首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 恒潔衛(wèi)浴獲評(píng)人民日?qǐng)?bào)社“2020中國(guó)品牌創(chuàng)新案例”

恒潔衛(wèi)浴獲評(píng)人民日?qǐng)?bào)社“2020中國(guó)品牌創(chuàng)新案例”

來源：家居百科時(shí)間：2020年12月23日 17:57

??中國(guó)品牌論壇主辦方表示， “2020中國(guó)品牌創(chuàng)新案例”的評(píng)選，旨在挖掘品牌建設(shè)中的創(chuàng)新元素，讓優(yōu)秀中國(guó)品牌脫穎而出。

??持續(xù)創(chuàng)新，是恒潔的使命，也是恒潔的日常工作形態(tài)。作為家居新國(guó)貨標(biāo)桿品牌，恒潔在品牌創(chuàng)新上步步推進(jìn)、全面引領(lǐng)。

??產(chǎn)品是品牌的根本，在恒潔，每一次產(chǎn)品體驗(yàn)的升級(jí)都關(guān)聯(lián)著技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)步。

??恒潔智能雙Q坐便器，關(guān)聯(lián)著一鍵旋鈕、活水即熱、水漩能沖水、智能翻蓋、恒凈除菌系統(tǒng)等多項(xiàng)核心技術(shù)；恒潔木合金浴室柜，關(guān)聯(lián)著“木合金”創(chuàng)新材質(zhì)及工藝技術(shù)；恒潔新翼平臺(tái)花灑，關(guān)聯(lián)著樂氧技術(shù)、一鍵切換技術(shù)；即買即裝的恒潔易至淋浴房，關(guān)聯(lián)著航空鋁材工藝及可調(diào)距技術(shù)……

??在恒潔，產(chǎn)品創(chuàng)新的背后，依托著系統(tǒng)性的研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)。在年復(fù)一年的深耕和積淀中，恒潔已擁有全品類研發(fā)創(chuàng)新中心，超過4000平米的研發(fā)中心實(shí)驗(yàn)室獲得國(guó)家CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，并累計(jì)獲得近千項(xiàng)衛(wèi)浴核心專利技術(shù)；恒潔也憑借自身在智造研發(fā)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，不但成為《智能坐便器》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第一起草單位，還多次承擔(dān)與國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的專項(xiàng)研究工作，成為50多份國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參與制定者?？梢哉f，如今的恒潔已成為中國(guó)衛(wèi)浴技術(shù)高水平的代表。

??隨著家居市場(chǎng)走向成熟，客戶服務(wù)越來越成為評(píng)價(jià)品牌價(jià)值的重要維度。如何通過創(chuàng)新提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，成為恒潔攻關(guān)和升級(jí)的方向。

??恒潔依托遍布全國(guó)的3000＋服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以消費(fèi)者為中心建立和不斷完善1350（一生為您）服務(wù)體系，確保了消費(fèi)者能享受到全程無憂的服務(wù)；在智能衛(wèi)浴時(shí)代，恒潔在行業(yè)率先提出智能坐便器整機(jī)“六年質(zhì)?！钡某L(zhǎng)服務(wù)承諾，讓消費(fèi)者在選購(gòu)智能坐便器時(shí)更安心。

??2020，為幫助中國(guó)家庭在防疫期間足不出戶能正常使用衛(wèi)浴產(chǎn)品，恒潔依靠10000余名恒潔專業(yè)服務(wù)工程師，面向全國(guó)家庭用戶、不限品牌推出“恒潔在線-衛(wèi)浴24小時(shí)遠(yuǎn)程排憂服務(wù)”。

??為進(jìn)一步以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)智能坐便器的普及，恒潔推出了“智能馬桶換新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程”，并作為中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)《智能坐便器安裝規(guī)范》起草單位參與發(fā)布《智能坐便器安裝規(guī)范》，推動(dòng)解決智能衛(wèi)浴行業(yè)服務(wù)痛點(diǎn)，升級(jí)智能坐便器消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。

??家居新國(guó)貨品牌形象的打造，離不開創(chuàng)新的品牌傳播與溝通。

??在文化和消費(fèi)自信背景下，恒潔以數(shù)字營(yíng)銷助力，拉近國(guó)人與家居新國(guó)貨之間的距離：與吳曉波頻道、故宮宮廷文化等優(yōu)質(zhì)平臺(tái)共同發(fā)起“新國(guó)貨智造計(jì)劃”，打造“當(dāng)潮一品”并作為家居行業(yè)唯一代表跨界亮相國(guó)際時(shí)裝周，發(fā)起“國(guó)潮范生活”、“質(zhì)美中國(guó)?尋美一品”設(shè)計(jì)師活動(dòng)、四度攜手東方衛(wèi)視《夢(mèng)想改造家》……這些創(chuàng)新營(yíng)銷讓恒潔成為消費(fèi)者心中“最中國(guó)”的衛(wèi)浴品牌。

??而在后疫情時(shí)代，恒潔的品牌傳播則更添專業(yè)與溫度：在“家”發(fā)布百余款“萬家一品”守護(hù)系列新品，攜手網(wǎng)易健康、丁香醫(yī)生多個(gè)權(quán)威專家級(jí)平臺(tái)及專家，持續(xù)輸出對(duì)中國(guó)家庭衛(wèi)浴生活的“守護(hù)計(jì)劃”，并發(fā)布業(yè)內(nèi)首份《衛(wèi)浴空間抗菌白皮書》，用專業(yè)和品質(zhì)守護(hù)中國(guó)家庭的健康和安全。

??如果說產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、傳播領(lǐng)域的創(chuàng)新是看得見的“術(shù)”，那么看不見卻無處不在的價(jià)值觀才是統(tǒng)領(lǐng)所有創(chuàng)新行為的“道”。

??恒潔一直堅(jiān)持在做的就是企業(yè)文化和核心價(jià)值觀建設(shè)。不同于大多數(shù)企業(yè)將價(jià)值觀停留在口號(hào)，恒潔更多強(qiáng)調(diào)制度化的落地執(zhí)行。恒潔提出“客戶滿意、員工滿意、股東滿意、社會(huì)滿意”的核心價(jià)值觀，通過這“四個(gè)滿意”切實(shí)落地，推動(dòng)恒潔集團(tuán)整體體系的融合和協(xié)同，更好推進(jìn)全新戰(zhàn)略實(shí)施，賦予恒潔更強(qiáng)大的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

??也正是對(duì)"四個(gè)滿意"的倡導(dǎo)和踐行執(zhí)行，恒潔作為家居新國(guó)貨標(biāo)桿品牌將得以更加健康、穩(wěn)健的成長(zhǎng)。

??由制造大國(guó)向品牌強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，是必由之路。唯有通過創(chuàng)新，才能驅(qū)動(dòng)中國(guó)品牌持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，唯有通過創(chuàng)新，才能強(qiáng)化中國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)創(chuàng)造，凝聚中國(guó)力量。

??當(dāng)下中國(guó)品牌所處的市場(chǎng)環(huán)境，雖面對(duì)不確定性挑戰(zhàn)，但隱含更多轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇。單對(duì)日益成長(zhǎng)的消費(fèi)者而言，品牌也無法墨守成規(guī)，必須把創(chuàng)新視為把握未來的鑰匙。作為唯一入選人民日?qǐng)?bào)社“品牌強(qiáng)國(guó)計(jì)劃”的家居新國(guó)貨品牌，恒潔將繼續(xù)堅(jiān)守品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新，不斷豐富中國(guó)品牌的內(nèi)涵，持續(xù)為中國(guó)消費(fèi)者打造更高品質(zhì)的生活。