海爾智家又獲獎(jiǎng)了!唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng) 這次是因?yàn)轶w驗(yàn)云眾播
??海爾智家又獲獎(jiǎng)了!6月26日,由中國(guó)科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨詢共同主辦的“2020創(chuàng)新型國(guó)家發(fā)展論壇暨《2020企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展白皮書(shū)(報(bào)告)》”線上發(fā)布,會(huì)議期間頒發(fā)了各行各業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的“金i獎(jiǎng)”,工商銀行、宗申動(dòng)力、科大訊飛等企業(yè)獲獎(jiǎng),其中海爾智家榮膺行業(yè)唯一一個(gè)“2020年度物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)”。海爾智家憑什么成為唯一?這次是因?yàn)轶w驗(yàn)云眾播。
??沒(méi)看過(guò)體驗(yàn)云眾播,不能說(shuō)你了解海爾智家
??“體驗(yàn)云眾播”可以說(shuō)是特殊環(huán)境下催生的產(chǎn)物。今年疫情給家電行業(yè)帶來(lái)不少挑戰(zhàn),各項(xiàng)權(quán)威數(shù)據(jù)均顯示家電行業(yè)呈現(xiàn)大幅度下行趨勢(shì)。線下閉店期間,多數(shù)企業(yè)選擇了線上直播,而海爾智家獨(dú)辟蹊徑,開(kāi)啟了一種體驗(yàn)云眾播的模式。
??3月31日,在海爾智家APP上,體驗(yàn)云眾播首次亮相,創(chuàng)客、用戶、生態(tài)方共同組成眾播團(tuán)隊(duì),為用戶帶來(lái)智慧健康場(chǎng)景方案。此后,海爾智家還對(duì)提供的場(chǎng)景方案做了一次次迭代升級(jí),通過(guò)體驗(yàn)云眾播的形式讓用戶直觀體驗(yàn),最終能涵蓋用戶衣食住娛全流程的智慧生活。
??那么體驗(yàn)云眾播和我們熟知的直播有什么區(qū)別?在海爾智家最近的一次體驗(yàn)云眾播,你會(huì)看到:它和當(dāng)下流行的直播首先就是主體不同。你平??吹降闹辈ゲ皇蔷W(wǎng)紅就是明星,站在屏幕前向你滔滔不絕地介紹產(chǎn)品多么多么好;而在體驗(yàn)云眾播里,跟你互動(dòng)的是用戶、創(chuàng)客和生態(tài)方,把解決方案融入到用戶生活痛點(diǎn)中,你體驗(yàn)到的就是真實(shí)的生活。其次是直播的內(nèi)容不同,網(wǎng)紅直播里主角是一個(gè)個(gè)單品,成交完全在于價(jià)格,難以擺脫低價(jià)爆款熱銷(xiāo)、高價(jià)鮮有人問(wèn)津的尷尬;而體驗(yàn)云眾播帶來(lái)的是成套的衣食住娛場(chǎng)景方案,場(chǎng)景方案是主角,用戶入手的是基于價(jià)值和需求的爆款場(chǎng)景。
??體驗(yàn)云眾播怎么做起來(lái)的?海爾智家自己揭秘
??物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,用戶的需求也變得多元而復(fù)雜。海爾智家能夠帶給用戶衣食住娛全流程的場(chǎng)景體驗(yàn),解決用戶吃得健康、穿得美麗、住得舒適、玩得開(kāi)心種種生活難題,并通過(guò)體驗(yàn)云眾播的形式讓用戶親身感受。
??體驗(yàn)云眾播是怎么做起來(lái)的?這次海爾智家自己揭秘,其實(shí)是基于體驗(yàn)云平臺(tái)的落地。體驗(yàn)云平臺(tái)是什么?海爾集團(tuán)副總裁、首席體驗(yàn)官、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李華剛發(fā)布智家體驗(yàn)云戰(zhàn)略時(shí)解釋過(guò),“連接億萬(wàn)家庭,實(shí)現(xiàn)生態(tài)共創(chuàng)?!痹隗w驗(yàn)云平臺(tái)上,用戶享有的是最好的產(chǎn)品、場(chǎng)景和服務(wù),由一次性交易變成終身關(guān)懷;客戶得到的是品質(zhì)、服務(wù)、流量的三重保障;而生態(tài)方則擴(kuò)大了商機(jī),彼此間由競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向競(jìng)合,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏共享。
??據(jù)了解,體驗(yàn)云眾播自3月31日首創(chuàng)以來(lái),一直定期以全新的內(nèi)容持續(xù)發(fā)布更新,通過(guò)升級(jí)迭代場(chǎng)景解決方案,帶給用戶最佳的智慧生活體驗(yàn)。比如3月31日上新19大智慧健康場(chǎng)景方案,場(chǎng)景銷(xiāo)售額突破1.6億元,開(kāi)播1個(gè)半小時(shí)播放量破1000萬(wàn);4月30日的體驗(yàn)云眾播里,政府、行業(yè)大咖和知名設(shè)計(jì)師一起上平臺(tái),在健康場(chǎng)景的基礎(chǔ)上帶來(lái)家裝家電一體化方案;5月30日海爾智家全面升級(jí)衣食住娛場(chǎng)景方案,吸納上千家生態(tài)方參與共建,眾播期間場(chǎng)景賣(mài)出22000多套,場(chǎng)景收入近5億元;6月15日廣交會(huì)開(kāi)幕后,海爾智家連續(xù)十天每天24小時(shí)不間斷的體驗(yàn)云眾播,從高端網(wǎng)器到智慧場(chǎng)景,從海爾到全球五大品牌,與來(lái)自全球的用戶、客戶、資源方,一起體驗(yàn)定制覆蓋衣、食、住、娛的美好生活解決方案。此外,據(jù)悉7月9日廣州建博會(huì)期間,海爾智家還將繼續(xù)升級(jí)場(chǎng)景方案并帶來(lái)陽(yáng)臺(tái)、廚房、浴室局改方案的體驗(yàn)云眾播,敬請(qǐng)期待。
??與其說(shuō)環(huán)境倒逼企業(yè)應(yīng)變,不如說(shuō)海爾智家主動(dòng)積極求變。隨著用戶需求的迭代變化,海爾智家將在體驗(yàn)云平臺(tái)上迭代升級(jí)場(chǎng)景方案,并通過(guò)體驗(yàn)云眾播實(shí)現(xiàn)落地。此外,海爾智家不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,通過(guò)擴(kuò)大生態(tài)合作范圍搭建生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
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