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領航裝飾葛士陽:全屋定制關鍵在最后一公里,一個月完工是偽命題

來源:家居百科 時間:2021年07月22日 15:49

7月22日下午,由中國建博會(廣州)、中國整裝研究院主辦的“定制與整裝的融合:中國整裝發(fā)展論壇”在廣州舉行。網易家居全程直播》》

領航裝飾董事長葛士陽出席會議,并發(fā)表演講。他談及全屋定制的最后一公里的服務時,指出現在設計生產環(huán)節(jié)的效率還是很高的,但更大的問題在于最后一公里,現在做一個定制,做得好的15天,做得不好的25天,一個裝修想一個月搞定,那就是一個偽命題。


按照其說法,提高效率,首先需要一次安裝成功率高,最起碼不影響后續(xù)的施工。比如,是先裝柜子還是鋪地板?負責裝柜子的會說先裝柜子,鋪木地板的說先鋪木地板,那都是站在自己的角度想。過了半年,柜子裂縫了,就認為是裝修公司的問題,其實不就是因為流程有問題,我們沒有站在最終的效果上考慮的問題。

再者,糾錯時間,既然是定制,出錯率那么高,出了錯怎么辦,按照現有的流程,安裝師傅發(fā)現錯了,全部清完了報給服務商,服務商報給工長,工長再開單,等著運過來再安裝,這段時間太長了。

葛士陽指出,領航裝飾在江蘇有一個工廠,那個工廠沒有上市企業(yè)那么大,但是有一點做的很好,就是因為他們有很好的綠色通道,能做到今天單子出了問題,明天一定可以重新發(fā)貨。

7月22日下午,由中國建博會(廣州)、中國整裝研究院主辦的“定制與整裝的融合:中國整裝發(fā)展論壇”在廣州舉行。網易家居全程直播》》

領航裝飾董事長葛士陽出席會議,并發(fā)表演講。他談及全屋定制的最后一公里的服務時,指出現在設計生產環(huán)節(jié)的效率還是很高的,但更大的問題在于最后一公里,現在做一個定制,做得好的15天,做得不好的25天,一個裝修想一個月搞定,那就是一個偽命題。


按照其說法,提高效率,首先需要一次安裝成功率高,最起碼不影響后續(xù)的施工。比如,是先裝柜子還是鋪地板?負責裝柜子的會說先裝柜子,鋪木地板的說先鋪木地板,那都是站在自己的角度想。過了半年,柜子裂縫了,就認為是裝修公司的問題,其實不就是因為流程有問題,我們沒有站在最終的效果上考慮的問題。

再者,糾錯時間,既然是定制,出錯率那么高,出了錯怎么辦,按照現有的流程,安裝師傅發(fā)現錯了,全部清完了報給服務商,服務商報給工長,工長再開單,等著運過來再安裝,這段時間太長了。

葛士陽指出,領航裝飾在江蘇有一個工廠,那個工廠沒有上市企業(yè)那么大,但是有一點做的很好,就是因為他們有很好的綠色通道,能做到今天單子出了問題,明天一定可以重新發(fā)貨。

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