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艾佳生活首席交付官：我們見(jiàn)證了幸福的中國(guó)家庭

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年05月12日 18:15

??裝修一直以來(lái)都是一件讓人頭疼的事情。很多人一開(kāi)始滿腔熱血，卻被過(guò)程消磨殆盡，很多人每天都在腦海中勾勒著美好的畫(huà)面，可結(jié)果卻大相徑庭。也有很多人，他們相信艾佳，選擇了艾佳，于是我們的故事就這樣開(kāi)始了…

??2019年，艾佳生活打造了「首席交付官」全品家交付儀式。

??我們的初衷是希望在每個(gè)家庭裝修交付、喬遷新居時(shí)，為他們打造一份難忘的人生回憶。為此我們特意制作了代表“首席交付官”的艾小盒，每一次交付，我們的首席交付官都會(huì)拎著艾小盒把滿滿的驚喜帶給用戶。

??這是我們的使命，更是我們的榮幸。

??每當(dāng)我們敲開(kāi)用戶的家門時(shí)，感受到用戶們的熱情，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最大的收獲，于是我們也用視頻和圖片記錄了這些幸福家庭相似的模樣。

??聽(tīng)老婆者得天下

??選擇艾佳生活的用戶大多數(shù)是已婚家庭。而他們有一個(gè)最為相似的地方就是家里老婆做主。俗話說(shuō)，每個(gè)成功的男人背后都有一個(gè)偉大的女人。

??這絕不是無(wú)稽之談，看歷史偉人，劉邦混了大半輩子，一無(wú)所有，后來(lái)娶個(gè)老婆叫呂雉，幫助他成就了大漢王朝。

??劉備戎馬一生，別說(shuō)統(tǒng)一三國(guó)了，連立雄之地都沒(méi)有，直到他娶了孫尚香，幫他借了荊州，讓他有了根據(jù)地，才取得了西川，建立了蜀漢。

??劉秀小時(shí)候是一個(gè)放牛郎，后來(lái)娶了陰麗華讓他成為東漢開(kāi)國(guó)皇帝，建立東漢，重新統(tǒng)一全國(guó)，開(kāi)創(chuàng)光武中興。

??婚姻中的男人總認(rèn)為自己就一定要當(dāng)家作主，有絕對(duì)的發(fā)言權(quán)才能凸顯出男人的尊嚴(yán)和面子，但是他們卻不知道，一個(gè)真正幸福的家庭是懂得彼此尊重的。

??廚房里的男人身影

??在我們給用戶帶去的艾小盒里，有一個(gè)驚喜禮物是定制版小艾圍裙。每當(dāng)首席交付官送出這個(gè)禮物時(shí)，都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題“家里是誰(shuí)做飯啊?”無(wú)一例外，每個(gè)家庭的先生都會(huì)毫不猶豫的舉起手。什么叫好男人?在外琴棋書(shū)畫(huà)談笑風(fēng)生，回到家挽起袖子，柴米油鹽醬醋茶。所謂夫妻，就是相愛(ài)的兩個(gè)人在平凡的小日子里同甘共苦，攜手到老。家庭主婦不是妻子的天職，家庭煮夫也不是丈夫的新職。一個(gè)好男人不會(huì)把“我會(huì)一輩子對(duì)你負(fù)責(zé)”當(dāng)一句空話，而是真真切切的落實(shí)到生活的點(diǎn)滴。他會(huì)在你加班晚歸時(shí)做好飯菜等你;會(huì)在你生病臥床時(shí)調(diào)羹濃湯;會(huì)在你打扮妝容的早上為你端來(lái)油條熱粥。上得廳堂下得廚房早就不是妻子的專屬，而是對(duì)彼此表達(dá)愛(ài)的方式。

??長(zhǎng)大就是有屬于自己的空間

??給我印象最深的是去昆明交付時(shí)遇到的這個(gè)小女孩，她曾在艾佳生活第一屆生態(tài)大會(huì)上表演過(guò)節(jié)目。從買房選擇艾佳到全品家交付，一年多的時(shí)間，孩子轉(zhuǎn)眼就長(zhǎng)大了。我記得很清楚，在交付時(shí)我們問(wèn)過(guò)她一個(gè)問(wèn)題“你最喜歡家里的哪個(gè)角落呀?”她毫不猶豫地說(shuō)“最喜歡自己的房間!”曾在知乎上看過(guò)一個(gè)話題“孩子長(zhǎng)大后應(yīng)該擁有自己的房間嗎?”關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，無(wú)數(shù)的知乎大號(hào)kol展開(kāi)了激烈的辯論。有人說(shuō)，孩子和父母一起生活可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，讓父母不用過(guò)分操勞，而且還能夠提高彼此的親密度。但更多的人認(rèn)為，給孩子個(gè)人的空間，有助于培養(yǎng)孩子獨(dú)立的價(jià)值觀。其實(shí)在國(guó)外，大部分孩子在3歲前就要開(kāi)始嘗試獨(dú)立。按照意大利的傳統(tǒng)，只要家庭條件允許，孩子出生前，父母就為他準(zhǔn)備了獨(dú)立的房間。他們的育兒觀念是，應(yīng)該盡早讓孩子獨(dú)立睡覺(jué)，因?yàn)楦改概闼?，?huì)讓孩子缺乏獨(dú)立能力。所以，在新房的設(shè)計(jì)中給孩子留出一個(gè)獨(dú)立的房間，是對(duì)孩子的一份關(guān)注。

??把祝福帶給遠(yuǎn)方

??不知是從何時(shí)開(kāi)始，用戶們將首席交付官當(dāng)成了彼此溝通的“信鴿”。在去云南交付時(shí)，云南的用戶們拿著買好的鮮花餅囑咐我們帶給下一位交付的用戶，而當(dāng)我們把云南用戶的問(wèn)候帶給河南的用戶時(shí)，他們也自發(fā)的準(zhǔn)備了當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)，將這份愛(ài)繼續(xù)傳遞了下去。其實(shí)我們真的很感動(dòng)，大家身處天南海北，彼此素不相識(shí)甚至未曾謀面，僅因一個(gè)共同的選擇，便能如好友一般。為了這份真摯的愛(ài)，我們特意將這些用戶都邀請(qǐng)到了南京參加了我們2019年的生態(tài)大會(huì)，在我們看來(lái)，這是一個(gè)很奇妙的鏈接，連接了五湖四海。感謝緣分，感謝這些有愛(ài)的用戶們。

??這就是幸福生活

??這一年我們看到了這些幸福家庭的樣子。他們懂得理解、包容、有愛(ài)。他們對(duì)美好生活充滿向往并勇于付諸實(shí)踐。什么是幸福生活?我覺(jué)得他們?cè)忈尩暮芡昝馈?/p>

??那對(duì)于艾佳的每一位小伙伴而言，什么又是幸福的生活?其實(shí)很簡(jiǎn)單，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，不辜負(fù)每一位用戶的托付與信任，將全品家滿意的交到他們手中，就是幸福。2020年1月11日凌晨1:30，高速公路出現(xiàn)了大霧，但是為了趕上第二天早上9:00為河南新鄉(xiāng)的用戶交付，我們的首席交付官和艾師傅深夜還在大霧中龜速前行。

??其實(shí)在為用戶全品家交付的過(guò)程中，不論遇到什么的困難，我們都會(huì)把用戶放在第一位。不僅僅是首席交付官，更多的還有在施工過(guò)程中把關(guān)的艾師傅們、線上耐心服務(wù)的小艾們、以及后臺(tái)的供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)平臺(tái)等等。每個(gè)崗位上的艾佳員工。我們都在以能不遺余力的完成用戶的托付而感到幸福。存在主義哲學(xué)探討幸福與不幸的因素，提出“幸福最重要的立足點(diǎn)是對(duì)人對(duì)物友善的關(guān)切。對(duì)人友善關(guān)切，是愛(ài)的一種。一個(gè)樂(lè)于觀察他人、關(guān)心他人的人通常會(huì)得到他人的額善意回報(bào)?！边@是艾佳生活企業(yè)的哲學(xué)基礎(chǔ)，做一家真正能為用戶解決問(wèn)題，為用戶帶去關(guān)愛(ài)的企業(yè)。這就是我們的幸福生活。希望往后的日子里我們可以見(jiàn)證更多中國(guó)幸福的家庭，為他們打造人生難忘時(shí)刻。

??免責(zé)聲明

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