得頭部品牌掀起的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,其他品牌壓力倍增。

??上述行業(yè)大背景之下,如果繼續(xù)停留在剛需賽道,用不了多久,歐鉑麗依托強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈和領(lǐng)先智造系統(tǒng)構(gòu)建起來(lái)的優(yōu)勢(shì)將不再明顯。與此同時(shí),伴隨著一站式家居消費(fèi)的崛起,全案交付的一站式全房定制將成為新的風(fēng)口。為了精準(zhǔn)卡位新風(fēng)口,重構(gòu)和夯實(shí)歐鉑麗的核心競(jìng)爭(zhēng)力,歐鉑麗于2020年正式換道,不僅明確了“爭(zhēng)做細(xì)分市場(chǎng)冠軍”的全新戰(zhàn)略定位,而且聚焦新定位開(kāi)啟了5大升級(jí)。

??品牌定位升級(jí):

??從定位年輕剛需,到主打年輕態(tài)生活方式的年輕、輕奢品牌

??在家居深e度看來(lái),伴隨著新生代消費(fèi)群體的崛起,幾乎所有的頭部品牌都不可避免地遭遇到了“品牌老化”的難題。而歐鉑麗作為新銳的定制家居品牌,從最初定位年輕剛需,到如今去掉剛需標(biāo)簽,聚焦Me世代,定位主打年輕態(tài)生活方式的年輕、輕奢品牌,走“以年輕消費(fèi)群體為核心的一站式全房定制“道路。一開(kāi)始就在深耕年輕群體和生活方式,通過(guò)對(duì)目標(biāo)人群及生活方式的精準(zhǔn)聚焦,實(shí)現(xiàn)年輕、輕奢的品牌認(rèn)知和記憶的快速差異化。同時(shí),對(duì)目標(biāo)客群的精準(zhǔn)鎖定,也是對(duì)家居消費(fèi)者從滿足空間需求到滿足個(gè)體心理需求和情感需求升級(jí)的一次深切回應(yīng)。

??產(chǎn)品矩陣升級(jí):

??從多而泛到少而精,從櫥衣擴(kuò)展到櫥衣木衛(wèi)的全房定制

??從2020年開(kāi)始,歐鉑麗在錨定差異化賽道的同時(shí),同步開(kāi)啟了產(chǎn)品層面的全線升級(jí)。已經(jīng)完成了從櫥衣定制到櫥衣木衛(wèi)全房定制的產(chǎn)品矩陣升級(jí)。在擴(kuò)充品類的同時(shí),同步對(duì)不同品類的SKU進(jìn)行聚焦,從過(guò)去的多而泛轉(zhuǎn)向少而精。

??在從單品定制走向全房定制的過(guò)程中,難的不是做加法而是做減法。歐鉑麗是為數(shù)不多的,能夠真正秉承空間一體化設(shè)計(jì)思維,落地全房定制產(chǎn)品矩陣的全房定制品牌。而且歐鉑麗的全房定制相比其他品牌更具成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)消費(fèi)者而言,一體化設(shè)計(jì)程度更高的全房定制解決方案,決策成本更低,消費(fèi)過(guò)程更省心。

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??展示形象升級(jí):

??從戶型居家化,到打造以體驗(yàn)為核心的輕奢化情景式體驗(yàn)終端

??伴隨著線上流量天花板的到來(lái),獲客越來(lái)越難,獲客成本越來(lái)越高,立足終端門(mén)店深化運(yùn)營(yíng)線下3公里服務(wù)半徑,不止是資本扎堆的新風(fēng)口,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的終端展示提出了更高的要求。而且對(duì)重體驗(yàn)和重服務(wù)的定制家居行業(yè)而言,終端門(mén)店同時(shí)也是最為重要的獲客渠道。 

??2021年,歐鉑麗全面發(fā)力打造輕奢化情景式體驗(yàn)終端,展示形象全面升級(jí)。一改傳統(tǒng)家居門(mén)店的中規(guī)中矩,圍繞IP小貍,設(shè)計(jì)為網(wǎng)紅打卡店,融合休憩臺(tái)、拍照區(qū)、兒童玩樂(lè)區(qū),意、智、實(shí)、全四大主題區(qū),展煥新顏又彰顯潮流風(fēng)尚,打造出了極具差異化的終端形象及品牌形象。

??銷售模式升級(jí):

??從單品低價(jià),到全房組合式銷售的產(chǎn)品矩陣

??從剛需到“以年輕消費(fèi)群體為核心的一站式全房定制,需要轉(zhuǎn)換的不止是賽道,同時(shí)還有銷售模式,以及隱藏在銷售模式背后的深層次獲客邏輯和核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建。

??通過(guò)轉(zhuǎn)換賽道,歐鉑麗徹底告別了曾經(jīng)的單品低價(jià)時(shí)代。在升級(jí)搭建全房多品類產(chǎn)品矩陣的同時(shí),通過(guò)重構(gòu)設(shè)計(jì)在空間中的主導(dǎo)權(quán),實(shí)現(xiàn)了全房產(chǎn)品的組合式銷售。

??盈利模式升級(jí):

??從賣櫥衣產(chǎn)品,到賣全房空間解決方案

??在全面進(jìn)擊全房定制的同時(shí),歐鉑麗同步迎來(lái)了盈利模式的全面升級(jí)。從櫥衣時(shí)代的單點(diǎn)盈利,到全房時(shí)代的多點(diǎn)盈利。歐鉑麗通過(guò)全房定制生態(tài)的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造型企業(yè)向平臺(tái)生態(tài)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),基于原創(chuàng)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)溢價(jià),平臺(tái)型終端的入口效應(yīng),以及供應(yīng)鏈中臺(tái)和服務(wù)中臺(tái)的管理溢價(jià),不僅為歐鉑麗釋放了更多的盈利空間,同時(shí)也讓歐鉑麗在細(xì)分賽道挖掘了更多可能。

??Part.2

??搶跑新賽道

??率先完成天然全房定制的體系化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全房定制賽道五大維度的全面領(lǐng)先

??2022年,整家定制賽道和全房定制賽道熱度空前,超過(guò)15家定制家居品牌以不同的名義入局整家定制或全房定制。而在精準(zhǔn)卡位和提前布局的基礎(chǔ)上,歐鉑麗不止是行業(yè)首個(gè)真正完成七大品類全案整合的天然全房定制品牌,而且率先在五大維度取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),打造了歐鉑麗特色的全房定制大家居商業(yè)模式。

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??率先完成櫥衣木衛(wèi)綜合店面布局,深度實(shí)踐全房定制所見(jiàn)即所得

??2021年,聚焦全房定制,70%的歐鉑麗門(mén)店率先完成了綜合店面打造,讓全房定制在用戶層面實(shí)現(xiàn)了所見(jiàn)即所得。升級(jí)改造后的歐鉑麗全房定制綜合店,不止整合了櫥柜、衣柜、木門(mén)、衛(wèi)浴、家具、護(hù)墻、電器七大核心品類,同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了入戶、客廳、餐廳、廚房、臥室、功能房、青少年房、衛(wèi)浴、陽(yáng)臺(tái)、全屋立面系統(tǒng)十大空間的完全覆蓋。

??率先構(gòu)建以設(shè)計(jì)為核心的全方位營(yíng)銷培訓(xùn)系統(tǒng),解決終端設(shè)計(jì)難題

??在推進(jìn)全房定制的系統(tǒng)落地的過(guò)程中,歐鉑麗針對(duì)經(jīng)銷商落地全房定制的痛點(diǎn)和難點(diǎn),率先構(gòu)建了以設(shè)計(jì)為核心的全方位營(yíng)銷培訓(xùn)系統(tǒng)。除了輸出標(biāo)準(zhǔn)化的門(mén)店設(shè)計(jì)、接待流程、營(yíng)銷話術(shù),歐鉑麗率先將模塊化設(shè)計(jì)導(dǎo)入終端,實(shí)現(xiàn)了不同風(fēng)格、不同戶型全房定制方案的高效設(shè)計(jì)和極速出圖,解決終端設(shè)計(jì)難題。

??率先完成全品類產(chǎn)品一體化研發(fā),實(shí)現(xiàn)真正的一站式全房定制

??歐鉑麗率先完成了櫥衣木衛(wèi)墻配等品類的一體化研發(fā),真正解決了全房定制在設(shè)計(jì)層面的款式、材質(zhì)和風(fēng)格的空間匹配問(wèn)題。結(jié)合套系化的全房定制產(chǎn)品配置,終端消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)也會(huì)更好。

??率先完成全房核心品類的專業(yè)化、細(xì)分化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了全房定制的非標(biāo)規(guī)模化智造

??憑借脫胎于歐派集團(tuán)行業(yè)領(lǐng)先的智造實(shí)力,歐鉑麗不僅自帶全房基因,同時(shí)也率先實(shí)現(xiàn)了核心品類的專業(yè)化、細(xì)分化生產(chǎn),以及全房定制的非標(biāo)定制+規(guī)模化智造。

??率先完成全房全品類最后一公里一站式齊套率的交付,打造全房定制服務(wù)新標(biāo)桿

??截止目前,歐鉑麗不僅率先實(shí)現(xiàn)了全房定制的全面落地,而且率先完成了全房、全品類最后一公里一站式齊套率的交付。對(duì)于消費(fèi)者而言,選擇歐鉑麗不僅可以一站式搞定全房,而且家裝過(guò)程中,不同品類的量尺、安裝和交付都可以無(wú)縫銜接。

??全新的品牌定位,全新的戰(zhàn)略目標(biāo),煥然一新的終端展示,整裝待發(fā)的新產(chǎn)品矩陣……面對(duì)正在快速崛起的一站式全房定制需求,歐鉑麗基于自身年輕基因和全房?jī)?yōu)勢(shì),憑借差異化的定位和體系化建設(shè),不僅實(shí)現(xiàn)了全房定制賽道的精準(zhǔn)卡位和多維領(lǐng)先,而且在全新的賽道和全新的風(fēng)口,邂逅了更好的自己。相信憑借品牌長(zhǎng)期主義和高質(zhì)量發(fā)展的匠心目標(biāo),會(huì)有一個(gè)值得期許的未來(lái)!

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