三翼鳥001體驗(yàn)中心1周年,場景營銷銷售額突破2億元

2021年9月9日，海爾智家在北京三翼鳥001體驗(yàn)中心舉行三翼鳥品牌成立一周年，暨北京三翼鳥001體驗(yàn)中心開業(yè)1周年慶典。到場來賓除了有海爾智家北京001體驗(yàn)中心總經(jīng)理張迪先生外，還有以中國國際家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇主席張仁先生為代表的來自行業(yè)協(xié)會(huì)、主流媒體和優(yōu)秀經(jīng)銷商等一眾嘉賓。

海爾智家北京001體驗(yàn)中心總經(jīng)理張迪先生

據(jù)了解，開業(yè)一年以來，該體驗(yàn)中心共舉辦各類線下活動(dòng)72場，現(xiàn)場交互人數(shù)達(dá)到了9980人。以北京001體驗(yàn)中心打造眾播基地，也為智家眾播帶來了52場直播，觀看人數(shù)達(dá)到了78萬人，平均每場直播有1.8萬人觀看。這種結(jié)合三翼鳥場景方案策劃各類活動(dòng)，吸引用戶到店體驗(yàn)帶來的直接效果就是，讓1500人留下了意向信息，超過900人預(yù)交了定金，共成交533單，最高成交單價(jià)達(dá)到了370萬元，平均客單價(jià)也提升到了23.3萬元。

自從作為三翼鳥品牌戰(zhàn)略落地體驗(yàn)店，海爾智家北京001體驗(yàn)中心完成了從賣產(chǎn)品到賣場景的賽道切換，通過整體場景解決方案+生態(tài)融合+工程配套服務(wù)的模式，為用戶帶來便捷的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了銷售額的突破。在一年的時(shí)間里，銷售額已突破2億元。

從原來只買最多幾千元的家電，到現(xiàn)在下單好幾萬元的場景，三翼鳥靠什么讓用戶發(fā)生這種思維轉(zhuǎn)變的呢？走進(jìn)三翼鳥北京體驗(yàn)中心001就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里不是簡單的羅列家電，而是根據(jù)用戶真實(shí)生活動(dòng)線，構(gòu)建起來的衣食住娛場景，其中所涵蓋的各行各業(yè)生態(tài)資源，全都是為用戶而服務(wù)，能讓用戶切實(shí)享受到主動(dòng)且智慧的“智慧家 新居住”體驗(yàn)。

用戶可以通過客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、書房、陽臺等各種場景空間的樣板展示了解三翼鳥為用戶提供的綜合解決方案。比如對于客廳的設(shè)計(jì)，無需消費(fèi)者自己對墻壁、吊頂、布線、照明等裝修環(huán)節(jié)以及電視柜、電視機(jī)、空調(diào)等家電家具自行設(shè)計(jì)再單獨(dú)購買，而是由設(shè)計(jì)師形成整體方案完全由三翼鳥實(shí)現(xiàn)。再比如用戶最頭疼的廚房裝修，在三翼鳥智慧廚房里，用戶可以在這家門店里直接拿到廚房的所有解決方案，并且一站購齊、一次完成所有解決方案無需在建材、家裝、家居、家電商家間跑來跑去。

除了用場景替代產(chǎn)品之外，生態(tài)作為生活場景的延伸，成為了三翼鳥的另一個(gè)優(yōu)勢。在體驗(yàn)中心，不僅有海爾智家旗下高端品牌家電產(chǎn)品，還聚攏了衣食住娛生態(tài)圈資源方，共同滿足用戶的高品質(zhì)生活需求，提升生態(tài)價(jià)值。

在三翼鳥智慧廚房，用戶購買的不止是廚房家電，更是智慧美食生活體驗(yàn)。在冰箱上，可以購買北京烤鴨材料，并且一鍵聯(lián)動(dòng)智能烤箱自動(dòng)烤制，在家就能吃上正宗北京烤鴨。在三翼鳥臥室場景中，不僅有3D除菌艙空調(diào)定制空氣場景，還有智能枕、床墊、香薰、除菌燈等生態(tài)資源，共同滿足用戶健康睡眠的高品質(zhì)生活需求。在三翼鳥智慧陽臺，不僅有洗干組合滿足洗衣、烘衣需求，還有懂衣智能云鏡滿足穿搭、買衣方案，智能護(hù)理柜提供專業(yè)護(hù)理?？偟膩碚f，用戶不僅體驗(yàn)到智慧生活，還可以直接把想要的場景買回家。

作為天生就為用戶做一站式全流程服務(wù)的場景品牌，三翼鳥通過家裝家居行業(yè)的拓展，也讓越來越多的設(shè)計(jì)師感受到了三翼鳥平臺的魔力，并將三翼鳥的全屋智能場景在裝修的時(shí)候和用戶的生活方式，家裝方式實(shí)現(xiàn)完美融合，共同定制智慧家。

為優(yōu)秀設(shè)計(jì)師頒獎(jiǎng)

據(jù)了解，如今在三翼鳥平臺上已經(jīng)聚合了2萬+專業(yè)設(shè)計(jì)師、3萬+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬+成套服務(wù)管家，在這個(gè)龐大的生態(tài)下，三翼鳥可以為超過1000個(gè)城市的用戶一站式定制智慧家。至此，三翼鳥也打破行業(yè)邊界，開啟了行業(yè)共創(chuàng)智慧家的新里程。

有業(yè)內(nèi)人士指出，除了場景方案的優(yōu)勢，三翼鳥1+N的服務(wù)能力，讓用戶無論選擇前裝還是后裝、整裝或是局部煥新，都能由“1”人對接用戶，“N”個(gè)生態(tài)資源一站式滿足全部需求；最后是三翼鳥平臺，它不僅能與用戶實(shí)時(shí)交互產(chǎn)生粘性，還能將線上客源引流到線下，無形中為門店增加了流量。

海爾智家副總裁、全球超前研發(fā)總經(jīng)理王曄表示，像三翼鳥這種讓用戶的家裝體驗(yàn)更加省時(shí)、省心的“一站式定制智慧家”平臺的出現(xiàn)，就是海爾所追求的最優(yōu)解。

總之，作為新生剛滿一年的首個(gè)場景品牌，三翼鳥不僅為用戶做到了前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期家居家電配套，乃至入住后的智慧生活、一站式打包服務(wù)，更實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品到場景再到情景的跨越，滿足了用戶對于家庭美好生活的期待。

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