專訪莊文勇:生活家地板始終堅(jiān)持探索最適合消費(fèi)者產(chǎn)品
3月30日,由生活家地板主辦的“生活家的家——2021生活家地板新品發(fā)布會(huì)”在中山古鎮(zhèn)利和威斯汀酒店會(huì)圓滿落幕!生活家“溫暖”、“顏值”、“健康”三大系列新品正式推出上市,這次新品采用了創(chuàng)新工藝和技術(shù),給地板行業(yè)帶來了顛覆性的升級(jí)。新浪記者有幸采訪了生活家地板研究院院長(zhǎng)莊文勇,在采訪中,他透露了三大系列新品的更多細(xì)節(jié)以及生活家地板2021年的規(guī)劃布局。(采訪/李安安 編輯/張家恩)
以下為采訪實(shí)錄:
【新浪家居】:生活家這次新品發(fā)布是以顏值、溫暖、健康為主題的三個(gè)系列,請(qǐng)您我們分享一下這三個(gè)系列主題分別代表著什么嗎?
【莊文勇】:新品發(fā)布的三個(gè)主題,分別代表著新時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)需求。第一個(gè)主題是溫暖,代表的是消費(fèi)者對(duì)于更高品質(zhì)生活的追求和向往。第二個(gè)主題是健康,代表著在疫情來臨之后,消費(fèi)者對(duì)于居室空間環(huán)境的高要求。第三組主題是顏值,代表新時(shí)代消費(fèi)者消費(fèi)需求中的求美心理。
【新浪家居】:這一次的顏值系列是采用glow的珠光工藝,溫暖系列采用了石墨稀材料,健康系列是采用了納米鹽材料,這三個(gè)系列都采用了新的材料或者工藝,是出于怎樣的考慮呢?
【莊文勇】:生活家一直非常注重創(chuàng)新,在產(chǎn)品的研發(fā)之初都會(huì)先考慮差異化和新穎性。
第一個(gè)溫暖系列采用石墨稀地?zé)崮?,它的發(fā)熱性能,均勻性、效率都高于市面上的其他產(chǎn)品材料,能夠給消費(fèi)者帶來更舒適的體驗(yàn)、更優(yōu)的養(yǎng)生理療效果、更強(qiáng)的殺菌效果作為產(chǎn)品額外價(jià)值點(diǎn),這也是我們開發(fā)溫暖系列的理念。
第二個(gè)健康系列采用的納米鹽材料是行業(yè)獨(dú)家的物理抗菌方案,可以完美的規(guī)避傳統(tǒng)化學(xué)抗菌方案中無法安全、長(zhǎng)效抑菌的缺陷和短版,給消費(fèi)者帶來更加可靠、健康的居室環(huán)境,這是我們開發(fā)健康系列的初衷。
第三個(gè)顏值系列采用的珍珠漆是生活家匠人在研制過程中多次打磨、調(diào)制和實(shí)驗(yàn)而調(diào)配出的最完美的光澤度,可以讓地板產(chǎn)品呈現(xiàn)很好的木質(zhì)感,也能夠讓地板更勻凈美麗,很好地融入當(dāng)今主流家居風(fēng)格里,使居室空間更有質(zhì)感,搭配起來更加自然,這是生活家開發(fā)顏值系列產(chǎn)品的初衷。
【新浪家居】:這三個(gè)系列產(chǎn)品都很貼近現(xiàn)在年輕人的生活,近年來生活家地板也一直在部署年輕化、國(guó)際化的戰(zhàn)略,能透露一下2021年生活家在這個(gè)戰(zhàn)略上會(huì)如何發(fā)展嗎?
【莊文勇】:我們和國(guó)外設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)調(diào)研機(jī)構(gòu)都保持密切的溝通和互動(dòng),以此能夠快速洞察消費(fèi)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。2021年生活家在這個(gè)戰(zhàn)略上基于兩個(gè)點(diǎn),細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分人群地在布局品牌和多渠道方面做新的探索,建設(shè)兩個(gè)全新的品牌,分別往一高一低做相應(yīng)的發(fā)展,來適應(yīng)年輕人多樣化的需求。
【新浪家居】:生活家地板的產(chǎn)品和服務(wù)指標(biāo)一直都處于同行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平,生活家地板是如何做到一直保持高水準(zhǔn)的產(chǎn)品輸出和服務(wù)的呢?
【莊文勇】:生活家一直致力于成為全世界最優(yōu)秀的地板服務(wù)商,所以除了現(xiàn)場(chǎng)交付外,后續(xù)的安裝、服務(wù)、關(guān)懷、保養(yǎng)等方面我們也非常注重,我們是行業(yè)里面第一個(gè)做金鑰匙服務(wù)的,到今天我們已經(jīng)把它升級(jí)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
生活家的每個(gè)發(fā)展階段都在探索怎么讓消費(fèi)者體驗(yàn)到最新的、最好的產(chǎn)品,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,體現(xiàn)產(chǎn)品不同于競(jìng)品的創(chuàng)新點(diǎn),并且能夠給消費(fèi)者帶來切實(shí)的利益。
所以我們?cè)谡麄€(gè)產(chǎn)品的新穎性和品質(zhì)方面都抓得非常緊,是行業(yè)里為數(shù)不多率先在自身研發(fā)體系和檢測(cè)體系里面,獲得CNAS認(rèn)認(rèn)證,具備國(guó)家專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)資質(zhì)的品牌。我們能夠在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)一整套完整的品質(zhì)管控體系,從而保證交付給客戶的產(chǎn)品,在創(chuàng)新度和品質(zhì)方面都是行業(yè)一流水準(zhǔn)的。
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