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國家出手,跨境電商有救了!

來源:家居百科 時間:2021年08月18日 10:00

亞馬遜的封號行動還在持續(xù),去年在疫情之下火爆出圈的跨境電商今年面臨重重危機。

行業(yè)“大地震”是從今年5月開始的。

亞馬遜自5月起利用《賣家行為準則》等格式條款掀起一波“封店潮”,不少主營跨境電商的中國企業(yè)受到了很大影響。

封號的原因主要有“不當使用評論功能”、“向消費者索取虛假評論”、“通過禮品卡操縱評論”等。 

5月9日,被稱為“華南城四少”之一的傲基,旗下亞馬遜店鋪的大量鏈接失效,賬號被封。

“亞馬遜三杰”之一的帕柘遜,年銷售額超50億,慘遭一夜封號,600多項熱賣商品下架,大量資金被凍結,損失十分慘重。

天澤信息旗下的“有棵樹”,被封站點數(shù)達到340個,被凍結資金約1.3億元,員工數(shù)量在半年內從近2800人腰斬至1400人,上半年營收暴跌40%-60%。

廈門一家跨境電商公司,因為賬號被封,直接宣布破產清算。

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為何封號會讓商家如此難受?

開源證券研究報告指出,跨境電商行業(yè)風波下,賣家利潤空間承壓,具體表現(xiàn)為:

(1)封號潮愈演愈烈,導致部分賣家曝光量減少及產品排名下降。

(2)運力緊張,集裝箱短缺推升運輸成本,導致發(fā)貨延遲,壓縮部分賣家利潤空間并且影響平臺銷售表現(xiàn)。

(3)歐洲VAT新政實施,以往利用稅務漏洞低價競爭的賣家將迎來一輪洗牌。

(4)亞馬遜平臺廣告費用上漲將使得中小賣家利潤持續(xù)承壓。

(5)亞馬遜庫存新政取消ASIN級別的補貨限制,更加嚴格的庫容限制將影響部分賣家補貨計劃和速度。

上市公司公告影響

A股上,眾多上市公司也受到亞馬遜封號事件的影響,紛紛公告提示風險。

天澤信息 (300209)在7月就發(fā)布了《關于子公司重大事項的公告》,稱旗下控股子公司有棵樹因涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則,2021年度已新增被封或凍結站點數(shù)約340個,占2021年1月至5月亞馬遜平臺存在銷售收入的月均站點數(shù)的30%左右。

星徽股份(300464)也發(fā)布過公告,稱子公司深圳市澤寶創(chuàng)新技術有限公司旗下部分店鋪被亞馬遜暫停銷售,原因也是涉嫌違反平臺規(guī)則。

8月4日,ST華鼎發(fā)布公告稱,7月中下旬以來,全資子公司通拓科技多個品牌涉及的店鋪被亞馬遜暫停銷售、資金被凍結,原因可能系部分商品的不當評論,涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則。

截至公告日,通拓科技被禁售關閉店鋪數(shù)共計54個,涉嫌凍結資金4143萬元,占公司2020年年末貨幣資金的4.27%。

大賣家損失慘重,小賣家更是難以維持。

深圳市跨境電子商務協(xié)會統(tǒng)計,在過去的兩個多月時間,亞馬遜平臺上被封店的中國賣家超過5萬,已造成行業(yè)損失金額預估超千億元人民幣,而深圳電商行業(yè)在此次封店風波中受損最為嚴重。

Marketplace Pulse公布的數(shù)據顯示,在亞馬遜上的中國賣家當中,深圳占了將近32%。

作為跨境電商聚集地,深圳知名跨境電商企業(yè)眾多,規(guī)模在全國處于領跑地位。

深圳海關數(shù)據顯示,今年上半年,深圳海關監(jiān)管跨境電商貨物貨值過千億,已超去年全年總量,持續(xù)領跑全國。

深圳市跨境電子商務協(xié)會會長王馨稱,被封店的賣家反映,封店原因多是“違反平臺規(guī)則”,主要就是涉嫌所謂測評問題,最典型的就是賣家隨商品放置小卡片向客戶索取好評,這是關停的重要事由。

王馨認為,當務之急是希望中國政府出面成立中美跨境電商貿易代表磋商專家團,牽頭與亞馬遜平臺開展對話,尋求最優(yōu)解決方案。

此外,引導中國賣家合規(guī)化經營,尤其在中國跨境企業(yè)高度依賴亞馬遜、PayPal、面簿、谷歌平臺流量開拓全球市場的當下,不要觸碰平臺紅線。

她也建議,中國賣家應加速開啟全面建站之路,一方面可以考慮自建獨立網站,另一方面可在速賣通、WISH、eBay、Lazada等海外平臺開店。

深圳出臺相關扶持政策

針對亞馬遜“封號潮”,國家出手了。

界面新聞和21世紀經濟報道相關消息顯示,為助力相關企業(yè)發(fā)展,深圳市商務局開展了相關扶持事項。

8月5日,《深圳市商務局關于組織開展2021年度中央外經貿發(fā)展專項資金支持事項申報工作的通知》顯示,支持中國(深圳)跨境電子商務綜合試驗區(qū)內具備一定實力的跨境電子商務企業(yè),通過獨立站銷售渠道開拓海外市場,通過提升數(shù)字化水平強化市場開拓能力,通過建設海外倉為企業(yè)開拓市場提供綜合配套服務的企業(yè)進行扶持申報。

在支持標準上,對符合申請條件的獨立站項目進行專家評審與專項審計、擇優(yōu)資助,每個項目將給予200萬元資助,但每家企業(yè)申報資助的獨立站項目數(shù)量不超過2個,并且相關聯(lián)企業(yè)不得重復申報。對于相關申報企業(yè),深圳市商務局也公布了相關條件。

其中顯示,申報企業(yè)需在深圳市注冊,已取得開展相關業(yè)務資格,近五年來無嚴重違法違規(guī)行為;獨立站2019年1月1日前上線運營,且持續(xù)運營情況良好,具有可持續(xù)性;獨立站近一年(2020年7月-2021年6月)平均每月銷售額30萬美元(含)以上;申報企業(yè)需直接或間接持有申報獨立站域名所有權主體不少于50%的股份。

此外,商務局還有針對跨境電子商務公共海外倉獎勵/資助項目。

二級市場上,跨境電商板塊今日大漲1.14%,成分股中華圖山鼎,物產中大漲停;安克創(chuàng)新接近漲停。

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對于近日跨境電商的一系列風波以及政策不少業(yè)內人士也有了新的思考。

有業(yè)內人士向媒體表示,目前行業(yè)現(xiàn)狀是,業(yè)內的賣家開始自檢;行業(yè)外想進入亞馬遜市場的企業(yè)認為是進入的好時機。正如圍城效應,“圍城”里的賣家想出去,“圍城”外的企業(yè)想進來。

可以說,亞馬遜這次合規(guī)化運營調整不僅給所有賣家以及想要入行的賣家指出了未來店鋪的發(fā)展方向,也是對已經入行的亞馬遜賣家的一次考驗。

開源證券研究報告指出,跨境行業(yè)多重事件擠壓中小賣家生存空間,流量轉移助力大商家強者恒強。

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