首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 領(lǐng)航裝飾葛士陽(yáng)：全屋定制關(guān)鍵在最后一公里，一個(gè)月完工是偽命題

領(lǐng)航裝飾葛士陽(yáng)：全屋定制關(guān)鍵在最后一公里，一個(gè)月完工是偽命題

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2021年07月22日 15:49

7月22日下午，由中國(guó)建博會(huì)（廣州）、中國(guó)整裝研究院主辦的“定制與整裝的融合：中國(guó)整裝發(fā)展論壇”在廣州舉行。網(wǎng)易家居全程直播》》

領(lǐng)航裝飾董事長(zhǎng)葛士陽(yáng)出席會(huì)議，并發(fā)表演講。他談及全屋定制的最后一公里的服務(wù)時(shí)，指出現(xiàn)在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的效率還是很高的，但更大的問(wèn)題在于最后一公里，現(xiàn)在做一個(gè)定制，做得好的15天，做得不好的25天，一個(gè)裝修想一個(gè)月搞定，那就是一個(gè)偽命題。

按照其說(shuō)法，提高效率，首先需要一次安裝成功率高，最起碼不影響后續(xù)的施工。比如，是先裝柜子還是鋪地板？負(fù)責(zé)裝柜子的會(huì)說(shuō)先裝柜子，鋪木地板的說(shuō)先鋪木地板，那都是站在自己的角度想。過(guò)了半年，柜子裂縫了，就認(rèn)為是裝修公司的問(wèn)題，其實(shí)不就是因?yàn)榱鞒逃袉?wèn)題，我們沒(méi)有站在最終的效果上考慮的問(wèn)題。

再者，糾錯(cuò)時(shí)間，既然是定制，出錯(cuò)率那么高，出了錯(cuò)怎么辦，按照現(xiàn)有的流程，安裝師傅發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，全部清完了報(bào)給服務(wù)商，服務(wù)商報(bào)給工長(zhǎng)，工長(zhǎng)再開(kāi)單，等著運(yùn)過(guò)來(lái)再安裝，這段時(shí)間太長(zhǎng)了。

葛士陽(yáng)指出，領(lǐng)航裝飾在江蘇有一個(gè)工廠，那個(gè)工廠沒(méi)有上市企業(yè)那么大，但是有一點(diǎn)做的很好，就是因?yàn)樗麄冇泻芎玫木G色通道，能做到今天單子出了問(wèn)題，明天一定可以重新發(fā)貨。