海爾智家轉(zhuǎn)型效果出來了:國慶增幅、份額雙第1
又到了“金九銀十”的家裝季,婚房裝修、舊房重裝等用戶需求集中爆發(fā)。很多品牌都加大折扣、準(zhǔn)備超值禮品來搶奪客戶,但這些方式并不能滿足用戶高品質(zhì)生活需求。而一向以場景和生態(tài)為優(yōu)勢的海爾智家,又有怎樣的市場表現(xiàn)呢?
如今,國慶黃金周已經(jīng)結(jié)束,海爾智家交出了增幅、份額雙第一的成績單。國慶期間整體零售額同比增幅29%,其中卡薩帝整體增幅超50%,空調(diào)、廚電、熱水器、冰冷、洗衣機(jī)等產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)大兩位數(shù)增長;旗下場景品牌三翼鳥中秋、國慶雙節(jié)期間成交金額突破十億元、訂單數(shù)23907個(gè)。這也說明海爾智家場景品牌、生態(tài)品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效已經(jīng)顯現(xiàn)。
增幅份額雙第一背后,高端、場景齊發(fā)力
除了拿下增幅、份額第一,海爾智家還交出了一份碩果頗豐的高端成績。數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝在京東、天貓、蘇寧易購、國美渠道的份額同比均上升,其中京東增長184%,天貓?jiān)鲩L76%;專賣店整體同比增幅23%。實(shí)現(xiàn)了多渠道全面引領(lǐng)行業(yè)。
同時(shí),借助場景優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢,海爾智家不僅升級(jí)了用戶體驗(yàn),也帶動(dòng)了銷量的增長。三翼鳥在國慶期間最大單金額115.8萬,10萬以上大單266個(gè),3萬以上大單達(dá)1586個(gè)。不管是幾百平的別墅,還是幾平米的廚房、陽臺(tái)等空間,海爾智家都可以根據(jù)用戶的需求提供定制服務(wù)。
如今,越來越多的人知道三翼鳥,但不少用戶表示不清楚能去哪兒體驗(yàn)。在今年國慶期間,海爾智家加速了三翼鳥001號(hào)店在全國范圍的布局,在深圳、北京、大連、廣州、合肥、天津、昆明、成都等城市新開24家體驗(yàn)中心,將“場景式”的智慧生活體驗(yàn)帶到用戶家門口。
場景定制滿足用戶需求,三翼鳥創(chuàng)造增量空間
在國慶長假期間,三翼鳥體驗(yàn)中心在全國的落地,起到了很好的市場拉動(dòng)作用。位于廣州的吉盛偉邦琶洲店正式開業(yè)后,家住廣州海珠區(qū)的林先生第一時(shí)間前往,親自體驗(yàn)并購買了三翼鳥全屋智慧場景方案。
林先生表示,家里新房正準(zhǔn)備裝修,但裝修公司無法滿足自己對(duì)智能家居的需求,了解到三翼鳥在廣州開了體驗(yàn)中心,于是就專程過來體驗(yàn)。體驗(yàn)過程中,林先生發(fā)現(xiàn)三翼鳥并非只有家電方案,同時(shí)還能解決家裝設(shè)計(jì)、家居定制,可以讓他更輕松地裝修新家。
像林先生一樣到三翼鳥體驗(yàn)中心去體驗(yàn)、購買三翼鳥場景方案的用戶還有很多。大連的周女士國慶期間在001號(hào)店就下單了一套陽臺(tái)場景。據(jù)她介紹,以前衣物不能分開洗、嬌貴的面料也不能在家護(hù)理,現(xiàn)在有了三翼鳥都能實(shí)現(xiàn)了。這些遍布大江南北的海爾智家用戶,他們看中的不光是其高端品牌可以滿足高品質(zhì)生活需求,還有場景能根據(jù)需求不斷迭代,帶來的是終身服務(wù)的關(guān)懷。
從國慶的成績單可以看出,海爾智家在轉(zhuǎn)型場景品牌和生態(tài)品牌之后,正憑借場景和生態(tài)優(yōu)勢不斷創(chuàng)造新增長空間。與此同時(shí),用戶越來越傾向于定制和購買海爾智家全屋場景方案,也將帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí),以及推動(dòng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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