科技、家電巨頭混戰(zhàn)AIoT:誰是未來十年的新入口?
從家電企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)科技公司,智能家居賽道被越來越多人盯上。
“下班回家,中央系統(tǒng)一鍵觸發(fā)回家模式,當(dāng)你踏進(jìn)家門那一刻,從玄關(guān)到客廳,燈光有層次地緩緩亮起。音響開始播放你最喜歡的音樂,新風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等同步開啟。”
實(shí)際上,智能家居的概念宣傳已久,這是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)。近年來,市場上智能音箱、智能電視、智能冰箱、智能燈等智能家居產(chǎn)品越來越多。
全屋智能即可通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的音視頻設(shè)備、照明系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等各種設(shè)備連接到一起,提供家電控制、照明控制、電話遠(yuǎn)程控制以及可編程定時(shí)控制等多種功能和手段。
早在1999年,微軟便發(fā)布了智能家庭的宣傳片,基本上成功預(yù)測了當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)智能家庭的形態(tài)。
隨著AI、IoT等技術(shù)的升級(jí)發(fā)展,智能家居產(chǎn)業(yè)向全屋智能體驗(yàn)與智慧場景有機(jī)結(jié)合的智慧家庭階段持續(xù)演進(jìn)。
例如在華為全屋智能里,華為通過鴻蒙智慧主機(jī)、PLC全屋wifi兩張網(wǎng)路和N個(gè)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全屋智能硬件及聲光水電等系統(tǒng)的智慧互聯(lián)與協(xié)同。
在AIoT領(lǐng)域,智能家居被認(rèn)為是最有價(jià)值的場景。
根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),近年來,我國智能家居市場增長迅速,CAGR(符合年均增長率)達(dá)到了15.8%,預(yù)計(jì)2025年將突破8000億元。
在AIoT領(lǐng)域里,有騰訊、阿里、小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司和科技公司。傳統(tǒng)家電企業(yè)也在5G時(shí)代的召喚下紛紛布局搭橋,以借助5G技術(shù)提升智能制造水平,打造家電AIoT生態(tài)。
“產(chǎn)業(yè)形態(tài)中可能會(huì)有四種不同的公司,第一是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)公司,第二是平臺(tái)公司,分發(fā)生態(tài),第三是產(chǎn)品公司,第四是代工公司?!盩CL實(shí)業(yè)控股CTO孫力介紹說。
根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),從2019年細(xì)分市場規(guī)模來看,智能家電市場規(guī)模最大且滲透率最高。
這也意味著,家電企業(yè)在AIoT領(lǐng)域的布局越來越快。
1
千億市場新游戲
正在走下坡路家電消費(fèi)市場,出現(xiàn)了新的趨勢(shì)。
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020年中國家電市場報(bào)告》顯示,2020年,中國家電市場零售額規(guī)模達(dá)到8333億元,同比下降6.5%,跌幅高于中國社會(huì)消費(fèi)品平均水平2.6個(gè)百分點(diǎn)。
這是繼2019年以來,中國家電市場持續(xù)下挫的第二年,降幅比2019年擴(kuò)大2.68個(gè)百分點(diǎn)。
但《報(bào)告》提到,在2020年的家電市場,主打大屏、超高清、人工智能的4K/8K智能電視,主打智能、舒適、健康的高端空調(diào)等,被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可和接受。消費(fèi)者不僅希望冰箱、空調(diào)、電飯煲能被遠(yuǎn)程控制,還希望家里的產(chǎn)品更智能更“懂我”。
早在2014年,雷軍就看到了IoT的風(fēng)口,小米提前布局。
經(jīng)過多年耕耘,小米在AIoT業(yè)務(wù)上的成績有目共睹。小米最新披露的2020年財(cái)報(bào)顯示,小米電視連續(xù)8個(gè)季度穩(wěn)居中國銷量第一,小米AIoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備(不包括智能手機(jī)及筆記本電腦)數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.24億臺(tái),同比增長38.0%。
營收數(shù)據(jù)上,2020年,小米來自IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品部分的收入達(dá)到674億元,同比增長8.6%。
包括家電企業(yè)在內(nèi)的各硬件終端商場也意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的重要性,美的、TCL、長虹等也都開始發(fā)力AIoT。
產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將此前在接受媒體采訪時(shí)表示,在5G、AIoT等新技術(shù)浪潮下,家電的硬件功能和體驗(yàn)的迭代是必然的,家電企業(yè)必須主動(dòng)迎合。如果不及時(shí)跟進(jìn)、主動(dòng)轉(zhuǎn)型,可能會(huì)在激烈的市場競爭中被淘汰。
此外,與小屏的手機(jī)相比,電視等家電擁有公共大屏、高算力設(shè)備、智能中樞等復(fù)合屬性,又是覆蓋率極高的設(shè)備。
最早加入AIoT生態(tài)大軍的家電企業(yè)是海爾。
海爾智慧平臺(tái)U-home誕生于2006年7月,是海爾集團(tuán)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推出的美好居住生活解決方案。2019年,海爾智家在全球范圍推廣“5+7+N”的智慧家庭場景解決方案,并加速向物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
在AIoT的加持下,去年,海爾智家國內(nèi)家電收入規(guī)模達(dá)988.80億元,同比增長6.6%。其在2020年年報(bào)中表示,不斷推出智慧成套產(chǎn)品引領(lǐng)創(chuàng)新是公司業(yè)務(wù)增長的因素之一。
而在IoT的賽道上,國內(nèi)家電制造龍頭美的集團(tuán)更強(qiáng)調(diào)數(shù)字化、智能化升級(jí)。
美的IoT事業(yè)部副總裁、CTO向江旭介紹,美的AIoT路徑是:智能產(chǎn)品、智能平臺(tái)、智能服務(wù)。“簡單說,第一步是所有產(chǎn)品都智能化,在這個(gè)基礎(chǔ)上打造一個(gè)多場景、多入口、多應(yīng)用的智能生態(tài)平臺(tái)。最后在這個(gè)平臺(tái)上再開發(fā)相應(yīng)的智能應(yīng)用和服務(wù)?!?/p>
向江旭告訴全天候科技,美的已經(jīng)打造了多個(gè)場景,并引入了不同的入口。美居APP便是美的智慧家居生活平臺(tái)的一個(gè)入口。
除了自身產(chǎn)品及融合外部技術(shù)外,美的也在向上游拓展。2019年3月,美的與阿里云、Beken博通集成聯(lián)合推出Wi-Fi+藍(lán)牙雙連接的智能模組。同年10月,發(fā)布了聯(lián)合定制的家電專用智能芯片HolaCon及搭載該芯片的智能連接模組。
與海爾更強(qiáng)調(diào)智慧場景和生態(tài)服務(wù),美的更強(qiáng)調(diào)數(shù)字化、智能化升級(jí)不同,TCL則更強(qiáng)調(diào)AI×IoT的場景創(chuàng)新。
2019年9月,TCL成立鴻鵠實(shí)驗(yàn)室,專注于AI、IoT和云服務(wù)等技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品化創(chuàng)新應(yīng)用。
IoT方面,鴻鵠實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)集中在安全連接,如無線連接技術(shù)模組、操作系統(tǒng)和物聯(lián)網(wǎng)協(xié)議等。在云端,鴻鵠實(shí)驗(yàn)室則建立了賬號(hào)體系、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、AI訓(xùn)練平臺(tái)和數(shù)據(jù)的隱私合規(guī)方案等,來用數(shù)據(jù)反哺產(chǎn)品設(shè)計(jì)和售后。
傳統(tǒng)家電企業(yè)入局的背后是千億級(jí)的市場?!?020年中國智能物聯(lián)網(wǎng)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,受益于城市端AIoT業(yè)務(wù)的規(guī)?;涞丶斑吘売?jì)算的初步普及,2019年中國AIoT市場規(guī)模逼近4000億元,而到2022年,這個(gè)數(shù)字將超過7500億元。
2
套系化成趨勢(shì)
智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大致可分為三個(gè)階段:從單個(gè)產(chǎn)品加入智能化功能,到單個(gè)智能產(chǎn)品之間開始互聯(lián),最后的目標(biāo)是全屋智能,各個(gè)場景互通互聯(lián),滿足個(gè)性化需求。
由此衍生而來,智能家居的“套系化”概念興起。
在剛剛過去的中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2021)上,多個(gè)家電企業(yè)推出成套化的智能家居。在多個(gè)電器上配備大屏作為分布式入口,通過這些大屏,不僅能實(shí)現(xiàn)家電智能化聯(lián)動(dòng),還能將更豐富的增值服務(wù)引入家庭場景。
來源:華為全屋智能宣傳片
區(qū)別于以往,“成套”概念不再著重強(qiáng)調(diào)單品,而把所有單品進(jìn)行整合突出整體感。
以TCL為例,其重點(diǎn)推出的靈悉C12全套系A(chǔ)I家電包含量子點(diǎn)Mini LED智屏、急冷智屏冰箱、智屏集成灶、智慧新風(fēng)空調(diào)等8款產(chǎn)品。
更早前,美的旗下高端AI科技品牌COLMO,誕生之初就明確套系化經(jīng)營突破口,推出包括BLANC、云圖等套系。其中,以全屋未來人居圖景為代表的套系家電,包括洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗碗機(jī)、熱水器、凈水器、管線機(jī)、煙灶套裝、電飯煲等產(chǎn)品。
“現(xiàn)在,家電企業(yè)都在推套系化概念,就是多個(gè)產(chǎn)品打包賣,這些產(chǎn)品都是能夠互聯(lián)的?!奔译娦袠I(yè)資深觀察人士劉步塵說,“成套智慧家電”成了家電領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。
事實(shí)上,家電的套系化推廣興起于2019年,在品類上以廚房企業(yè)為龍頭和主導(dǎo),吸引了包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視等眾多企業(yè)的參與,逐步形成廚房、客廳、臥室、書房等不同場景的套系化家電解決方案。
在企業(yè)陣營上,以海爾、方太等企業(yè)為首,吸引了包括美的、海信、格力、TCL、長虹等眾多家電企業(yè)參與,紛紛建立了符合自身的套系化落地方案。
劉步塵認(rèn)為,對(duì)于用戶而言,套系化是基于家庭這一場景下的家電從單一硬件產(chǎn)品向綜合家電解決方案落地,而其中,最重要的是體驗(yàn)?!凹译娞紫祷恢皇前堰^去的單品簡單地疊加到一起,而是可以帶來比過去單臺(tái)家電更好的體驗(yàn),帶來新的功能和價(jià)值。”
《中國家庭成套家電用戶洞察白皮書》顯示,為更好的滿足消費(fèi)者對(duì)套系產(chǎn)品銷售的理解和接受,眾多家電企業(yè)在線下開設(shè)了品牌體驗(yàn)店,體驗(yàn)店中設(shè)計(jì)了家庭各場景的使用與互動(dòng)。
另外,5G技術(shù)的超高速傳輸極大方便了信息的檢測和管理,由此,智能家居各部件之間的“感知”更精準(zhǔn)和迅速,智慧化程度也大大提高。隨著5G商用牌照的發(fā)放,通訊資費(fèi)降價(jià),一方面促進(jìn)下沉市場的用戶選擇使用智能家電產(chǎn)品,另一方面也會(huì)推動(dòng)全屋智能的落地與普及。
市場機(jī)構(gòu)發(fā)布的研究報(bào)告《5G時(shí)代下的智能家居競爭格局》顯示:隨著收入水平提高,青年人群已經(jīng)接管了家電購買中的話語權(quán),他們已經(jīng)逐漸成為我國智能家電消費(fèi)的主力軍。
相較于傳統(tǒng)消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格和品牌,青年消費(fèi)者對(duì)于智慧型家電的需求,已經(jīng)成為其家電消費(fèi)的主流。在購買家電時(shí),71.5%的青年消費(fèi)者會(huì)考慮家電的智能化,61.7%的會(huì)考慮能否與其他家電聯(lián)網(wǎng)。
對(duì)于家電企業(yè)“套系化”的推廣,消費(fèi)者買單嗎?
行業(yè)數(shù)據(jù)給出了答案。奧維云網(wǎng)(AVC)消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果顯示,近兩年有過新裝修或者購買過家電的人群中,選擇套系家電的人群比例達(dá)到12%;而在未來一年有裝修需求或有家居購買計(jì)劃的人群中,預(yù)計(jì)會(huì)選擇定制家居的比例達(dá)到25%。
有行業(yè)人士認(rèn)為,“套系化”的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)居家全場景的滲透,當(dāng)下的“套系化”仍然處于起步階段。
3
全屋智能還要多久?
從全套系智能到全屋智能,還有多久?
多位受訪者表示,要達(dá)到真正全屋智能還需要解決行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者體驗(yàn)、技術(shù)等多方面的難題。
在劉步塵看來,國內(nèi)智能家居行業(yè)面臨的問題主要有三個(gè):無統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、帶寬技術(shù)難題、消費(fèi)者體驗(yàn)不好?!斑@也是AloT在中國市場喊了這么多年,始終沒有大規(guī)模普及的重要原因?!?/p>
奧維云網(wǎng)(AVC)和騰訊家電聯(lián)合調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前用戶對(duì)智能家居的興趣程度高達(dá)95.2%,但卻有87.5%的用戶對(duì)智能家居的現(xiàn)狀表示非常不滿。
2019 年,美國科技巨頭亞馬遜、蘋果、谷歌就著手解決智能家居領(lǐng)域的兼容性、安全性和連接性問題。國內(nèi)的相關(guān)工作開始于2020年年底,目前OLA(開放智聯(lián)聯(lián)盟)的標(biāo)準(zhǔn)還在推進(jìn)中。
“消費(fèi)者不可能只買一個(gè)牌子的家電,(要實(shí)現(xiàn)跨品牌互聯(lián))就必須有一個(gè)大家公認(rèn)的系統(tǒng)或標(biāo)準(zhǔn)?!眲⒉綁m說,對(duì)于不少家電廠商而言,即使友商的系統(tǒng)做的再好,企業(yè)不會(huì)去給友商“抬轎子”,但第三方操作系統(tǒng)就能解決各自為戰(zhàn)的問題。
向江旭表示,目前智能家居行業(yè)仍處于軍閥混戰(zhàn)的早期階段。行業(yè)提及的生態(tài)圈,事實(shí)上都是各廠商各自的生態(tài)圈?!靶袠I(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn),缺乏領(lǐng)軍企業(yè)?!?/p>
孫力也提出了同樣的看法:不同品牌之間的產(chǎn)品互聯(lián)互通是長久以來存在的一個(gè)挑戰(zhàn),由于固件、芯片、操作系統(tǒng)等碎片化以及廠家政治考量等各種問題,目前還沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范化不同品牌產(chǎn)品之間的設(shè)備發(fā)現(xiàn)、配網(wǎng)、邊緣側(cè)的協(xié)同。
“海外已經(jīng)在推動(dòng)CHIP,國內(nèi)OLA的標(biāo)準(zhǔn)也在推進(jìn)中,我們期望很快能有一個(gè)國家的標(biāo)準(zhǔn),一勞永逸的解決這個(gè)基礎(chǔ)互聯(lián)互通的問題,讓各個(gè)企業(yè)都聚焦在給用戶提供差異化的應(yīng)用和體驗(yàn)上來?!睂O力說。
搭載第三方操作系統(tǒng)也是一種選擇項(xiàng)。在多位受訪者看來,華為鴻蒙是行業(yè)內(nèi)最有想象空間的操作系統(tǒng)。
“PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等浪潮在商業(yè)上得以成功,一個(gè)重要的原因就是它們有一個(gè)底層統(tǒng)一的操作系統(tǒng),我們對(duì)鴻蒙是同樣的期待,我們希望鴻蒙成為物聯(lián)網(wǎng)AloT的操作系統(tǒng)?!毕蚪裾f。
在全屋智能的領(lǐng)域,華為著力的是連接控制系統(tǒng)、水電等基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)等,從操作系統(tǒng)層面做出新的解決方案。
去年7月,美的與華為共同宣布升級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在智能家居產(chǎn)品、技術(shù)、5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、混合云、企業(yè)AI等多個(gè)場景開展深度合作。今年,美的將與華為鴻蒙進(jìn)一步加深合作,實(shí)現(xiàn)美的全品類、近200款鴻蒙產(chǎn)品覆蓋。
但對(duì)于各家電企業(yè)了來說,主動(dòng)擁抱大生態(tài)的前提是可以與第三方數(shù)據(jù)共享。
向江旭說:“我們需要入口來控制我們的電器,對(duì)于美的來說,可以采取多入口,可以是小度音箱,也可以是華為手機(jī)、OPPO手機(jī)。”
他提到,但是通過入口跟用戶發(fā)生交互的內(nèi)容,包括語音、視頻、文字等也需要有,只有知道用戶是誰,才能提供更好的服務(wù)。
本文來自微信公眾號(hào)“全天候科技”(ID:iawtmt)
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