德國COSO高斯衛(wèi)浴遂寧經(jīng)銷商莫雨春:銷售沒有秘籍,只需要站在顧客角度
近兩年,衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化,從企業(yè)到經(jīng)銷商都面臨巨大的生存壓力。然而,在此背景下,德國COSO高斯衛(wèi)浴不僅沒有受到不利影響,還在四川遂寧等多地市場實現(xiàn)逆勢增長。對此,衛(wèi)浴新聞采訪了德國COSO高斯衛(wèi)浴衛(wèi)浴遂寧經(jīng)銷商莫雨春。
莫總從2008年與德國COSO高斯衛(wèi)浴結(jié)緣,至今已經(jīng)合作了13年。對于當(dāng)初為什么選擇這個品牌,他表示,當(dāng)時主要看中德國COSO高斯衛(wèi)浴的個性化產(chǎn)品和一些源自德國的精髓,比如德國COSO高斯衛(wèi)浴在1998年研發(fā)的一款全球最早的大花灑,引領(lǐng)了整個衛(wèi)浴行業(yè)。
在10多年的經(jīng)營過程中,德國COSO高斯衛(wèi)浴也沒有辜負(fù)他的期望,不僅花灑等五金產(chǎn)品一直保持優(yōu)勢,還推出了許多非常人性化并且健康環(huán)保的浴室柜。對此,莫總自豪地說:“我們的浴室柜都出自一群優(yōu)秀的設(shè)計師之手,非常有特色。比如我們的鏡前燈,還有源自歐洲頂級游艇板公司的游艇板材料,以及儲物功能等……深受80后90后青睞?!?/p>
談到這兩年行業(yè)發(fā)生的變化,莫總直言,因為疫情原因,這兩年有很多工廠扛不住,基本處于倒閉狀態(tài),但危險與機遇并存,疫情同樣給行業(yè)帶來了一些新的東西,有些企業(yè)做得非常好。以德國COSO高斯衛(wèi)浴為例,這兩年德國COSO高斯衛(wèi)浴側(cè)重于研究一些與疫情有關(guān)的元素,也就是在健康、環(huán)保和智能方面下功夫,以此為理念打造整個產(chǎn)品體系。
此外,受疫情影響,消費者的觀念也發(fā)生了改變,更加注重產(chǎn)品的健康、環(huán)保和智能化。這不僅要求企業(yè)在產(chǎn)品方面做出調(diào)整,還需要經(jīng)銷商提供更好的體驗和更接地氣的服務(wù)。他認(rèn)為,銷售其實沒有什么秘籍,所有的秘籍都萬變不離其宗,即如何從顧客的角度去看待產(chǎn)品,如何讓客戶更好地體驗產(chǎn)品。
今年,他去了趟上海廚衛(wèi)展,在看到高斯展廳全新的SI和新穎的陳列設(shè)計后感覺非常震撼,于是決定對自己的門店進行重裝升級。因為在他看來,只要能給消費者更好的體驗,所有的投入都值得。
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