中宇廚衛(wèi)牛赟輝：針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，打造多元化產(chǎn)品和服務(wù)

??3月30日，衛(wèi)浴論壇在上海新國(guó)際博覽中心（浦東）E1館論壇區(qū)成功舉辦。中宇廚衛(wèi)營(yíng)銷中心總經(jīng)理牛赟輝與眾大咖就“衛(wèi)浴企業(yè)如何抓住酒店工程這波‘紅利’”展開深入探討。

??酒店工程正朝著精致化的方向發(fā)展

??如今的酒店行業(yè)正朝著多元化的方向發(fā)展。從早期的純粹商務(wù)型酒店，到現(xiàn)在的連鎖型酒店、度假酒店、精品客棧，酒店在慢慢演變的過(guò)程中，呈現(xiàn)出精致化、個(gè)性化、多元化的特點(diǎn)，特別是一些體驗(yàn)式的場(chǎng)景也將逐漸出現(xiàn)在酒店里。在酒店工程渠道，一些標(biāo)準(zhǔn)型、功能型的衛(wèi)浴產(chǎn)品將會(huì)慢慢被一些能夠代表新的生活體驗(yàn)的產(chǎn)品所替代。

??隨著消費(fèi)者心智的變化，酒店行業(yè)以及旅游行業(yè)也將會(huì)發(fā)生一系列變化。如何為酒店消費(fèi)者提供一種在家中體驗(yàn)不到的生活方式，是每一個(gè)衛(wèi)浴品牌承接酒店訂單時(shí)需要思考的問(wèn)題。

??近兩年，中宇廚衛(wèi)也在往年輕化的生活方式方面轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)品調(diào)性上逐漸迎合年輕人的喜好。事實(shí)上，酒店工程渠道是一個(gè)多元化的市場(chǎng)，如果企業(yè)能夠針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)提供一些與之匹配的產(chǎn)品，將會(huì)使整個(gè)市場(chǎng)的容量越來(lái)越大。

??設(shè)計(jì)是國(guó)內(nèi)品牌的短板

??衛(wèi)浴企業(yè)進(jìn)軍酒店工程渠道首先要解決的是產(chǎn)品和產(chǎn)品解決方案的問(wèn)題。個(gè)性化需求對(duì)于酒店工程來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因?yàn)楣こ添?xiàng)目需要的是一個(gè)整體的解決方案。

??消費(fèi)者的需求向著精致化的方向發(fā)展，他們對(duì)酒店的品質(zhì)提出更高的要求。以往，企業(yè)承接一個(gè)200個(gè)客房的酒店項(xiàng)目，只有五六種類型的衛(wèi)生間，但是現(xiàn)在一個(gè)只有50個(gè)房間的民宿，衛(wèi)生間的類型可能會(huì)多達(dá)二三十種，它要滿足不同客戶的需求。

??有些度假酒店，會(huì)有不同風(fēng)格的房間，比如兒童喜愛(ài)的卡通型、會(huì)客的商務(wù)型。不同的風(fēng)格需要不同的衛(wèi)浴產(chǎn)品與之匹配。衛(wèi)浴企業(yè)想要承接酒店訂單，就需要有更多風(fēng)格的產(chǎn)品和解決方案。

??中宇廚衛(wèi)一直在往產(chǎn)品多元化的方向去調(diào)整，在原有品牌體系的基礎(chǔ)上，針對(duì)一些個(gè)性化和特殊的酒店需求，推出了一系列新的產(chǎn)品系列，使得產(chǎn)品更具有包容性。

??事實(shí)上，酒店項(xiàng)目對(duì)國(guó)內(nèi)品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的短板，與國(guó)際品牌還存在較大差距。特別是在設(shè)計(jì)方面，很多衛(wèi)浴企業(yè)承接的項(xiàng)目都是根據(jù)已經(jīng)設(shè)計(jì)好的方案提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)師對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知度還需要更深入的提高，特別是對(duì)一些有實(shí)際工程作用性的產(chǎn)品理解得還不夠透徹。只有在設(shè)計(jì)端真正解讀產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思維，才可能在運(yùn)用上得以充分呈現(xiàn)。這也是國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)需要改進(jìn)的一個(gè)重點(diǎn)。

??用專業(yè)的人做專業(yè)的事

??酒店工程對(duì)衛(wèi)浴企業(yè)的重要性不言而喻。我們認(rèn)為，專業(yè)性的渠道需要匹配專業(yè)的人才，提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。針對(duì)酒店工程渠道，中宇廚衛(wèi)建立專門的大客戶部，專業(yè)服務(wù)工裝商用工程項(xiàng)目的核心客戶，去做好市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域。

??酒店工程項(xiàng)目涉及的產(chǎn)品多樣，關(guān)系復(fù)雜，工程量較大，衛(wèi)浴企業(yè)需要協(xié)調(diào)投資方、施工方、設(shè)計(jì)方等多種資源。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)能夠更好地完成從銷售端，到產(chǎn)品端，再到最后的服務(wù)端的輸出，達(dá)到完美的配合。

??事實(shí)上，在酒店工程領(lǐng)域，近幾年，國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)無(wú)論是在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上，還是在設(shè)計(jì)上，都有極大的提高。衛(wèi)浴企業(yè)的努力與拼搏有目共睹，也得到很多客戶的認(rèn)可。我們現(xiàn)在要做的是讓這種創(chuàng)新與發(fā)展的勢(shì)頭持續(xù)下去，形成針對(duì)專業(yè)領(lǐng)域、專業(yè)渠道的閉環(huán)，打造屬于中國(guó)的高端原創(chuàng)品牌。

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