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海爾智家又獲獎了！唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng)新獎這次是因為體驗云眾播

來源：家居百科時間：2020年10月23日 18:05

??海爾智家又獲獎了！6月26日，由中國科學院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國社會科學院信息化研究中心、eNet研究院、德本咨詢共同主辦的“2020創(chuàng)新型國家發(fā)展論壇暨《2020企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展白皮書（報告）》”線上發(fā)布，會議期間頒發(fā)了各行各業(yè)細分領域的“金i獎”，工商銀行、宗申動力、科大訊飛等企業(yè)獲獎，其中海爾智家榮膺行業(yè)唯一一個“2020年度物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng)新獎”。海爾智家憑什么成為唯一？這次是因為體驗云眾播。

??沒看過體驗云眾播，不能說你了解海爾智家

??“體驗云眾播”可以說是特殊環(huán)境下催生的產(chǎn)物。今年疫情給家電行業(yè)帶來不少挑戰(zhàn)，各項權威數(shù)據(jù)均顯示家電行業(yè)呈現(xiàn)大幅度下行趨勢。線下閉店期間，多數(shù)企業(yè)選擇了線上直播，而海爾智家獨辟蹊徑，開啟了一種體驗云眾播的模式。

??3月31日，在海爾智家APP上，體驗云眾播首次亮相，創(chuàng)客、用戶、生態(tài)方共同組成眾播團隊，為用戶帶來智慧健康場景方案。此后，海爾智家還對提供的場景方案做了一次次迭代升級，通過體驗云眾播的形式讓用戶直觀體驗，最終能涵蓋用戶衣食住娛全流程的智慧生活。

??那么體驗云眾播和我們熟知的直播有什么區(qū)別？在海爾智家最近的一次體驗云眾播，你會看到：它和當下流行的直播首先就是主體不同。你平?？吹降闹辈ゲ皇蔷W(wǎng)紅就是明星，站在屏幕前向你滔滔不絕地介紹產(chǎn)品多么多么好；而在體驗云眾播里，跟你互動的是用戶、創(chuàng)客和生態(tài)方，把解決方案融入到用戶生活痛點中，你體驗到的就是真實的生活。其次是直播的內(nèi)容不同，網(wǎng)紅直播里主角是一個個單品，成交完全在于價格，難以擺脫低價爆款熱銷、高價鮮有人問津的尷尬；而體驗云眾播帶來的是成套的衣食住娛場景方案，場景方案是主角，用戶入手的是基于價值和需求的爆款場景。

??體驗云眾播怎么做起來的？海爾智家自己揭秘

??物聯(lián)網(wǎng)時代下，用戶的需求也變得多元而復雜。海爾智家能夠帶給用戶衣食住娛全流程的場景體驗，解決用戶吃得健康、穿得美麗、住得舒適、玩得開心種種生活難題，并通過體驗云眾播的形式讓用戶親身感受。

??體驗云眾播是怎么做起來的？這次海爾智家自己揭秘，其實是基于體驗云平臺的落地。體驗云平臺是什么？海爾集團副總裁、首席體驗官、中國區(qū)總經(jīng)理李華剛發(fā)布智家體驗云戰(zhàn)略時解釋過，“連接億萬家庭，實現(xiàn)生態(tài)共創(chuàng)。”在體驗云平臺上，用戶享有的是最好的產(chǎn)品、場景和服務，由一次性交易變成終身關懷；客戶得到的是品質(zhì)、服務、流量的三重保障；而生態(tài)方則擴大了商機，彼此間由競爭轉(zhuǎn)向競合，實現(xiàn)共創(chuàng)共贏共享。

??據(jù)了解，體驗云眾播自3月31日首創(chuàng)以來，一直定期以全新的內(nèi)容持續(xù)發(fā)布更新，通過升級迭代場景解決方案，帶給用戶最佳的智慧生活體驗。比如3月31日上新19大智慧健康場景方案，場景銷售額突破1.6億元，開播1個半小時播放量破1000萬；4月30日的體驗云眾播里，政府、行業(yè)大咖和知名設計師一起上平臺，在健康場景的基礎上帶來家裝家電一體化方案；5月30日海爾智家全面升級衣食住娛場景方案，吸納上千家生態(tài)方參與共建，眾播期間場景賣出22000多套，場景收入近5億元；6月15日廣交會開幕后，海爾智家連續(xù)十天每天24小時不間斷的體驗云眾播，從高端網(wǎng)器到智慧場景，從海爾到全球五大品牌，與來自全球的用戶、客戶、資源方，一起體驗定制覆蓋衣、食、住、娛的美好生活解決方案。此外，據(jù)悉7月9日廣州建博會期間，海爾智家還將繼續(xù)升級場景方案并帶來陽臺、廚房、浴室局改方案的體驗云眾播，敬請期待。

??與其說環(huán)境倒逼企業(yè)應變，不如說海爾智家主動積極求變。隨著用戶需求的迭代變化，海爾智家將在體驗云平臺上迭代升級場景方案，并通過體驗云眾播實現(xiàn)落地。此外，海爾智家不是一個人在戰(zhàn)斗，通過擴大生態(tài)合作范圍搭建生態(tài)圈，實現(xiàn)多方共贏。

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