京東家電專賣店聚焦主推新品中高端商品,為億萬(wàn)家庭提供美好居家生活方式
??3月22日,京東家電專賣店2021年“星火計(jì)劃”大會(huì)第一季在全國(guó)28個(gè)城市同時(shí)盛大開(kāi)啟,通過(guò)多個(gè)會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)+實(shí)時(shí)連線的方式,40多個(gè)家電品牌負(fù)責(zé)人和1萬(wàn)多名專賣店店主共同參與其中。
??京東家電專賣店項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉俊發(fā)布了2021年京東家電專賣店的核心策略,指出2021年京東家電專賣店將圍繞1-3線城市入駐、門店再升級(jí)、結(jié)構(gòu)再升級(jí)、快速數(shù)字化、多品類擴(kuò)展的核心策略進(jìn)行全面升級(jí),致力于完成為億萬(wàn)家庭提供美好居家生活方式的愿景。
??門店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)再升級(jí)
??分布于主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)的大型展區(qū),形象地呈現(xiàn)了京東家電專賣店2021年最新形象,新品、高端全面出樣,高端展區(qū)層出不窮。海信自主研發(fā)激光電視、高端ULED系列電視、TCL全套系A(chǔ)I智能家電、創(chuàng)維電視的超大板系列、OLED系列、超級(jí)單品J9000系列…..各大品牌爭(zhēng)相競(jìng)技,精彩紛呈。京東家電專賣店產(chǎn)品再升級(jí)?;诘途€市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)高端家電的升級(jí)需求倍增,目前京東家電專賣店不斷引進(jìn)并打造高端產(chǎn)品,同時(shí)提升中高端產(chǎn)品的比重。隨著高端產(chǎn)品銷售穩(wěn)步提升,越來(lái)越多知名品牌專供產(chǎn)品和高端產(chǎn)品的進(jìn)駐,縣鎮(zhèn)人群的升級(jí)消費(fèi)需求得到了進(jìn)一步滿足。京東家電專賣店也將繼續(xù)以此優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為用戶提供包括新品和高端產(chǎn)品在內(nèi)的品質(zhì)高和價(jià)格優(yōu)的多重選擇。
??門店數(shù)字化升級(jí)
??一直以來(lái),京東的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)工具和互聯(lián)網(wǎng)流量持續(xù)為合作者保駕護(hù)航。2021年,云貨架2.0版本全面上線。有限空間、無(wú)線貨架,虛擬出樣,在屏幕上即可掃碼下單,閑時(shí)播放廣告,這些功能不僅讓整個(gè)門店充滿數(shù)字化的靈動(dòng),而且大大提升了消費(fèi)者選購(gòu)商品的體驗(yàn)感。
??多品類擴(kuò)展全面升級(jí)
??著眼于回應(yīng)下沉市場(chǎng)用戶對(duì)品質(zhì)居家生活不斷攀升的需求,京東家電專賣店正在通過(guò)構(gòu)建及不斷升級(jí)“大家居”場(chǎng)景,打造業(yè)務(wù)成長(zhǎng)新引擎。
??此次星火計(jì)劃活動(dòng),不僅聚合了主流家電品牌,京東居家也攜一眾品牌包括蘇泊爾廚具、四季沐歌衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、喜臨門、芝華仕等共同參加。數(shù)萬(wàn)款高端居家產(chǎn)品入駐京東家電專賣店,全面滿足消費(fèi)者從前端設(shè)計(jì)、裝修到后端家具、家居日用、家電一站購(gòu)齊的居家體驗(yàn)。
??配合生活場(chǎng)景的拓展,京東家電專賣店今年還將繼續(xù)推動(dòng)整體培訓(xùn)服務(wù)落地,制定全新消費(fèi)場(chǎng)景下的零售激勵(lì)政策,為全國(guó)各地門店持續(xù)賦能。在本次星火計(jì)劃大會(huì)上,京東家電專賣店還重磅推出專賣店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其中包含平臺(tái)保障類、新增線下店主特色服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)品質(zhì)化、創(chuàng)新化的產(chǎn)品及服務(wù)模式,為門店售賣賦能提效的同時(shí),帶給消費(fèi)者切實(shí)的售后保障,貫徹高端服務(wù)的理念,為消費(fèi)者打造更優(yōu)的、保持最佳的購(gòu)物體驗(yàn)。
??“感謝星火計(jì)劃,通過(guò)本次星火計(jì)劃我堅(jiān)定了自己要做好產(chǎn)品+服務(wù),通過(guò)新品和高端商品幫助消費(fèi)者提升生活品質(zhì),用溫情的服務(wù)建立客戶關(guān)系,生意才會(huì)更長(zhǎng)久。”一位長(zhǎng)沙會(huì)場(chǎng)店主激動(dòng)地說(shuō)到。更多店主表示,京東家電專賣店最新發(fā)布的核心戰(zhàn)略,不僅為消費(fèi)者帶去優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)和購(gòu)物享受,更通過(guò)滲透新品和高端商品的價(jià)值滿足他們對(duì)品質(zhì)生活的熱切需求,同時(shí)能夠刺激下沉市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng),有效促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。
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