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回歸用戶本心,CAMPO DE’FIORI尋找首席體驗(yàn)官

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2021年09月22日 17:43

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技的快速發(fā)展，人們對(duì)家的期待也不斷升級(jí)，家居空間不再是簡(jiǎn)單的休息空間，還可以在家辦公、上課、做運(yùn)動(dòng)等等。當(dāng)人們期待在家居空間能做的事情越來(lái)越多時(shí)，也意味著家居空間在消費(fèi)者眼中越來(lái)越重要，對(duì)于家居企業(yè)而言，如何挖掘用戶的需求，將產(chǎn)品與生活場(chǎng)景進(jìn)行深度融合，打造出一個(gè)親近、和諧的家居空間，顯得越發(fā)重要。

秉持“以人為本”的初心和個(gè)性化市場(chǎng)規(guī)律的洞察，CAMPO DE’FIORI首次面向全球招募首席體驗(yàn)官（CXO），一起深入產(chǎn)品使用細(xì)節(jié)，站在用戶的視角，用挑剔的眼光幫助品牌尋找從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、創(chuàng)新到品牌服務(wù)等中的盲點(diǎn)或不足，并參與到產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)中來(lái)。

一、關(guān)于意大利生活方式創(chuàng)新者CAMPO DE’FIORI

作為意大利生活方式創(chuàng)新者，CAMPO DE’FIORI一直致力于用設(shè)計(jì)、創(chuàng)意和技術(shù)改善人們的家居生活。憑借多年在歐美市場(chǎng)深耕細(xì)作的經(jīng)驗(yàn)，CAMPO DE'FIORI吸收了意大利優(yōu)秀的設(shè)計(jì)文化和藝術(shù)積淀，以國(guó)際化的視角領(lǐng)悟國(guó)際前沿的設(shè)計(jì)趨勢(shì)，探索新興的意式高端生活方式。

通過(guò)一個(gè)由設(shè)計(jì)師、建筑師和室內(nèi)裝飾師組成的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，CAMPO DE'FIORI以獨(dú)創(chuàng)的手法將“意大利原創(chuàng)”和“德國(guó)工藝”完美融合，打造出一件件深受全球消費(fèi)者青睞的家居產(chǎn)品，在“功能”、“坐感”和“健康”三大方面彰顯“以人為本”的設(shè)計(jì)理念。

相較傳統(tǒng)軟體家具品牌，CAMPO DE’FIORI更加注重產(chǎn)品的實(shí)用性，從產(chǎn)品的多功能研發(fā)、新材料的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，到國(guó)際前沿潮流元素的使用，實(shí)用與美貌并舉。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙循環(huán)的背景下，CAMPO DE' FIORI堅(jiān)持國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)并舉。在國(guó)外，CAMPO DE' FIORI旗下產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)至全球47個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、美國(guó)等歐美國(guó)家的高端電動(dòng)沙發(fā)前沿品牌。在國(guó)內(nèi)，自去年5月正式運(yùn)作國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以來(lái)，CAMPO DE' FIORI不斷完善內(nèi)銷(xiāo)渠道，大力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，與紅星美凱龍、居然之家等家居流通業(yè)龍頭建立深度合作。如今其線下門(mén)店已在中國(guó)各個(gè)城市遍地開(kāi)花，觸及上海、廣州、成都、佛山、北京、沈陽(yáng)、杭州、南京、武漢、石家莊、?？?、蘇州、合肥、大連、福州、西安、呼市、無(wú)錫等等近40多個(gè)重點(diǎn)城市，50多家門(mén)店。

二、1000萬(wàn)尋CAMPO DE’FIORI “首席體驗(yàn)官”

在CAMPO DE’FIORI看來(lái)，未來(lái)30年，不是力量的競(jìng)爭(zhēng)，也不是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，而是用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)他人關(guān)懷的競(jìng)爭(zhēng)。用戶的肯定是品牌價(jià)值最有力的支撐，口碑的積累是品牌發(fā)展最堅(jiān)實(shí)的根基。

此次尋找“首席體驗(yàn)官”活動(dòng)，品牌方希望從客戶端搭建起對(duì)客戶服務(wù)持續(xù)改善的橋梁，以客戶真實(shí)的反饋,作為檢驗(yàn)產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn),形成良性循環(huán),不斷提升客戶產(chǎn)品體驗(yàn)。CAMPO DE’FIORI 總經(jīng)理顧總表示，“無(wú)論是已經(jīng)使用CAMPO DE’FIORI產(chǎn)品客戶或準(zhǔn)客戶，還是家居行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士，設(shè)計(jì)師，只要你熱情、有想法、愛(ài)家，對(duì)生活品質(zhì)有要求，都可報(bào)名成為CAMPO DE’FIORI的首席體驗(yàn)官，我們將為你提供頗具競(jìng)爭(zhēng)力的待遇?！?/p>

·首席體驗(yàn)官福利·

1、公司任聘，月薪制，給予公司高級(jí)管理層標(biāo)準(zhǔn)的待遇；

2、提供公費(fèi)國(guó)外學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)；

3、免費(fèi)提供產(chǎn)品使用；

4、工作時(shí)間自由：就地辦公、無(wú)需打卡。

·首席體驗(yàn)官參選資格·

1、已經(jīng)使用CAMPO DE’FIORI產(chǎn)品客戶或準(zhǔn)客戶；

2、專(zhuān)業(yè)人士，設(shè)計(jì)師；

3、愛(ài)家，對(duì)生活品質(zhì)有要求；

4、每月有4個(gè)小時(shí)以上時(shí)間在本司沙發(fā)上享受產(chǎn)品；

5、能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己的使用感受。

·如何成為CAMPO DE’FIORI首席體驗(yàn)官·