《焦點(diǎn)會(huì)客廳》之洞見(jiàn)北京建博會(huì)|家居品牌企業(yè)如何創(chuàng)造更大價(jià)值
近年,隨著人們對(duì)美好生活的向往愈發(fā)強(qiáng)烈,我國(guó)的市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)步入快車(chē)道,具體到泛家居行業(yè),如何從原創(chuàng)設(shè)計(jì)著手,提高產(chǎn)品的溢價(jià)能力;又如何打通全產(chǎn)業(yè)鏈,從而提供一站式的服務(wù)?
這對(duì)家居企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)提出了更高要求:生產(chǎn)物流安裝服務(wù)等全鏈條或運(yùn)營(yíng)人員管理組織等全體系的構(gòu)建,產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)制造安裝的深耕創(chuàng)新,與行業(yè)展會(huì)和媒體等優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)……這最終指向家居企業(yè)放大企業(yè)自身的價(jià)值,還應(yīng)將更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)交付給消費(fèi)用戶,為消費(fèi)者和社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。
2021年1月7日,搜狐焦點(diǎn)家居《焦點(diǎn)會(huì)客廳》特別版-洞見(jiàn)北京建博會(huì),特邀工蟻(天津)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理安昭屹、佛山沃根家居用品有限公司設(shè)計(jì)部總監(jiān)趙陽(yáng)、中展智奧(北京)國(guó)際展覽有限公司副總經(jīng)理田慶濤,三位嘉賓從產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等維度著手,深度探討了“家居企業(yè)如何創(chuàng)造更大價(jià)值”。
以下為訪談實(shí)錄:
【搜狐焦點(diǎn)家居】:北京建博會(huì)作為2021年北方首個(gè)行業(yè)大展,將于3月13日落地,透露出什么信號(hào)?
【田慶濤】:2021北京建博會(huì)將于3月13日落地,通過(guò)一年多的準(zhǔn)備時(shí)間,12萬(wàn)平米場(chǎng)地目前已全部銷(xiāo)售,并有1500余家企業(yè)參展,涵蓋整體定制家居、集成廚房及配材、集成頂墻、集成廚電等十多個(gè)大類(lèi)。
圖/中展智奧(北京)國(guó)際展覽有限公司副總經(jīng)理田慶濤
隨著家居建材市場(chǎng)逐漸回暖,目前專(zhuān)業(yè)觀眾登記數(shù)量同比大幅增長(zhǎng),另外,對(duì)預(yù)登記觀眾進(jìn)行分析,往年主要集中在一二線城市,今年來(lái)自三四線城市的預(yù)登記觀眾比例有所提升,這說(shuō)明三四線城市對(duì)家居產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)力在提升,這是很大的一個(gè)變化。
再者,在目前主要類(lèi)別中,整體家居產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)聯(lián)企業(yè)占比最大,近7萬(wàn)平米的場(chǎng)地有近千余家企業(yè)參展,它們的積極參與將帶動(dòng)我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)的向前發(fā)展。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:沃根家居和工蟻·家作為參展企業(yè)的代表,為何選擇北京建博會(huì)?又將重磅推出哪些產(chǎn)品?
【安昭屹】:工蟻·家的產(chǎn)品種類(lèi)很多,而我們更想向大家展現(xiàn)的是整個(gè)供應(yīng)鏈,工蟻·家本身立足于為設(shè)計(jì)師團(tuán)體做服務(wù)。我個(gè)人是設(shè)計(jì)師出身,我這里強(qiáng)調(diào)的設(shè)計(jì)師是空間設(shè)計(jì)師的概念,并不是單一的產(chǎn)品概念。
工蟻·家結(jié)合更好的產(chǎn)品材料,聯(lián)合工廠和有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的口碑品牌,致力于打造一個(gè)平臺(tái)體系,通過(guò)服務(wù)設(shè)計(jì)師的同時(shí)更滿足和提升消費(fèi)者的需求,讓更廣泛的終端消費(fèi)者認(rèn)知到什么樣的產(chǎn)品是好的,什么樣的設(shè)計(jì)師才是真正的設(shè)計(jì)師,他們應(yīng)該去選擇什么樣的設(shè)計(jì)師、什么樣的產(chǎn)品。
北京建博會(huì)作為家居行業(yè)在北方區(qū)最大的信息傳播平臺(tái),而且是在首都,有很大的關(guān)注點(diǎn)。工蟻·家致力于打造一個(gè)平臺(tái),它是信息的匯總,工蟻·家很需要建博會(huì)上參展企業(yè)的反饋,需要看到大家的變化和客戶的需求。
【趙陽(yáng)】:北京建博會(huì)作為北方區(qū)域最大的一場(chǎng)展會(huì),又是每年開(kāi)年第一場(chǎng)展會(huì),而沃根是一家南北都有生產(chǎn)基地和渠道覆蓋的家居品牌,基于此沃根認(rèn)為有必要參與。
圖/佛山沃根家居用品有限公司設(shè)計(jì)部總監(jiān)趙陽(yáng)
企業(yè)本身的基因加上社會(huì)時(shí)代的基因,這兩個(gè)基因結(jié)合,誕生的東西就叫新品。新品既要有品牌自身的感覺(jué),又應(yīng)符合當(dāng)下時(shí)代歸屬感,在此基礎(chǔ)上明年沃根推出的新品,可用“溫度”這一關(guān)鍵詞概括。2020年,因?yàn)橐咔橛绊懶袠I(yè)整體比較寒冷,大家在2021年想擁有一個(gè)比較溫暖舒適的家,這是我們想做的。在溫度基礎(chǔ)上有三大特色或變化。
第一、顏色,明年推出的木紋或單色等等產(chǎn)品,基本上暖色調(diào)展現(xiàn),這兩年比較莫蘭迪系列,也會(huì)在2021年展會(huì)上看到。第二、材質(zhì),當(dāng)下比較流行的實(shí)木、金屬、布藝等將進(jìn)行多元化融合。第三、沃根著眼于整體家的概念,并將以產(chǎn)品線形式給大家做個(gè)展示。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:企業(yè)如何進(jìn)行系統(tǒng)革新或產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新,并借助展會(huì)、媒體等優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo),放大品牌自身的價(jià)值的同時(shí),也為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值?
【安昭屹】:工蟻·家作為一個(gè)大家居供應(yīng)平臺(tái),要把更多、更好的產(chǎn)品、品牌、設(shè)計(jì)團(tuán)體等納入進(jìn)來(lái),將行業(yè)每一個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)在一起,“聯(lián)結(jié)、賦能、同創(chuàng)、共贏”四詞八字更能詮釋工蟻·家做的這件事。
尋找對(duì)的人和企業(yè),大家一起來(lái)努力做一件對(duì)的事,相互賦能達(dá)到共贏。工蟻?家致力于從每一個(gè)環(huán)節(jié)為終端客戶去解決問(wèn)題。工蟻·家的slogan是“愛(ài)?不止于此”,我們堅(jiān)信“愛(ài)”是無(wú)限的。例如:工蟻?家會(huì)選用高環(huán)保級(jí)別的定制家具板材(kronospan)、高品質(zhì)的五金(Hettich)、高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)師團(tuán)體等來(lái)保證客戶的居住空間更加健康環(huán)保、耐用舒適。
圖/工蟻(天津)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理安昭屹
工蟻·家還有一項(xiàng)價(jià)值體現(xiàn)在設(shè)計(jì)師群體,在行業(yè)內(nèi)不缺乏深諳整個(gè)裝修流程的設(shè)計(jì)師,行業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為家裝設(shè)計(jì)師,TA們對(duì)水、電、木、瓦、油等基礎(chǔ)裝修很了解,并且對(duì)于石膏板、膩?zhàn)?、墻漆等產(chǎn)品,TA們也很清楚選哪些品牌。
另外,涉及到定制家具領(lǐng)域,這幾年全屋定制炒得很火,但很少人真正意義上熟知它,它不單單是定制一套櫥柜或衣柜。其實(shí),全屋定制涉及到整個(gè)空間氛圍,這個(gè)板材既能做柜子,又有裝飾作用,它的存在一定要能解決消費(fèi)者的使用性,以及人們對(duì)美的需求。工蟻·家想通過(guò)聯(lián)合,大家一起將這件事情快速呈現(xiàn)出來(lái),讓設(shè)計(jì)師找到自身價(jià)值,而最終又滿足和提升了消費(fèi)者的需求,企業(yè)的價(jià)值便自然而然呈現(xiàn)了。
【趙陽(yáng)】:十年前我剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,大家做的大都是單品類(lèi),比如有做櫥柜的、有做衣柜的,還有是在做成品家具,相比較起來(lái)分得很明確,產(chǎn)品設(shè)計(jì)參差不齊,而消費(fèi)者關(guān)心的是家居產(chǎn)品貴不貴,使用怎么樣。
現(xiàn)在大家對(duì)于中小戶型空間利用、設(shè)計(jì)要求越來(lái)越高,大家原來(lái)做櫥柜、衣柜、成品家具的開(kāi)始轉(zhuǎn)型全屋定制。全屋定制的出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是件好事,把產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升一個(gè)檔次,企業(yè)會(huì)更注重客戶個(gè)性化和高顏值。
隨著單一產(chǎn)品和單一全屋定制已沒(méi)辦法滿足消費(fèi)者需求,沃根2021年將打造“全案時(shí)代”,全案時(shí)代是家裝、定制行業(yè)的結(jié)合。以三角形做類(lèi)比,三個(gè)邊分別對(duì)應(yīng)基礎(chǔ)硬裝、全屋定制、全屋軟裝,從全屋定制開(kāi)始,引領(lǐng)的是硬裝施工。對(duì)于一個(gè)家,包含水電衛(wèi)、整體家具布局,都應(yīng)該是由全屋定制出規(guī)劃,你在平面上把這些規(guī)劃做好以后才能基礎(chǔ)硬裝,基礎(chǔ)硬裝進(jìn)入之后同時(shí)后續(xù)又有軟裝的結(jié)合,用全案輔助項(xiàng)目落地。
80、90后對(duì)于現(xiàn)在的生活品質(zhì)和審美的要求越來(lái)越高,需要的是有設(shè)計(jì)和能提供整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的平臺(tái),將全屋定制+整裝后期軟裝做完整搭配,這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)享受的過(guò)程,他們也可以住進(jìn)一個(gè)更溫馨的家。
圖/焦點(diǎn)會(huì)客廳嘉賓暢聊現(xiàn)場(chǎng)
【田慶濤】:近年,我國(guó)家居家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)生了很大變化,從行業(yè)看,是由全屋定制向軟裝和硬裝延伸,而從消費(fèi)者端看,大家普遍接受了一站式和定制化的服務(wù)。
一方面,家具建材等制造型企業(yè),其業(yè)務(wù)向前延伸至包括水電等在內(nèi)的硬裝,而向后又延伸到窗簾、沙發(fā)、墻紙、布藝等軟裝服務(wù)。企業(yè)都在向大家居方向轉(zhuǎn)型,借助于自身的行業(yè)沉淀和用戶口碑,業(yè)務(wù)盡可能覆蓋至全產(chǎn)業(yè)鏈條,這將為消費(fèi)者提供更省心更貼心的服務(wù),這也是企業(yè)對(duì)自身價(jià)值進(jìn)一步的放大和發(fā)掘。
另一方面,私人定制概念在各行各業(yè)普及,即便是材料生產(chǎn)型企業(yè),也不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的流水線生產(chǎn),在沃根、工蟻·家在產(chǎn)品打造和用戶服務(wù)上,便是朝更加個(gè)性化的趨勢(shì)發(fā)展。
作為展會(huì)方,我們更多是幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)它自身的價(jià)值,如何把它的產(chǎn)品廣而告之,接觸到更大范圍的需求方,這是展會(huì)的基礎(chǔ)職責(zé)和基礎(chǔ)功能。北京建博會(huì)從1994年創(chuàng)立至今,有將近30年的時(shí)間沉淀,我們一直植根于北方,曾與近2萬(wàn)家企業(yè)達(dá)成深度合作,并積累了大量數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)梳理、篩選以后,最近5年有效數(shù)據(jù)也高達(dá)50萬(wàn)條以上。我們?yōu)槠髽I(yè)搭建好平臺(tái),能夠?yàn)樗麄兲峁┳钣行А⒆钫鎸?shí)的信息,參展企業(yè)憑借現(xiàn)場(chǎng)展示、產(chǎn)品推介以及給客戶真實(shí)的設(shè)計(jì)體驗(yàn)等,將展會(huì)提供的客源轉(zhuǎn)化為自身企業(yè)價(jià)值,并為自己爭(zhēng)取到更多客戶。
【搜狐焦點(diǎn)家居】:北京建博會(huì)與搜狐焦點(diǎn)家居合作,背后傳達(dá)出的行業(yè)意義是什么?
【田慶濤】:北京建博會(huì)作為家居建材行業(yè)不可或缺的商業(yè)平臺(tái),擁有相當(dāng)具有競(jìng)爭(zhēng)力線下的資源優(yōu)勢(shì),搜狐焦點(diǎn)家居作為行業(yè)權(quán)威的媒體,背靠搜狐大流量,線上資源優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),雙方攜手資源互補(bǔ),線上線下融合,能為企業(yè)進(jìn)一步賦能。既有利于線上線下聯(lián)動(dòng),同時(shí)也更加有利于參展企業(yè)的發(fā)展。
圖/嘉賓合影留念
【搜狐焦點(diǎn)家居】:一句話總結(jié)家居企業(yè)如何創(chuàng)造更大價(jià)值。
【趙陽(yáng)】:我們一直堅(jiān)持設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值。有一個(gè)好的設(shè)計(jì)才能為客戶營(yíng)造一個(gè)美好的家,有了一個(gè)好的設(shè)計(jì)才能探索一些未知未來(lái)。
【安昭屹】:聯(lián)結(jié)、賦能、同創(chuàng)、共贏。
【田慶濤】:辦好展會(huì),做企業(yè)效益提升的助推器,做企業(yè)價(jià)值的放大鏡。
出品|搜狐焦點(diǎn)家居
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