艾克商務中心聯手CPASS探索辦公新玩法，打造高效會議體驗

近日,艾克商務中心與旅行辦公平臺CPASS正式達成合作,其旗下位于北京、上海CBD不同熱門商圈,超過20個會議地點將在CPASS上線。更多的公司團隊、商務人士將能在平臺上預訂艾克商務中心的會議活動場地,享用專業(yè)、齊備的設施及服務。CPASS是一個在全球26個地區(qū)擁有3000個優(yōu)質場地資源的辦公場地預訂平臺,它致力打破傳統的辦公模式,鼓勵人們跳出沉悶的格子間,分享更輕松愉快的辦公文化。

(位于上海泰康保險大廈的艾克商務中心的路演廳)

(位于北京環(huán)球金融中心的艾克商務中心的會議室)

特殊時期爆發(fā)后,除了微軟、Facebook這些科技巨頭宣布允許員工居家辦公以外,不少企業(yè)也根據不同部門的工作特性,安排行政人員、技術開發(fā)人員靈活辦公。一位在跨國銀行工作的IT項目經理分享道,自從3月復工以來,公司沒有硬性要求員工到辦公室上班,但是仍然有很多同事主動回到辦公室,他們認為,在屏幕前來回打字及不上面對面直接交流有效率。此外,他們部門的負責人鼓勵同事每周五統一到公司出席例會和聚餐,讓彼此間有所交流。

有了網絡、科技的支持,很多工作、會議都能在咖啡廳、高鐵、家中完成,但是人們依然懷念辦公室、會議室所給予的“儀式感”,向往那些伴隨著情感帶動和肢體語言的智慧火花的碰撞。艾克商務中心與CPASS一致認為,靈活的辦公空間將是公司團隊、員工擁抱開放辦公文化、收獲靈感的重要場所;同時,優(yōu)質空間的完備設施和服務,包括穩(wěn)定安全的企業(yè)級網絡、舒適的辦公家具、具有設計感的環(huán)境等,將提升員工的辦公體驗和效率。為此,對于辦公場所的意義與未來,艾克商務中心和CPASS均分享了深入的思考。

辦公未來新玩法:傳統與創(chuàng)新并存

艾克商務中心CEO陳嘉彥曾在經濟觀察報舉辦的商業(yè)地產年會上指出,企業(yè)將對靈活辦公有更多需求,同時也對成本更加敏感。對于中小企業(yè)而言,靈活辦公,或者說“共享辦公”,可以有效控制辦公空間的運營成本,同時也能讓員工享受到空間內的一系列定制化服務。對跨地區(qū)辦公有深入認識的CPASS認為,特別是對于大企業(yè)而言,靈活性體現在組織架構上,把團隊設置在不同城市的靈活辦公空間里分散團隊布局,既可以減少員工出差和通勤的所耗費的時間,又維系了團隊之間的聯系和企業(yè)文化。

CPASS聯合創(chuàng)始人兼市場總監(jiān)李楸瑩表示:“靈活辦公的模式創(chuàng)新意味著,在未來,辦公有更多的‘玩法’,更多的可能性。傳統與創(chuàng)新往往會同時并存,但我們都知道,在不確定性很強的時代,企業(yè)的組織形式會變得更靈活,企業(yè)和個人該如何利用手上的工具和平臺,來迎接這個新興的、數字化的辦公生態(tài)?這是值得我們關注的一件事。”

國外辦公造“人設”,國內辦公現“細分”

CPASS曾對不同區(qū)域的共享辦公市場進行對比研究。在海外,聯合辦公或共享辦公并不是一個新鮮的概念,在創(chuàng)意產業(yè)比較集中的城市更形成了風潮。不少海外的聯合辦公空間也開始刻意打造“人設”來滿足不同人群的辦公需求,比如為女性打造的聯合辦公空間“The Wing”,為咖啡愛好者開設的“Coffice”等等。而大部分聯合辦公品牌都會選擇在文化創(chuàng)意和科技創(chuàng)新行業(yè)發(fā)達的城市開設空間。入駐其中的大多也是從事新興產業(yè)的企業(yè)。這類企業(yè)有著鮮明的特點:有強烈的社交需求。不管是創(chuàng)意還是創(chuàng)新行業(yè),都需要“碰撞”和交流,也都樂于互相扶持、互相幫助。在中國,聯合辦公或共享辦公的業(yè)態(tài)也呈現出更多樣化的格局,入駐空間的企業(yè)和個人來自各行各業(yè)——有傳統行業(yè),也有新興產業(yè)。不同行業(yè)的在同一個空間里辦公是個有趣的嘗試。

艾克商務中心預見,中國的靈活辦公市場亦將會出現類似酒店行業(yè)一樣的產品細分。辦公企業(yè)將為自己的客群專注于深耕某一種類型的產品,或者在未來出現一家企業(yè)針對不同客群,發(fā)育出不同的產品線。比如,艾克商務中心旗下有The City(“艾郡”)和The Co.。艾郡是一個綜合的商務社交空間,透過空間劃分和服務組合,一站式滿足會員日常辦公、高端商務會晤、休閑聚會和商業(yè)宴請等需求。The Co. 則是一個商業(yè)智慧交流平臺,邀請不同的思想領袖,分享商業(yè)的智慧和心得,促使更多創(chuàng)意思維的誕生。

(艾克商務中心旗下的艾郡)

解決“隨時”辦公的痛點

如今,在咖啡廳辦公已不鮮見。人們在旅途中,在機場、高鐵上,都會不時打開電腦,查看文件或回復郵件。即便沒有電腦,也可能用手機處理工作事項。碎片化辦公,讓人們得以高效地處理瑣碎的任務,例如一對一溝通、瀏覽信息等等。但當面對需要高度集中、多人協同的任務時,“隨時”辦公并不是一個最好的選擇。CPASS指出,在私密性和專業(yè)性上,人們需要一個合適的空間創(chuàng)造價值——這不止是差旅人士的痛點,也是很多培訓、創(chuàng)業(yè)人士或機構面臨的問題。因此,靈活辦公以及場地信息分享平臺同時為這些痛點提供了有效的解決方案。

艾克商務中心的靈活辦公空間均選址在城市核心的CBD區(qū)域,大部分更處于軌交的上蓋,交通四通八達。會員只需通過簡單預約,即可在不同城市選擇就近的商務區(qū),進行商務洽談或開展會議。例如位于北京平安國際金融中心的艾克商務中心,位置緊鄰首都機場高速,經常成為在北京出差的會員的第一個目的地。

而CPASS想要專注的就是打造一個平臺,連接世界各地的聯合辦公、共享辦公空間和用戶,實現供需聯動,并將用戶的每個使用場景都能無縫對接起來——他們可以在CPASS上隨時隨地瀏覽、篩選和預訂工位、辦公室、會議室、路演廳等場地,實現更靈活高效地辦公、學習和協作。

打通中國和海外的辦公市場

在經濟全球化的進程中,東南亞是與中國聯系最緊密的地區(qū)之一。艾克商務中心植根于新加坡,并擴展至北京、上海、香港及吉隆坡。隨著更多中國頭部科技企業(yè)落戶新加坡,新加坡或將成為中國企業(yè)出海的重要根據地。

谷歌(Google)、淡馬錫(Temasek)和貝恩公司(Bain&Company)的一份聯合報告顯示,預計到2030年,東南亞將會成為世界第四大經濟體。東南亞也是CPASS最看好的市場之一。目前,馬來西亞、越南的數個聯合辦公品牌已經入駐CPASS平臺。東南亞企業(yè)的人員組成,具有多元文化背景的特征。這一定程度上賦予了靈活辦公得天獨厚的優(yōu)勢。因為共享空間比傳統寫字樓提供了更加開放的氛圍,鼓勵不同社群之間有更多商業(yè)和文化交流。

共同探討未來靈活辦公的新常態(tài)

斯坦福大學的一項調查顯示,在家辦公對企業(yè)而言,錯失了創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維這些難以衡量的收益。在同一個辦公空間里一起工作的人比在家辦公的員工更容易解決問題,員工最好的工作表現來自于偶然的碰撞。

靈活辦公空間在設計上滿足了企業(yè)員工對自由、開放氛圍、情感交流的需要,同時具備了促進高效辦公如舒適度、網絡穩(wěn)定、行政服務等支持。靈活辦公擁有傳統辦公室和其他非辦公場所不具備的多元性、自由度和專業(yè)性。正如艾克商務中心對細節(jié)的苛刻追求——一把符合人體工學的舒適辦公椅對于需要在辦公室工作8小時以上的商務人士有多么重要。而大部分人居家辦公的時候,只能在茶幾、餐桌前辦公。

(艾克商務中心2020年最新開業(yè)的旗艦店,位于新加坡濱海林蔭道1號)

基于特殊時期之下經濟的不確定性和遠程辦公的興起,李楸瑩預計,更多傳統企業(yè)將目光投向靈活辦公,一些大型企業(yè)也開始調整團隊設置,陸續(xù)入駐靈活辦公場地。 靈活辦公的現有優(yōu)勢是“靈活”,但在很多細節(jié)上仍有進步空間。如何提高辦公人群的幸福感,實現真正的高效,是下一個階段,行業(yè)的參與者需要考慮的事情。CPASS一直在推動制定辦公空間、會議場所服務的標準化。這些標準不僅需要制定,還需要根據用戶需求“進化”和“演變”。當服務越得到企業(yè)認可,靈活辦公才能吸引越多的用戶,推動市場規(guī)模的增長,將行業(yè)導向積極發(fā)展。

艾克商務中心過去專注于自身會員的體驗之上。如今,通過與CPASS的合作,讓更多有需求的企業(yè)在靈活辦公空間的設施上有更多高品質的選擇。以往,大眾對于靈活辦公的印象大多數是聯合辦公、開放式工位,或者認為進駐的企業(yè)是初創(chuàng)型和中小型企業(yè)。但隨著行業(yè)的發(fā)展、良性競爭,高品質、定制化的靈活辦公空間越來越受到大企業(yè)的青睞。此外,CPASS平臺上的品牌直觀地呈現了靈活辦公產品的多樣性,從租用時間、場地類型、地理位置、裝潢風格等展現著不同產品的特色,讓不同用戶找到合適的場所。

未來,期待更多優(yōu)秀的行業(yè)參與者一起推動靈活辦公市場向好發(fā)展,為人們一生中超過1/6的時間——辦公,帶來更多積極的變革。

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