如何正確看待“高定、無醛、整裝”行業(yè)現(xiàn)象?
??今年8月開始“無醛”成了行業(yè)熱詞,9月“高定”在行業(yè)里廣泛被討論,如果算上這幾年頻頻看到的“整裝”,全屋定制行業(yè)的熱詞就從來沒有斷過,包括無醛、高定其實(shí)也不僅僅是這一兩個(gè)月突然出現(xiàn)的,除了是“熱詞”外,其實(shí)也是一種“行業(yè)現(xiàn)象”,如何正確看待這些行業(yè)現(xiàn)象呢?
??01
??現(xiàn)象即趨勢
??如果要理解行業(yè)現(xiàn)象,必須去看看這些現(xiàn)象背后的動(dòng)機(jī)、背景如何,首先我們來看看這幾個(gè)詞匯他們的行業(yè)背景是怎么樣的?
??高定
??是消費(fèi)升級理論下的產(chǎn)物,推動(dòng)高定者認(rèn)為中國消費(fèi)力崛起,特別是中產(chǎn)消費(fèi)者越來越多,包括借用近年來出國游、國內(nèi)游、奢侈品、輕奢品在中國市場的消費(fèi)表現(xiàn)來推定,和各地區(qū)的房價(jià)也有直接關(guān)聯(lián)。
??此外,定制行業(yè)競爭白熱化,從設(shè)備、原材料到生產(chǎn)工藝、組織架構(gòu)等全方位同步,雖然具體細(xì)節(jié)上仍有差異,但僅就產(chǎn)品而言,大眾化定位的產(chǎn)品差異已極小,不論是來自頭部大廠牌的,還是區(qū)域小工廠一些剛需產(chǎn)品幾乎沒有區(qū)別。
??高定因?yàn)閺牟馁|(zhì)到工藝細(xì)節(jié)上與大眾剛需產(chǎn)品產(chǎn)生了區(qū)別,同時(shí)又并非無法達(dá)到的高度,所以成了頭部大廠拉開與小工廠差距,小工廠突圍的重要一張牌。
??無醛
??無醛全稱是無醛添加(下仍簡稱無醛),早在2010年就在中國的定制家具市場開始推廣,至今并不算是新鮮產(chǎn)品,只是在近期又被加熱一下而已。無醛產(chǎn)品主要賣點(diǎn)集中在板材上,在一大眾進(jìn)行售賣“有醛”的板材情況下,無醛產(chǎn)品無疑形成了差異化。
??無醛的大熱還與歐派、索菲亞等頭部品牌直接關(guān)系,索菲亞的一次“甲醛超標(biāo)”事件成為導(dǎo)火索,面對業(yè)績增長的壓力,歐派也許早就想加入無醛陣營,索菲亞的這次事件成了歐派切入的很好時(shí)機(jī),加上2020年開年的“新冠疫情”,更催化了歐派的入局。
??我們能通過索菲亞等公司的財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn)無醛類產(chǎn)品已經(jīng)在市場上獲得明確性的成功,這種業(yè)績上的成功除了廠方大力推廣外,也側(cè)面證實(shí)了該產(chǎn)品的受歡迎程度和穩(wěn)定度。截止目前,原定制衣柜廠商僅極少數(shù)廠商還沒有推出無醛類產(chǎn)品。
??整裝
??整裝的不確定性太高,目前存在巨大爭議,對整裝未來很多人仍持觀望態(tài)度。整裝的流行背后原因非常明確,從消費(fèi)者到市場端的需求。長期以來零散式購買家居建材商品進(jìn)行裝修帶來的糾紛、風(fēng)格不協(xié)調(diào)等問題讓消費(fèi)者與銷售商痛苦不已,整裝一定程度上緩解其中部分問題。
??在消費(fèi)者端,整裝業(yè)務(wù)確實(shí)可以大大節(jié)省選購時(shí)間、成本,更加省事省心。在銷售端能做大業(yè)績客單值。在廠商端增強(qiáng)品牌競爭力,增加消費(fèi)者、經(jīng)銷商與廠商的黏度。
??但由于當(dāng)下整裝對于供應(yīng)鏈、服務(wù)端等都提出了很具體的考驗(yàn),無數(shù)的廠商、經(jīng)銷商在這上面經(jīng)歷過失敗,僅極少數(shù)的廠商仍屢敗屢戰(zhàn),屢戰(zhàn)屢敗,在未來這些廠商或許能突出重圍,觸碰到整裝模式成為主流的市場。
??不論是高定、無醛、整裝,當(dāng)大多數(shù)廠商都在推動(dòng)時(shí),我們有理由相信這就是趨勢。
??02
??視角即立場
??在高定、無醛、整裝面世之后,市場上紛紛出現(xiàn)兩種聲音,支持者和反對者旗幟鮮明,綜合一句話就是視角不同,立場不同而已。
??高定
??支持者,有幾種情況讓支持者成為擁躉。真切感受到消費(fèi)升級,從廠家到經(jīng)銷商的定單、市場需求反饋而來,認(rèn)為必須推出更高端的系列或品牌定位;迫切想從大眾化梯隊(duì)出位,通過高定或高定系列形成一定差異化;被迫走向高定路線者也有很多,他們有的是在大眾化梯隊(duì)做得不夠好,有的是新品牌希望一鳴驚人。
??反對者,是堅(jiān)定的消費(fèi)降級的擁護(hù)者,往往會拿著中國仍有多少人月入不到1000來舉例,拼多多如何在電商領(lǐng)域異軍突起,成年人的不容易等,反對者認(rèn)為高定是自己樂呵,當(dāng)下的高定都是偽高定,虛張聲勢。反對者其實(shí)大多數(shù)是自己品牌定位于大眾化,已難以進(jìn)行轉(zhuǎn)型,或不愿意放棄當(dāng)下溫水環(huán)境的廠商,比如不愿意技改或者是調(diào)整供應(yīng)鏈等。
??無醛
??支持者,從歐派、索菲亞、好萊客、百得勝等一長串的名單里,支持者占了絕對的主流,他們大多數(shù)是大眾化定制的品牌,在成長過程中飽受“甲醛超標(biāo)”這個(gè)問題困擾,大多數(shù)時(shí)候是莫須有的“罪名”,但是縱有千百張口也辯不過來,畢竟謠言張張嘴,辟謠跑斷腿。除此原因外,通過無醛也確實(shí)可以成為差異化,因?yàn)闊o醛的原材料成本、供應(yīng)鏈的優(yōu)先保障可能會是中小型廠商的天塹。
??反對者,有兩個(gè)梯隊(duì),一個(gè)梯隊(duì)同高定反對者一樣,不愿意調(diào)整供應(yīng)鏈或者是定位難以調(diào)整的,另一個(gè)梯隊(duì)是櫥柜行業(yè),有一個(gè)現(xiàn)狀是當(dāng)下的櫥柜行業(yè)在柜體上使用E0甚至E1者非常之多,他們售賣門板、臺面、整體視效已成固定賣法,不愿意更換銷售模式,包括歐派當(dāng)前的無醛產(chǎn)品傳播仍集中在衣柜(全屋定制)部分,而櫥柜產(chǎn)品傳播中我們能看到“無醛”?
??整裝
??支持者,頭部大廠和后浪小廠兩個(gè)極端,和高定一樣,是廠商們制造差異化的重要模式探索,特別是頭部大廠,上市后的業(yè)績增長壓力非常具體,廠商管理團(tuán)隊(duì)也雄心斗志,傳統(tǒng)模式已經(jīng)穩(wěn)健發(fā)展甚至到天花板的情況下,必須開啟新的“副本”去獲得新的成功,而小廠們則是為了突圍,傳統(tǒng)路線的優(yōu)勢太弱,不如一步到位去探尋自己的發(fā)展方向。
??反對者,有兩個(gè)梯隊(duì)的廠商,一個(gè)是在整裝領(lǐng)域狠狠失敗的廠商,一個(gè)是堅(jiān)定的單品類產(chǎn)品擁護(hù)者,與高定、無醛不同的是,反對者們的聲音更清淅,其理念和試水經(jīng)歷都在證實(shí)整裝模式在當(dāng)下中國市場的不適合性。(來源:家居邦)
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