齊家網(wǎng)第四屆峰會唐遠明:家裝公司正在逐漸定位為系統(tǒng)的集成服務商
來源:家居百科 時間:2020年11月05日 16:46
10月28日,由齊家網(wǎng)主辦的“逆轉慣性破舊立新——第四屆全國家裝行業(yè)峰會暨齊家網(wǎng)2021服務升級發(fā)布會”在上海虹橋綠地鉑瑞酒店舉辦。作為今年最大的一場家裝行業(yè)生態(tài)峰會,本次大會集結了資深行業(yè)專家、權威媒體、知名裝企創(chuàng)始人、優(yōu)秀建材廠商、品牌商等千名行業(yè)專業(yè)人士,在后疫情時代的特殊時期,共同尋求行業(yè)突破增長的有效路徑,推動逆轉慣性,破舊立新。
未來商業(yè)創(chuàng)始人兼首席專家李騫作為主持人,與統(tǒng)帥裝飾董事長楊海、知者研究創(chuàng)始人穆峰、星杰國際設計執(zhí)行總裁姚鑫、齊家網(wǎng)CBD區(qū)域負責人王旭、好萊客營銷管理總監(jiān)喻建強、莫干山板材總經理唐遠明等幾位嘉賓共同參加了以“用戶即潮流,服務即王道”為主題的圓桌論壇。
論壇上,莫干山板材總經理唐遠明提出,家裝公司的產品實際上是賣空間、賣設計、賣方案和賣服務。所以家裝公司是一個系統(tǒng)的集成服務商,是為用戶的需求而服務,而不僅僅是為裝修施工而服務。
在關于家裝行業(yè)的重新認知上,唐遠明從建材品牌方的角度給出了相應的理解。他認為,首先,家裝行業(yè)更偏向于服務業(yè),在從開始接觸業(yè)主到設計、報價、施工裝修,再到交付的整個長鏈條流程中,裝企都在為用戶服務;其次,家裝行業(yè)也是一個高危行業(yè),每個業(yè)主可能一輩子就買一兩套房,所以業(yè)主的期待很高,家裝公司在服務過程中與業(yè)主的溝通成本也非常高;最后,現(xiàn)在的家裝公司還需要滿足業(yè)主的風格愛好、軟裝搭配、單品采購等多種需求,所以綜合審視下,現(xiàn)在的家裝企業(yè)更應該是一個系統(tǒng)的集成服務商。
未來商業(yè)創(chuàng)始人兼首席專家李騫作為主持人,與統(tǒng)帥裝飾董事長楊海、知者研究創(chuàng)始人穆峰、星杰國際設計執(zhí)行總裁姚鑫、齊家網(wǎng)CBD區(qū)域負責人王旭、好萊客營銷管理總監(jiān)喻建強、莫干山板材總經理唐遠明等幾位嘉賓共同參加了以“用戶即潮流,服務即王道”為主題的圓桌論壇。
論壇上,莫干山板材總經理唐遠明提出,家裝公司的產品實際上是賣空間、賣設計、賣方案和賣服務。所以家裝公司是一個系統(tǒng)的集成服務商,是為用戶的需求而服務,而不僅僅是為裝修施工而服務。
在關于家裝行業(yè)的重新認知上,唐遠明從建材品牌方的角度給出了相應的理解。他認為,首先,家裝行業(yè)更偏向于服務業(yè),在從開始接觸業(yè)主到設計、報價、施工裝修,再到交付的整個長鏈條流程中,裝企都在為用戶服務;其次,家裝行業(yè)也是一個高危行業(yè),每個業(yè)主可能一輩子就買一兩套房,所以業(yè)主的期待很高,家裝公司在服務過程中與業(yè)主的溝通成本也非常高;最后,現(xiàn)在的家裝公司還需要滿足業(yè)主的風格愛好、軟裝搭配、單品采購等多種需求,所以綜合審視下,現(xiàn)在的家裝企業(yè)更應該是一個系統(tǒng)的集成服務商。
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網(wǎng)址: 齊家網(wǎng)第四屆峰會唐遠明:家裝公司正在逐漸定位為系統(tǒng)的集成服務商 http://businessinterruptionsclaims.com/newsview27860.html
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