質(zhì)量先鋒志|尚品本色——魯班工藝與“365”服務(wù),走出木企升維之道
木門行業(yè)近年來朝著定制化、整配化的方向發(fā)展,無論是橫向的全屋木門定制和整裝,還是縱向的門墻柜一體化,木企都在以新戰(zhàn)略和新格局定位新方向。在眾多木企中,尚品本色木門以全新整配套餐作為3·15活動(dòng)的主要發(fā)力點(diǎn),以實(shí)木級(jí)環(huán)保的產(chǎn)品,輔以一站配齊的服務(wù),在2月25日-3月20日期間,這個(gè)鉆研20年木門的企業(yè),要詮釋全屋木門的新玩法。
一站式購(gòu)齊:全屋木門整配實(shí)現(xiàn)風(fēng)格統(tǒng)一
據(jù)齊家網(wǎng)發(fā)布的《2021年度用戶發(fā)展年度家裝報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)有37534位用戶預(yù)算金額超過50萬元,其中最貴的一套房屋裝修的預(yù)算達(dá)到了650萬,約等于37.8年的上海平均工資。在消費(fèi)升級(jí)的大浪潮下,“便捷、品質(zhì)”已經(jīng)慢慢成為當(dāng)下家居行業(yè)消費(fèi)者常掛在嘴邊的關(guān)鍵詞。而在消費(fèi)者的思想觀念和消費(fèi)行為的帶動(dòng)下,木門行業(yè)也逐漸出現(xiàn)了“整配”、“門墻柜一體化”等關(guān)鍵詞。
在“整配”方向發(fā)力的尚品本色木門,便是眾多力爭(zhēng)上游的企業(yè)中的一個(gè)。在即將到來的3·15,尚品本色木門推出了全屋木門整配套餐。這款套餐里面包含了3套烤漆臥室門、1套衛(wèi)生間門、15米實(shí)木窗套、7米實(shí)木埡口套,還送5米實(shí)木入戶套。除此之外,尚品本色木門還提供了加價(jià)送產(chǎn)品的選項(xiàng),加599元送1180元的廚房推拉門1m2或價(jià)值1299元的智能指紋鎖LOK-007一套。單值如果滿1萬元,加999元送價(jià)值3980元的1.8m席夢(mèng)思美人魚床墊一張。而尚品本色木門推出的這款整配套餐最低8999元即可購(gòu)買到。
從這個(gè)套餐信息中可以看出,以尚品本色木門為代表的木門企業(yè)抓住了廣大消費(fèi)者對(duì)于整配和一站式購(gòu)齊的需求:“我們的配件也是同色一體的,讓家更具顏值空間感,省時(shí)省力省心,”尚品本色木門官方如此表示。
此外,據(jù)2月22日發(fā)布的《2022中國(guó)全屋門窗普惠發(fā)展白皮書》顯示,年輕人群已經(jīng)成為置業(yè)主體,一線、新一線及二三線城市消費(fèi)者普遍有門窗消費(fèi)需求。結(jié)合新浪家居記者于2022年春節(jié)后去到線下的木門門店所觀察到的情況顯示,眾多木門企業(yè)主打的產(chǎn)品風(fēng)格都偏向簡(jiǎn)約,迎合年輕一代消費(fèi)者的需求。
在這款套餐中,尚品本色木門又設(shè)置了三個(gè)系列,分別是“至臻烤漆”、“輕奢烤漆”和“時(shí)尚生態(tài)”。借著輕奢烤漆系列可以看出,尚品本色木門的產(chǎn)品崇尚簡(jiǎn)約,符合年輕人的審美需求:“我們的產(chǎn)品與歐洲設(shè)計(jì)師深度合作,根據(jù)國(guó)際流行趨勢(shì),研發(fā)全新色彩體系,更具生活美學(xué)?!?/p>
尚品本色全屋木門整配套餐輕奢烤漆系列(左為凡諾烤漆門,右為固特玻璃門)
跟隨式服務(wù):誠(chéng)信3·15,服務(wù)365
年輕人群除了對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和功能有更高的要求,也更看重優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這就進(jìn)一步倒逼門窗企業(yè)提高服務(wù)的能力,以求提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
以尚品本色木門此次的3·15活動(dòng)為例,尚品本色木門提出“誠(chéng)信3·15,服務(wù)365”的口號(hào),其中的“服務(wù)365”包含3大特權(quán)、6大服務(wù)和5大升級(jí)。3大特權(quán)指的是,首先,產(chǎn)品本身會(huì)有7重產(chǎn)品防偽系統(tǒng),可有效保障消費(fèi)者的正品權(quán)益;其次,消費(fèi)者可以通過尚品本色木門的訂單查詢系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握訂單完成程度;最后,消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品全年保價(jià)。6大服務(wù)指的是尚品本色木門的會(huì)對(duì)消費(fèi)者提供免費(fèi)測(cè)量、設(shè)計(jì)、出圖、送貨、安裝和保養(yǎng)一站式到位的服務(wù)。5大升級(jí)則指尚品本色木門在產(chǎn)品的顏值、材質(zhì)、工藝、五金、功能上進(jìn)行了升級(jí)。
隨著越來越多的門窗企業(yè)增強(qiáng)服務(wù)能力,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知也會(huì)進(jìn)一步深化。
中國(guó)好木門:實(shí)木級(jí)環(huán)保與魯班工藝
在產(chǎn)品的顏值之外,年輕一代更為關(guān)注木門產(chǎn)品的品質(zhì)。尚品本色木門在制作產(chǎn)品時(shí)采用三底兩面工藝,以及雙面添加平衡層和穩(wěn)定性更好的LVL邊框來保障木門的品質(zhì)。
“產(chǎn)品采用天然實(shí)木基材,進(jìn)口耐黃變凈味油漆,并進(jìn)行四層品控,打造‘實(shí)木級(jí)環(huán)?!?。這意味著,通過對(duì)原材料、油漆、膠粘劑等方面的嚴(yán)格把控,尚品本色在環(huán)保控制力上,已可與實(shí)木級(jí)別相媲美。
以小見大,從一家企業(yè)的活動(dòng)中能窺見背后的行業(yè)變化。尚品本色木門此次3·15活動(dòng)的產(chǎn)品設(shè)置打出的“整配”概念,也屬于木門行業(yè)近年來想要尋求突破的方向之一。除此之外,木門行業(yè)近年來也在不斷強(qiáng)調(diào)“門墻柜一體化”的概念,這也是尚品本色木門不斷在提及的:“門墻柜一體化是未來的發(fā)展趨勢(shì),需要依靠技術(shù)升級(jí)與服務(wù)升級(jí),進(jìn)入這條賽道我們企業(yè)要精準(zhǔn)判斷自身優(yōu)勢(shì),冷靜思考,”2021年12月17日,尚品本色副總裁張靜波在一場(chǎng)會(huì)議上這樣明確表態(tài)。
也正因此,作為門墻柜一體化領(lǐng)導(dǎo)品牌,尚品本色在本次3·15活動(dòng)中也推出了19999元門墻柜一體化套餐,消費(fèi)者可到店體驗(yàn)咨詢。
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