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?企望家丁瑤:以供應(yīng)鏈協(xié)同開啟家裝賽道的突圍向上

來源：家居百科時(shí)間：2021年09月03日 15:48

“有一種裝修叫爸媽的裝修”:實(shí)木家具、老年表情包同款大牡丹壁紙、碎花桌布、全不銹鋼農(nóng)業(yè)重金屬風(fēng)格……

新生代消費(fèi)人群越來越注重品牌的體驗(yàn)感與價(jià)值感,這在家裝領(lǐng)域尤為明顯。社交媒體上但凡吐槽中國(guó)式包辦的裝修風(fēng)格總能引起共鳴,事實(shí)上,相比家裝過程繁瑣、關(guān)鍵環(huán)節(jié)不透明等痛點(diǎn),家裝審美只算最淺顯的問題。

“行業(yè)內(nèi)曾經(jīng)流傳著一句話,家裝是一個(gè)‘遺憾'的工程,幾乎所有消費(fèi)者在裝修后難免‘意難平’,而我們追求的就是竭盡所能減少這份遺憾?！睆臉I(yè)十多年的武漢怡安居兔寶寶商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“怡安居兔寶寶”)總經(jīng)理丁瑤見證了國(guó)內(nèi)家裝市場(chǎng)的成長(zhǎng)與變遷,也憑借著敏銳的眼光,以全產(chǎn)業(yè)鏈的格局帶領(lǐng)企業(yè)做大做強(qiáng)。

從最早涉足木業(yè)銷售,到成為室內(nèi)裝飾材料綜合供應(yīng)商,丁瑤帶領(lǐng)怡安居兔寶寶搭建起了兔寶寶板材、衣柜、櫥柜、地板、木門、全屋定制、膠粘劑、裝飾五金、墻紙軟裝等系列產(chǎn)品。借助小米生態(tài)鏈,近年也展開了對(duì)智能家居的布局,打造一站式全屋定制與互聯(lián)網(wǎng)家電終端。

以品牌為抓手,轉(zhuǎn)型全屋定制解決方案

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示,在“存量+增量”市場(chǎng)的雙重影響下,我國(guó)建筑裝飾行業(yè)將仍顯活力并保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2026年家裝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3.76 萬(wàn)億元左右,行業(yè)整體依然呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),市場(chǎng)前景十分廣闊。

從家裝產(chǎn)業(yè)鏈來講,我國(guó)家居產(chǎn)業(yè)鏈涉及的主體有建材家具工廠及經(jīng)銷商、裝修公司、設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、下游C端住戶、B端房地產(chǎn)開發(fā)商,以及延伸至智能家居、軟飾工廠及經(jīng)銷商等,不論是TOC還是TOB家裝產(chǎn)業(yè)鏈都相對(duì)健全。

但因產(chǎn)業(yè)鏈過于復(fù)雜,消費(fèi)者對(duì)裝修環(huán)節(jié)普遍缺乏了解,家裝行業(yè)也存在諸多問題,家裝主材及家居軟飾層層代理經(jīng)銷,透明度較低,裝修公司、施隊(duì)等本地服務(wù)參差不齊,施工過程缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管等都會(huì)為消費(fèi)者帶來不好的體驗(yàn)。

針對(duì)于此,丁瑤在出任武漢怡安居兔寶寶總經(jīng)理伊始,便發(fā)現(xiàn)了全屋定制的趨勢(shì),并對(duì)自身企業(yè)進(jìn)行了大刀闊斧進(jìn)行革新,強(qiáng)化品牌影響力,成立新事業(yè)部,進(jìn)軍全屋定制產(chǎn)業(yè),建材零售企業(yè)轉(zhuǎn)型為集銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工一體化供應(yīng)型企業(yè)。

從設(shè)計(jì)師、材料商到施工方一攬子服務(wù)提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、施工品質(zhì),讓消費(fèi)者“拎包入住”成為可能,既提升了消費(fèi)體驗(yàn),又降低了交易成本。

丁瑤表示,企業(yè)從賣板材等通貨向品牌進(jìn)行轉(zhuǎn)型十分不易。“在向全屋定制轉(zhuǎn)型的初期,人才和產(chǎn)品都面臨挑戰(zhàn),首先需要專業(yè)的設(shè)計(jì)、安裝人才;其次,產(chǎn)品也需要加工成半成品才能上門進(jìn)行安裝,我們也需要有自己的工廠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理?！?/p>

丁瑤介紹道:全屋定制行業(yè)涉及到銷售、設(shè)計(jì)、制造、安裝等多個(gè)環(huán)節(jié),所有環(huán)節(jié)都要有豐富詳實(shí)的培訓(xùn)機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)化流程機(jī)制,才能在行業(yè)市場(chǎng)中安身立命。

在明確轉(zhuǎn)型方向后,丁瑤著手為企業(yè)安排系統(tǒng)性培訓(xùn),提升企業(yè)專業(yè)性,培養(yǎng)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),耐心打磨全屋定制供應(yīng)鏈每一個(gè)流程與機(jī)制,并形成標(biāo)準(zhǔn)化的體系,賦能所有門店,努力樹立怡安居兔寶寶“放心”、“省心”、“安心”的品牌形象。

積極突圍,全方位布局家居產(chǎn)業(yè)鏈

企業(yè)經(jīng)營(yíng)重心向全屋定制轉(zhuǎn)型后,丁瑤也收獲了全屋定制行業(yè)發(fā)展的紅利,夯實(shí)了以武漢為中心的華中市場(chǎng)。與此同時(shí),行業(yè)也迎來更多競(jìng)爭(zhēng)者,越來越多企業(yè)開始布局家裝領(lǐng)域,行業(yè)上游建材企業(yè)憑借原材料優(yōu)勢(shì)布局裝修領(lǐng)域,下游房地產(chǎn)開發(fā)商通過投資或與家裝公司合作的方式,實(shí)現(xiàn)成品房精裝修交房,產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)一體化特征,全屋定制賽道也變得火熱與擁擠。

面對(duì)新局勢(shì),丁瑤又開始思考新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。以湖北本地定制工廠為例,從行業(yè)角度來講,代工廠多,產(chǎn)能過剩,從企業(yè)發(fā)展角度來講,單個(gè)企業(yè)代工量不足以支撐工廠業(yè)務(wù)體量,導(dǎo)致很多小廠倒閉,整個(gè)行業(yè)的供求不平衡。

隨后,丁瑤開啟了著眼于全產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型:在服務(wù)方面,除了產(chǎn)品的更新迭代,更加重視服務(wù)質(zhì)量,以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)貫穿于設(shè)計(jì)、安裝和送貨等全部流程;在產(chǎn)品端上,投資工業(yè)園,以代工品牌為定位,不與當(dāng)前已有品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng),同時(shí)鞏固產(chǎn)品品質(zhì)。

2014年,丁瑤在紅安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)建定制家居產(chǎn)業(yè)園--會(huì)興產(chǎn)業(yè)園,隨后又新增加定制家居產(chǎn)業(yè)園,目前園區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成板式、膜壓、原木全線品類配套,具備40萬(wàn)方定制家居產(chǎn)能,是湖北省內(nèi)一線大規(guī)模定制家居產(chǎn)業(yè)園之一。

“工業(yè)園區(qū)的出發(fā)點(diǎn)是做共享模式,在這里,工廠可以合伙投產(chǎn),共享辦公、共享展廳,為大牌代工。”丁瑤還表示,共享工廠模式吸引了很多專業(yè)人才的入駐,極大地豐富了產(chǎn)品種類,通過與資本結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了資源整合與優(yōu)化。

在公司管理模式上,丁瑤同樣進(jìn)行了市場(chǎng)化改造,他介紹,通過股改把公司分為主材事業(yè)部和輔材銷售部?jī)蓚€(gè)分公司,員工直接持股,通過有限合伙公司入股各個(gè)板塊,讓每一個(gè)員工都能在企業(yè)中施展抱負(fù)。同時(shí)引進(jìn)外部人才,希望有更多優(yōu)秀的人才加入企業(yè)共商未來。

經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不斷拓展,業(yè)務(wù)量逐年迅猛增加,為了現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力可滿足未來10年穩(wěn)定增長(zhǎng)的需要,丁瑤在2020年前后相繼成立了湖北會(huì)居裝飾材料有限公司、湖北匯全材電子商務(wù)有限公司、武漢吉舍家家居服務(wù)有限公司三家子公司,打造完整的定制家具產(chǎn)業(yè)鏈與一站式生產(chǎn)銷售全局規(guī)劃產(chǎn)業(yè)。

直擊環(huán)保痛點(diǎn),推動(dòng)行業(yè)升級(jí)與變革

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提升,國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí),需求出現(xiàn)較多新變化,消費(fèi)從價(jià)格導(dǎo)向變?yōu)閮r(jià)值導(dǎo)向,消費(fèi)者更愿意為品質(zhì)溢價(jià)買單;消費(fèi)個(gè)性化普及,重視一切提升生活品質(zhì)的細(xì)節(jié)、對(duì)行業(yè)垂直細(xì)分品類關(guān)注度已是日新月異。

丁瑤表示自己經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)樂趣之一就是思索如何給消費(fèi)者提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品,研發(fā)更貼合時(shí)下市場(chǎng)潮流的花色,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,只要有一道質(zhì)檢不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不允許投放市場(chǎng),直到能通過全部質(zhì)量檢測(cè)才批準(zhǔn)生產(chǎn)。

消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求標(biāo)準(zhǔn)注定是越來越高的:綠色、環(huán)保、節(jié)能、高效、還兼具美感的產(chǎn)品是建材與家居行業(yè)的未來趨勢(shì)。

丁瑤介紹,武漢怡安居兔寶寶在追求環(huán)保智能的道路上矢志不渝,為剛需消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn),營(yíng)造高端、健康、環(huán)保、智能、互聯(lián)的美好居家生活。

“以低碳環(huán)保為主線,兔寶寶有專門的研究院,其有計(jì)劃、有步驟地開展研發(fā)工作,參與制定國(guó)標(biāo),在提高木材高效增值利用、木材資源綜合利用及多功能人造板技術(shù)創(chuàng)新上開展一系列學(xué)研探索,并運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中?！倍‖幈硎?公司以推進(jìn)行業(yè)綠色環(huán)保為已任,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)理念,以高品質(zhì)、高環(huán)保產(chǎn)品為載體,致力于將企業(yè)打造成為武漢綜合裝飾材料航母級(jí)平臺(tái)。

正是憑借這份對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的前瞻判斷、對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈打磨的意志,丁瑤帶領(lǐng)著企業(yè)實(shí)現(xiàn)由板材供應(yīng)商向全屋定制高端品牌服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。對(duì)于未來,丁瑤表示,將發(fā)揮貿(mào)易型企業(yè)優(yōu)勢(shì),豐富更多產(chǎn)品品類,努力構(gòu)建資源優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),大力實(shí)施五大專賣體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

日前,中央財(cái)經(jīng)委會(huì)議提出扎實(shí)促進(jìn)共同富裕問題引起社會(huì)熱議。會(huì)議提出,要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,在高質(zhì)量發(fā)展中促進(jìn)共同富裕,正確處理效率和公平的關(guān)系,構(gòu)建初次分配、再分配、三次分配協(xié)調(diào)配套的基礎(chǔ)性制度安排,使全體人民朝著共同富裕目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。分析人士指出,在高質(zhì)量發(fā)展中實(shí)現(xiàn)共同富裕,意味著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心將進(jìn)一步回歸實(shí)業(yè)。

企業(yè)強(qiáng)則產(chǎn)業(yè)強(qiáng),產(chǎn)業(yè)強(qiáng)則經(jīng)濟(jì)強(qiáng)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)離不開像丁瑤這樣的企業(yè)家,他們主動(dòng)變革,創(chuàng)新突破,帶領(lǐng)企業(yè)步步為營(yíng)發(fā)展,而以金融服務(wù)灌溉實(shí)業(yè)企業(yè)是平安私人銀行的職責(zé)與使命,致力于以金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),平安私人銀行針對(duì)企業(yè)家群體推出專屬服務(wù)圈層品牌“企望會(huì)”,為企業(yè)家群體提供一站式金融解決方案,包括投融資、財(cái)富規(guī)劃、私享生活、經(jīng)營(yíng)賦能。

作為平安私人銀行企望家,丁瑤不僅獲得個(gè)人與企業(yè)金融解決方案,包括資產(chǎn)配置、家族財(cái)富管理與傳承以及投融資服務(wù),還可以借助平安私人銀行搭建的“平安樂善”公益慈善平臺(tái)回饋社會(huì),參與吳曉波論壇等線下活動(dòng),搭建起圈層鏈接助力企業(yè)家與企業(yè)的雙重成長(zhǎng)。

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