洗滌劑、服裝行業(yè),海爾為什么能實(shí)現(xiàn)三大產(chǎn)業(yè)聯(lián)合?
12月30日,海爾BlingBling彩裝機(jī)正式發(fā)布并上市。與傳統(tǒng)洗衣機(jī)不同,這個新物種跨界接入洗滌劑、服裝生態(tài)資源,為用戶帶來專業(yè)的衣物洗護(hù)場景體驗。
2020年是海爾智家的場景元年,不僅推出了三翼鳥場景品牌,更完成了“A+D+H”的全球資本市場布局,提出成為物聯(lián)網(wǎng)化的上市公司目標(biāo)。
作為行業(yè)首個能為用戶帶來“三無”體驗的新物種,海爾BlingBling彩裝機(jī)是海爾智家新目標(biāo)提出后邁出的全新一步。而它帶給行業(yè)的,遠(yuǎn)不止是一個產(chǎn)品這么簡單。
用戶的“洗護(hù)專家”,“無縫體驗”打造爆款產(chǎn)品
在家洗衣服,洗護(hù)兼顧是個大難題。洗衣液加多了,擔(dān)心損傷衣物,加少了又怕洗不干凈。洗衣液有的論衣物件數(shù)定量,有的用一泵、一蓋定量,但衣物各不相同,標(biāo)準(zhǔn)怎能相同?
海爾BlingBling彩裝機(jī)打破了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),給每件衣服定制個性化的洗護(hù)方案。通過搭載的智慧配給系統(tǒng),海爾BlingBling彩裝機(jī)識別衣物的重量、面料,根據(jù)用戶家庭的水質(zhì)、水溫來確定水量,按照最佳比例精準(zhǔn)投放洗衣液和助洗液,解決衣物洗不凈、漂不凈的問題,還能保持白襯衫不泛黃、彩色衣物不泛白,實(shí)現(xiàn)洗護(hù)合一。
海爾BlingBling彩裝機(jī)成為了用戶家庭的“洗護(hù)專家”,用最精確的洗滌劑投放量,讓衣物洗凈和護(hù)理不再是“二選一”,而是“二合一”,為用戶帶來無縫洗護(hù)體驗。
衣物的“頂級SPA”,“無界生態(tài)”打造爆款場景
年輕消費(fèi)群體的崛起,正在帶領(lǐng)服裝行業(yè)向更具個性、更加多彩的方向發(fā)展。但受制于衣服面料、色彩、工藝等因素,衣物的護(hù)理對用戶來說是一個大難題。
海爾BlingBling彩裝機(jī)用專業(yè)的解決方案為衣物續(xù)航,即便是普通衣物也能享受頂級護(hù)理。
針對不同的衣物清洗,海爾BlingBling彩裝機(jī)跨界聯(lián)合洗滌劑企業(yè),打造專業(yè)的洗滌劑配方:針對白襯衣泛黃問題,推出含有蛋白酵素的凈白助洗液;針對彩色衣服護(hù)理推出含有纖維素酵素的亮色助洗液。
為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,海爾BlingBling彩裝機(jī)為洗滌劑打造“專屬艙位”,不僅能夠以封閉式分艙保證洗滌劑的酵素穩(wěn)定有效,還能精準(zhǔn)控制和監(jiān)測用量。而精確計算是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放的保障,海爾BlingBling彩裝機(jī)搭載的智能直驅(qū)電機(jī),將衣物的重量檢測精準(zhǔn)度提升了80%。
海爾BlingBling彩裝機(jī)將自身作為載體,為洗滌劑定制“專屬艙位”,帶給衣物猶如“頂級SPA”般的呵護(hù),通過跨界融合洗衣機(jī)、洗滌劑、服裝三大行業(yè)打造出無界生態(tài)。
新物種上的“洗滌商店”,“無感支付”支撐爆款生態(tài)
在傳統(tǒng)洗衣機(jī)時代,產(chǎn)品送至用戶家中安裝好,企業(yè)與用戶的聯(lián)系就被切斷了。這一現(xiàn)象不僅在洗衣機(jī)行業(yè)出現(xiàn),洗滌劑、服裝行業(yè)也是如此。
而海爾BlingBling彩裝機(jī)用生態(tài)的方式,圍繞用戶洗護(hù)需求,跨界融合各行業(yè),建立起用戶長期聯(lián)系。在這樣的體系中,用戶購買產(chǎn)品,才是服務(wù)的開始。
通過海爾智家體驗云平臺,海爾BlingBling彩裝機(jī)提供物聯(lián)網(wǎng)支付功能,搖身一變成為用戶24小時“洗滌商店”,帶來全流程、無斷點(diǎn)、不斷迭代的生態(tài)服務(wù)。用戶可通過智家APP提前設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)支付功能,海爾BlingBling彩裝機(jī)便可自動監(jiān)測洗滌劑的使用量,根據(jù)用戶此前的洗滌習(xí)慣與衣物類別,在洗滌劑快用完時主動為用戶下單。
通過物聯(lián)網(wǎng)支付,海爾BlingBling彩裝機(jī)解放了傳統(tǒng)的洗衣機(jī)、洗滌劑和衣物,創(chuàng)造了一個三者獨(dú)立運(yùn)行的衣物洗護(hù)生態(tài),為用戶帶來了無感支付體驗。而正是無感支付體驗,也解放了用戶。
海爾BlingBling彩裝機(jī)已打破了洗衣機(jī)的限制,成為洗護(hù)場景和洗護(hù)生態(tài)的載體,為用戶帶來無縫體驗、無界生態(tài)和無感支付的“三無”體驗。但生態(tài)思維的轉(zhuǎn)變?nèi)匀皇切袠I(yè)面臨的難題,海爾BlingBling彩裝機(jī)為行業(yè)踏出了一條全新的發(fā)展道路,接下來行業(yè)要做的,便是跟隨海爾踏上這條道路。
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