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希岸商業(yè)共益模式探索更有效方式持續(xù)創(chuàng)新提升品牌價值

來源：家居百科時間：2021年05月26日 10:03

??五一期間,酒店預(yù)訂火爆,據(jù)希岸透露,酒店整體OCC超過了95%,多個核心城市累計(jì)OCC超100%,最高RevPAR1105元。與此同時,希岸市場拓展數(shù)據(jù)也捷報(bào)頻頻。據(jù)透露,截止目前,希岸已經(jīng)成功跨越1000家的規(guī)模大關(guān)。作為一個僅發(fā)展6年的品牌,希岸為何能如此“叫好又叫坐”? 正在與團(tuán)隊(duì)籌備“我要發(fā)光”千店盛典的希岸酒店創(chuàng)始人陸斯云對此進(jìn)行了深入的分析。

??持續(xù)創(chuàng)新突破自我

??陸斯云始終關(guān)注品牌價值

??“雖然酒店行業(yè)的本質(zhì)是運(yùn)營和開發(fā),但它的競爭力來自于品牌及其產(chǎn)品。”依托全新的視野,2015年,這位前P&G高管跨界而來,在傳統(tǒng)酒店行業(yè)用品牌市場營銷的思維做產(chǎn)品,并向C端消費(fèi)者和B端投資人交付價值。

??基于跨界創(chuàng)新思維,希岸從消費(fèi)市場出發(fā),聚焦個性差異化市場,并跟隨陸斯云細(xì)膩的女性視角,以“小幸感,寵你開始”的價值主張,為追求精致生活態(tài)度的商旅人士,提供充滿經(jīng)典優(yōu)雅與時尚摩登輕奢風(fēng)的空間。憑借差異性,產(chǎn)品一經(jīng)推出便順利出圈,迅速占領(lǐng)了消費(fèi)者及投資人的心智?！拔覀冇貌町惢瘧?zhàn)略成功武裝了希岸的品牌力和產(chǎn)品力,并使之成為后續(xù)希岸快速發(fā)展,不斷積累品牌價值的基石?！标懰乖祁H為自豪的表示。

??發(fā)展至今,希岸已經(jīng)由最早主打時尚輕奢精品酒店希岸酒店裂變延伸推出了全新的法式優(yōu)雅的精品商務(wù)酒店品牌希岸Deluxe酒店以及新消費(fèi)趨勢下高性價比中端酒店品牌亦嵐酒店,幾大產(chǎn)品各具特色,分別滿足消費(fèi)群體的不同偏好和需求,進(jìn)一步彰顯希岸品牌的核心價值。據(jù)透露,希岸近期還會發(fā)布一個由錦江全球創(chuàng)新中心GIC戰(zhàn)略孵化的全新中高端酒店品牌-舒與,致力于為旅途中的精眾人群提供一個差旅隨行的“家”,舒與,北歐治愈,舒心若家。

??希岸為什么能持之以恒,并不斷實(shí)現(xiàn)自我突破?陸斯云將之歸因于希岸“創(chuàng)新”的企業(yè)文化精神內(nèi)核以及拒絕平庸、有創(chuàng)業(yè)激情的團(tuán)隊(duì)?！盎鹩锌赡軙禍缦灎T,但也有可能會讓它燒得更旺。相較于經(jīng)驗(yàn),我更看重團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在的創(chuàng)業(yè)激情?！边@樣的用人思維,讓希岸的創(chuàng)新之火燃得越來越旺。

??據(jù)陸斯云介紹,2020年疫情期間,希岸團(tuán)隊(duì)以遇到問題解決問題的正向思維,找到很多創(chuàng)新玩法,比如做直播;停工不停學(xué);推出云態(tài)度生活美學(xué)館,增加非房費(fèi)收入……將危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會, 以“反脆弱”的形式,為酒店創(chuàng)造了良好的收益,持續(xù)向投資人交付價值。“這也是我們的市場拓展數(shù)據(jù)在疫情影響下依然高歌猛進(jìn)的原因。較之馬車,希岸更像是動車,每個人都是一節(jié)車廂,自有原動力,并不斷推進(jìn)希岸的發(fā)展?！标懰乖瓶偨Y(jié)道。

??利他思維下商業(yè)共益IP呼之欲出

??回顧6年的發(fā)展史,希岸確實(shí)為酒店行業(yè)帶來了許多革新——深耕細(xì)分市場的獨(dú)特視角;跨界經(jīng)營的創(chuàng)新經(jīng)營模式;首提“品牌資產(chǎn)溢價”……為什么消費(fèi)者和投資人都能為希岸的創(chuàng)新“買單”?在筆者看來,這源于希岸商業(yè)模式背后的底層邏輯,即正向的利他思維。

??在品牌創(chuàng)建之初,作為品牌創(chuàng)始人,陸斯云關(guān)注的就是如何為在旅途中奔波的客人提供更為完美的差旅住宿體驗(yàn)。秉持這份創(chuàng)業(yè)初心,在產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)及迭代上,陸斯云及其團(tuán)隊(duì)一直在思考如何更寵愛消費(fèi)者。在投資人層面,希岸也是多維度打破酒店盈利天花板,為其提供更大價值。

??基于這樣的思考邏輯,希岸一直致力于打造一個品牌、市場、消費(fèi)者、投資人的完整商業(yè)生態(tài)閉環(huán),通過“寵己”的理念圈定跟品牌理念一致的消費(fèi)者,攜手與希岸寵己理念相一致的品牌跨界聯(lián)合資源共享,再通過理念下的品牌實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的流量轉(zhuǎn)化。在這個模式中,希岸酒店只是一個物理空間的載體,追求的是實(shí)現(xiàn)與利益相關(guān)方的交互,進(jìn)而獲得認(rèn)知、認(rèn)同、支持、轉(zhuǎn)化的一個過程。簡而言之,就是堅(jiān)持價值的共益,比如希岸酒店與希鳥園進(jìn)行品牌跨界合作,通過將法式下午茶吧與酒店大堂相結(jié)合,打造出融合茶飲、閱讀、藝術(shù)美學(xué)、零售空間為一體的寵己下午茶吧空間,將希岸品牌所代表的“寵己”生活態(tài)度以更為具象形式融入到消費(fèi)者的互動之中。在增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)感與滿足精神需求的同時,以高消費(fèi)頻次拉動酒店?duì)I收,為投資人創(chuàng)造更多盈利空間,此外,IP產(chǎn)品的售賣也能為供應(yīng)商帶來收益。陸斯云將之形象的比喻成:“把一張床放在一個法式下午茶飲店里,在讓消費(fèi)者獲得更多元體驗(yàn)的同時,也為酒店投資人及供應(yīng)商帶來利好?！边@也正是 “品牌資產(chǎn)溢價”的運(yùn)營根基。

??這過程中,希岸的商業(yè)價值不斷積累?！俺藶橄０陡鞔罄嫦嚓P(guān)方帶來價值,希岸的影響力還有可能再進(jìn)一步擴(kuò)大?”擅長商業(yè)創(chuàng)新的陸斯云開始積極思考。作為女性創(chuàng)始人,她關(guān)注到女性在實(shí)現(xiàn)自我價值過程中的痛點(diǎn)及困境,所以發(fā)起了“藍(lán)絲帶”項(xiàng)目?！斑@是一種商業(yè)共益模式創(chuàng)新。”陸斯云介紹道。

??(藍(lán)絲帶商業(yè)共益IP)

??商業(yè)與公益只能此消彼長?

??希岸商業(yè)共益模式探索更有效方式

??商業(yè)共益與慈善公益有什么不同?在筆者看來,這是授人以漁和授人以魚之間關(guān)系。傳統(tǒng)慈善公益更傾向于簡單的捐助,一般都是免費(fèi)的,而隨著救助規(guī)模的擴(kuò)大,消耗資源和免費(fèi)服務(wù)之間的矛盾就會日益突出,難以持續(xù)化發(fā)展。

??商業(yè)共益的前提是要被幫扶的對象先付出努力爭取自食其力,并將之轉(zhuǎn)化到商業(yè)價值的實(shí)現(xiàn)中來,共同獲得更大的盈利,以服務(wù)更多的人,如果能取得更大的成功,就可以擴(kuò)展更廣,如湖中的漣漪一般,一圈圈地?cái)U(kuò)大,直至最遠(yuǎn)的邊界。

??“在傳統(tǒng)認(rèn)知里,商業(yè)和公益是此消彼長的關(guān)系,但他們其實(shí)也是可以通過‘商業(yè)共益’模式彼此增益的?！标懰乖七M(jìn)一步告訴邁點(diǎn),“在希岸的商業(yè)共益模式下,我們有兩大核心共益點(diǎn)?！?/p>

??一、解決社會痛點(diǎn)問題尋找第二增長曲線

??“希岸商業(yè)共益IP‘藍(lán)絲帶’項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)的是幫助發(fā)展女性技能,拓展她們在社會價值鏈中的職業(yè)機(jī)遇,鼓勵女性獨(dú)立自主,主動追求自己想要的人生,不斷提高自身,豐盈自我,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,最終有更多的生活自主選擇權(quán),提升幸福感。而這也將反哺到商業(yè)中,因?yàn)樵谶@過程中,希岸也獲得了一系列的利好,比如說能為消費(fèi)者提供新的服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者粘性;獲得新的銷售增長點(diǎn)及盈利模式;打造擁有企業(yè)社會創(chuàng)新力的雇主品牌形象……彼此相互增益,更好發(fā)展?！标懰乖品治龅馈?/p>

??可見,在這個模式中,被幫助的女性和發(fā)起的企業(yè)都能獲得增益。從女性角度上來說, 她們能借此獲得經(jīng)濟(jì)實(shí)力,以及更多的機(jī)會和成長。而發(fā)起的企業(yè)也能借此形成自己產(chǎn)品的差異化,并與消費(fèi)者建立更強(qiáng)的情感鏈接。據(jù)陸斯云介紹,在“藍(lán)絲帶”項(xiàng)目中,希岸做的不僅僅是捐助,而是讓受幫扶的對象將自己勞動力創(chuàng)造的產(chǎn)品進(jìn)行價值變現(xiàn)。與此同時,企業(yè)也發(fā)揮自己的優(yōu)勢,快速整合資源,解決女性價值實(shí)現(xiàn)社會痛點(diǎn)問題,同時,通過這個問題的解決,不斷促進(jìn)自身業(yè)務(wù)以及商業(yè)模式的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的共贏,共建美好社會。

??這也是中國經(jīng)濟(jì)頭部企業(yè)——阿里巴巴、騰訊正在做的事情,以商業(yè)手法提升商業(yè)價值的同時,以公益心態(tài)積極打造社會價值,尋求可持續(xù)化發(fā)展。比如阿里巴巴的聚劃算,通過這個平臺,海南的哈密瓜、蔬菜、貴妃芒等,一下子被賣空,果蔬不用在地里腐爛,城市人能吃上新鮮的蔬菜?？梢?它有效改變了我們的消費(fèi)生活,更是帶動了社會方方面面——讓商品流轉(zhuǎn)起來、促進(jìn)了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)、帶動了工人就業(yè)、刺激產(chǎn)業(yè)崛起。

??其實(shí)早在2016年,希岸酒店就啟動“女性創(chuàng)業(yè)平臺”的項(xiàng)目,把酒店空間共享給有體驗(yàn)行業(yè)創(chuàng)業(yè)想法的女性,把酒店空間提供給到每一個想在美業(yè)創(chuàng)業(yè)的女性,從而實(shí)現(xiàn)他們的個人價值,也為顧客帶來價值,力求打造新的商業(yè)模式及為都市中努力經(jīng)營的女性提供就業(yè)平臺。而現(xiàn)在這個內(nèi)容正無限拓展。陸斯云表示,“藍(lán)絲帶”項(xiàng)目聚焦的內(nèi)容更為廣泛,將涵蓋基本的在職女員工關(guān)懷、幫助有需要的婦女以及更高維的女性價值倡導(dǎo)、賦能女性就業(yè)等。

??據(jù)悉,希岸正開放1000家線下物理空間及線上商城,用于出售貼有“藍(lán)絲帶 ICON”標(biāo)識的產(chǎn)品,售后產(chǎn)品利潤由基金會托管,基金將全部用于賦能女性機(jī)遇的活動項(xiàng)目,比如開展女性賦能線下工作坊體驗(yàn),邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覈@女性職場發(fā)展開展主題沙龍講座;為有意愿從事酒店業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、服務(wù)行業(yè)、快消品行業(yè)等的待就業(yè)女性提供培訓(xùn)實(shí)踐機(jī)會。通過這樣的方式,希岸既能為住客提供更多元化的入住體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者黏性,又能為公益項(xiàng)目的開展提供資金來源。據(jù)透露,希岸人力部門將全面優(yōu)先未就業(yè)女性團(tuán)體在全球超 1000家門店,超過200座城市的工作機(jī)會及公益培訓(xùn)……類似的案例正在希岸不斷擴(kuò)散。

??二、打破商業(yè)邊界發(fā)揮各大企業(yè)協(xié)同效應(yīng)

??在希岸藍(lán)絲帶商業(yè)共益IP的這個模式下,女性自身技能得以發(fā)展,她們在社會價值鏈中的職業(yè)機(jī)遇也被拓展。同時陸斯云也坦言,要保障項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展以及影響力的不斷擴(kuò)大正面臨一系列挑戰(zhàn)。而這需要企社共創(chuàng),供求互補(bǔ),多方力量共同攜手,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),擴(kuò)大公益項(xiàng)目社會影響力,打造社會效益的最大化。

??在內(nèi)部推行藍(lán)絲帶項(xiàng)目的同時,希岸發(fā)起了藍(lán)絲帶共益聯(lián)盟,邀請?jiān)敢鉃榕杂脩魟?chuàng)造價值的企業(yè)一同加入,選擇相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù),貼藍(lán)絲帶標(biāo)識,售后利潤放入基金會,為后續(xù)項(xiàng)目的開展提供支持。另一方面,加入的企業(yè)需承諾運(yùn)用各自媒體平臺共推共益IP,為之直效引流。而這將助力一個巨大流量聯(lián)盟的形成,彼此共享,匯聚萬家店的空間,超數(shù)億的媒體曝光量,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)間共贏的同時,不斷擴(kuò)大公益項(xiàng)目的社會影響力。

??“我們要做的不是希岸本身,而是希望攜手更多的企業(yè),做成一個以共益IP為情感牽連,讓所有商業(yè)體都能共贏的會員體系,將流量聚合流轉(zhuǎn),進(jìn)行共享,最大化企業(yè)的商業(yè)價值,實(shí)現(xiàn)商業(yè)體之間的共贏,進(jìn)而更好更大范圍的幫助需要幫扶的女性?！标懰乖七M(jìn)一步總結(jié)道。

??三、商業(yè)向善希岸正以微光吸引微光

??“被看見”成為近年來女性市場的關(guān)鍵詞,這里面有積極陽光的內(nèi)容,也有讓人看后心情沉重的內(nèi)容。所幸,以女性為主角、以女性為發(fā)起對象的公益活動,以及公益事件正風(fēng)起云涌。像希岸,在陸斯云的積極創(chuàng)新下,針對女性群體的公益活動就與商業(yè)運(yùn)營進(jìn)行了巧妙的結(jié)合。

??授人以魚不如授人以漁,商業(yè)是最大的公益,通過社會資源的有效流轉(zhuǎn),將所有人的價值發(fā)揮到最大,共建美好世界。希岸正以微光吸引微光,用愛傳遞愛,為世界創(chuàng)造溫暖的追求,希望攜手更多“有愛”的企業(yè)加入商業(yè)共益IP,塑造“她力量”,讓女性綻放最耀眼的光芒。

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