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用硬件思維評估三翼鳥，那真是低估他了

來源：家居百科時間：2021年04月13日 13:00

從智能家居的概念興起之后，就不斷有人在猜測這一產業(yè)的最終形態(tài)會是什么樣。有企業(yè)在通過不斷豐富產品線嘗試搶占用戶心智，有企業(yè)在嘗試通過構建智能產品入口制定行業(yè)標準。

而三翼鳥這一海爾智家旗下的品牌，則提出了一個新的構想，那就是以用戶的具體使用場景為載體，以滿足消費者需求為目標，將一整個智能家居生態(tài)方案提供給消費者。

這個構想讓三翼鳥脫離了舊有的商業(yè)邏輯，形成了對傳統(tǒng)硬件思維的一次徹底升級改造。

一、場景加持下的智能家居革命

三翼鳥的構想對整個智能家居行業(yè)來說具有革命性意義。單純從商業(yè)層面上來看，它打破了兩個智能家居行業(yè)的固有邏輯：一是用場景化的方案，顛覆了以單品銷量為導向的商業(yè)邏輯，降低了普通消費者搭建智能家居的門檻，讓這一現(xiàn)代化的生活方式不再是少數幾個用戶的選擇；二是用生態(tài)淘汰了企業(yè)單兵作戰(zhàn)的邏輯，通過整合生態(tài)伙伴的產品可以快速豐富場景的服務能力。

在這兩重改變之下，三翼鳥已經脫離了傳統(tǒng)的供需邏輯和硬件思維，同時讓我們進一步看到以場景為基礎的智能家居產業(yè)的想象力。

從消費者端來看，智能家居行業(yè)實現(xiàn)場景化的意義，在于這套方案讓智能產品所能釋放的價值進一步提升。

1993年，喬治·吉爾德提出了梅特卡夫定律，即一個網絡的價值等于該網絡內的節(jié)點數的平方。具體到智能家居產業(yè)中，智能家居的價值會與接入網絡的硬件數量以及衍生服務的數量的平方成正比。

這意味著場景化的消費過程中，硬件軟件的互通互聯(lián)以及生態(tài)服務所帶來的附加價值，將超越單一硬件升級所帶來價值。

而對三翼鳥來說，他們除了將硬件銷售的“點”連接成場景銷售的“面”，還通過生態(tài)的融合實現(xiàn)了立體化的升維，打開了看不到邊界的全新市場空間。

以具體的消費場景來舉個例子，如果有用戶希望搭建一個以運動健身為主要功能的智能化陽臺。那三翼鳥提供的解決方案可以從裝修階段就開始入場，從陽臺布局設計，到地板、運動器材、家電的個性化定制，再到后期使用過程中的智能優(yōu)化方案，例如根據用戶歷史習慣設定運動量，運動結束后，用戶將衣物放入洗衣機，產品自動識別面料選擇合適的洗護方式，洗衣結束之后，烘干機自動設定烘干參數，實現(xiàn)即洗即干。

用硬件思維評估三翼鳥，那真是低估他了

而在未來，隨著三翼鳥更多生態(tài)伙伴的加入，這一場景還可以繼續(xù)補充，例如根據用戶身體提供運動方案、食品推薦，對運動場景下空氣質量的優(yōu)化、溫度濕度的調整、運動健康的監(jiān)控等等。這將是真正的以滿足用戶需求為目標的全方位智能服務。

由此可見，場景+生態(tài)的智能家居解決方案想象力無窮大。

二、場景模式目前只有三翼鳥玩得轉

智能家居產業(yè)中，三翼鳥是當下在場景模式中最具有優(yōu)勢的參與者。

原因有兩點。

一是決定未來智能家居主導權的，不是數碼廠商，不是軟件廠商，而是家電廠商。

根據市場研究公司Counterpoint Research數據顯示，以手機為代表的數碼設備平均更新周期是22個月。而根據咨詢公司沙利文的數據來看，家電產品的平均更新周期是5到6年。

從更新頻率來看，以更穩(wěn)定的家電為基礎來搭建智能家居顯然是更為合理的選擇。

而對于普通的消費者來說，家電的較長的使用壽命以及高昂的整體成本，意味著需要更高的可靠性，更有保障的售后服務。為了統(tǒng)一的智能服務標準而選擇毫無底蘊的互聯(lián)網品牌家電，試錯成本過高。

而在服務、質量更有保障的傳統(tǒng)家電底蘊基礎上再加碼智能家居，將會提供最佳的解決方案。而三翼鳥恰好符合這一標準。

首先三翼鳥背后海爾智家擁有家電品牌第一的底蘊優(yōu)勢。就拿海爾第12次蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量第一的成績足以證明。2020年1月11日，世界權威調研機構歐睿國際數據顯示：2020年海爾全球大型家用電器品牌零售量第一。

用硬件思維評估三翼鳥，那真是低估他了

其次三翼鳥驗證了海爾智家在智慧家庭戰(zhàn)略布局的前瞻引領性。作為最早布局智慧家庭的企業(yè)，海爾智家從2015年集中發(fā)力，在物聯(lián)網及個性化定制等智能家居最主要的領域也有不俗的成績。目前用戶可以從2萬余款組件、300+場景方案、200余種服務中，任意組合家庭場景方案，享受到無界生態(tài)帶來的衣食住娛智慧家庭全場景服務以及無感支付帶來的便捷體驗。

二是海爾智家的生態(tài)能力，讓三翼鳥擁有了引領場景化落地的能力。

三翼鳥之所以能夠為用戶提供最全面的場景方案以及最專業(yè)的煥新服務，離不開海爾智家打破行業(yè)邊界，聯(lián)結生態(tài)資源方構建起生態(tài)大融合的平臺。舉例來說，當別人還在專注洗衣機產品時，海爾衣聯(lián)網已經跨界定制“拜年裝”成為新模式下的領航者。當“就地過年”號召發(fā)出后，海爾食聯(lián)網迅速推出了年夜飯活動，通過4大套餐、16道大廚名菜，輕松解決年夜飯不會做、吃不到家鄉(xiāng)味道的難題。

三翼鳥打破了家電、家裝、地產等領域之間的邊界，具備了從智慧家居場景的定制設計，到主體產品提供，再到衍生服務全面囊括的能力，實現(xiàn)了“場景替代產品，生態(tài)覆蓋行業(yè)"。

這一系列能力有什么作用？以三翼鳥廚房場景舉例來看。

上海陸家嘴的馬女士在海爾智家APP購置了一套廚房煥新方案。從智慧廚電配套到櫥柜設計、送裝、調試完成，總共只用3天時間。這僅僅是三翼鳥服務的開始，后續(xù)她還可以隨時通過產品、場景的迭代來實現(xiàn)體驗的升級。比如在使用過程中，可以通過智家體驗云平臺管理烤箱等網器；還可以通過冰箱購買的食材，獲得專業(yè)健身食譜。

你會發(fā)現(xiàn)，海爾智家的綜合能力可以讓三翼鳥的體驗更極致，讓服務更全面，讓落地更高效，讓此前硬件領域的一錘子買賣，變成了圍繞智能家居行業(yè)的終身服務。

正是有了像在三翼鳥陽臺場景內可以定制配套生態(tài)方懶貓木陽臺、迪卡儂健身器材等產品，在三翼鳥廚房場景中可以享受惠發(fā)的食品、樂扣樂扣家的收納盒等一系列能力，海爾智家以及生態(tài)方大為受益。據海爾智家2020年三季報數據顯示，第三季度生態(tài)收入34億元，同比增長138％。而融入三翼鳥陽臺后，生態(tài)方之一的懶貓木陽臺客單價提升了40%。

不僅如此，目前已經有近萬家生態(tài)資源方加入到海爾智家的生態(tài)平臺。在市場落地方面，海爾智家的001號體驗中心已經在國內落成了1000余家，在海外建成近800家。

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