家電快訊|“免費安裝”家電成噱頭 上門加價套路多
??每年3月開始,家裝進入旺季,也帶動家電銷售進入小高峰。花幾千元買臺空調(diào),在安裝中被告知要收取幾百元的安裝費;新買的熱水器要另外付費購買排煙管等等。商家承諾的“免費安裝家電”成了噱頭,這樣的家電安裝二次消費,引起眾多消費者的投訴,來看記者在北京的調(diào)查。
??家住北京市通州區(qū)的崔杰告訴記者,半年前購置新房家電時,她在小區(qū)附近的電器賣場購買了這臺壁掛式空調(diào),看中的就是商家承諾的48小時內(nèi)免費上門安裝。
??崔杰說,安裝師傅上門的當天提前和她了解了一下安裝情況,提出可能會產(chǎn)生一些別的費用。
??總價2600元的空調(diào)加上后續(xù)700元的安裝費,相當于產(chǎn)品價格的四分之一。購買前銷售人員許諾的免費安裝,變成了上門后的反復加價安裝,當然最讓崔杰不能接受的還是商家的解釋。
??其實像崔杰遭遇的情況,并不是個例,沈陽的王先生在事先了解所需要的材料后自行購買了配件,但還是被裝修人員要求交費。
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