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名匠裝飾集團總裁李俊：以智能為依托重構(gòu)消費體驗

來源：家居百科時間：2021年03月22日 15:51

??3月20日，由中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會主辦的“匯聚好家裝，共鑄幸福家”2020家裝產(chǎn)業(yè)年會在浙江慈溪盛大召開。會議現(xiàn)場發(fā)布了《2020中國家裝消費研究報告》，并邀請在這一年經(jīng)濟劇變下，洞悉消費者需求，在獲客、營銷、服務(wù)等領(lǐng)域作出有效探索和實踐的企業(yè)，以《報告》為主線，共同解析。

??在會議期間，新浪家居有幸采訪到了名匠裝飾集團總裁李俊，探討家居行業(yè)發(fā)展新趨勢。

??以下為采訪實錄:

??新浪家居：經(jīng)過2020年的“洗禮”,世界格局正在發(fā)生微妙的變化,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型席卷全球,甚至有人稱之為“第四次工業(yè)革命”。對于中國來說,以數(shù)字經(jīng)濟為支撐的新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展特別快,企業(yè)所面臨的市場環(huán)境也正在發(fā)生劇變。近兩年來，名匠裝飾在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展上的探索成果如何？

??名匠裝飾集團總裁李?。簲?shù)字化是趨勢，名匠裝飾正在不斷探索數(shù)字化方向的升級，融合大數(shù)據(jù)精準匹配客戶需求，伴隨著5G時代的到來和智能家居的植入，名匠的客戶將會很快體驗到未來家居的樣貌。

??新浪家居：盡管2020年家居建材、家裝市場都面臨嚴峻考驗，但上下游行業(yè)對2021年的市場仍舊看好。如何在市場恢復(fù)期抓住機遇，面對上游行業(yè)巨頭的入局，如何守好自身優(yōu)勢？

??名匠裝飾集團總裁李俊：家裝市場蛋糕大，現(xiàn)金流充足，隨著家裝市場越來越被看好。我個人認為，對于大佬入局，一不可怕，二擋不住。名匠多年行業(yè)耕耘，也歷經(jīng)家裝行業(yè)的數(shù)次動蕩，我們的服務(wù)意識、設(shè)計理念、管理水平均能輕松面對復(fù)雜的市場環(huán)境變化。

??新浪家居：中國經(jīng)濟長期向好的基本面沒有改變，名匠裝飾對未來消費市場的規(guī)劃與布局是？

??名匠裝飾集團總裁李俊：2021施工方面，名匠裝飾將在“定制整裝”的基礎(chǔ)上不斷進行材料體系的優(yōu)化，加強與著名品牌的戰(zhàn)略合作，為客戶提供更好的品質(zhì)服務(wù)。還有就是對存量市場也比較感興趣，像一線城市廣州之類的，我們在尋求跟市場有一個默契的配合度。同時，也將進一步拓展產(chǎn)業(yè)鏈，真正做到“一站式”滿足高品質(zhì)家裝需求。

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