首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 科默施珉：回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 堅(jiān)持做中國(guó)制造、國(guó)際優(yōu)品

科默施珉：回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng) 堅(jiān)持做中國(guó)制造、國(guó)際優(yōu)品

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年09月14日 05:36

金秋九月，家居市場(chǎng)在金九銀十中再次“躁”了起來(lái)，家居行業(yè)也進(jìn)入一個(gè)展會(huì)季。而上海作為家居展示的國(guó)際舞臺(tái)，再次熱鬧了起來(lái)。

9月8日，第26屆中國(guó)國(guó)際家具展覽會(huì)&摩登上海時(shí)尚家居展如約而至，在黃浦江邊盛大開(kāi)幕。在30多萬(wàn)平米的展館里，主辦方通過(guò)豐富的設(shè)計(jì)和活動(dòng)詮釋了此次展會(huì)盡覽全球高端家具新潮流，感受原創(chuàng)設(shè)計(jì)新活力，縱享商業(yè)趨勢(shì)新思維的主題。

疫情也擋不住參展企業(yè)和觀眾們的熱情。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)熙熙攘攘，琳瑯滿目的展品和豐富的活動(dòng)帶來(lái)一個(gè)又一個(gè)高潮。今年的參展企業(yè)們帶來(lái)了哪些新品？對(duì)于市場(chǎng)的變化又該如何妥善應(yīng)對(duì)？展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)易家居對(duì)話科默營(yíng)銷總監(jiān) Sales&Marketing Director施珉，他分享了多年參展的心得體會(huì)，并為當(dāng)下身處市場(chǎng)變革中的家居品牌提出建議，以下是訪談實(shí)錄：

科默營(yíng)銷總監(jiān) Sales&Marketing Director施珉

網(wǎng)易家居：本次科默帶來(lái)了哪些新品和活動(dòng)？這些產(chǎn)品有什么特殊的設(shè)計(jì)理念嗎？

施珉：今年意大利的設(shè)計(jì)師伊卡多帶來(lái)了一些新的作品，我們今年的主題叫做“安生”，它的含義是指，我們需要一個(gè)平安、寧?kù)o的生活。我們所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是追求一種在極簡(jiǎn)的理性之上，賦予一種低調(diào)的價(jià)值感，所以從設(shè)計(jì)本身我們也會(huì)追求一種建筑結(jié)構(gòu)的凝重性，但是同時(shí)我們又賦予了它在色彩上的一種安穩(wěn)，這是我們今年設(shè)計(jì)的一些特點(diǎn)。

網(wǎng)易家居：本次展會(huì)的方針中很重要的一部分是“線上線下、革新零售”，您能否談?wù)剬?duì)此的理解？

施珉：革新零售肯定是中國(guó)未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)，因?yàn)闊o(wú)論是從消費(fèi)群體，還是市場(chǎng)層面來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)大勢(shì)所趨，但是一個(gè)新生事物的誕生不可能一蹴而就，肯定會(huì)逐步的像浪潮一樣產(chǎn)生，所以并不是說(shuō)革新零售就是馬上會(huì)把傳統(tǒng)的一些零售方式完全替代掉，它只是賦予一種技術(shù)的含量而已。從本質(zhì)上來(lái)講，它并沒(méi)有太多的改變，只是在技術(shù)上做了一個(gè)迭代。

舉個(gè)例子，以前我們是看電視廣告的，可能現(xiàn)在我們轉(zhuǎn)移到了更加頻繁的手機(jī)模式，未來(lái)可能還會(huì)以一種更加快捷的購(gòu)物方式去體現(xiàn)，但是這從本質(zhì)上來(lái)講其實(shí)并沒(méi)有改變我們對(duì)生活的追求，因?yàn)槟氵€是要追求好看、有價(jià)值感，甚至要讓你感覺(jué)到你的人生更有意義的一些產(chǎn)品或者作品上。所以從本質(zhì)上講是沒(méi)有改變的，只是方式上發(fā)生了改變。

網(wǎng)易家居：科默在數(shù)字化、線上線下領(lǐng)域有哪些特色舉措？

施珉：我們是一家中意合資的企業(yè)，首先從品牌的基調(diào)上來(lái)講就定義為我們是中國(guó)制造、國(guó)際優(yōu)品，所以在制造品質(zhì)和零售受眾群上是走高端的路線，這也決定了我們對(duì)數(shù)字化的追求會(huì)更關(guān)注客戶的數(shù)字化分析，就是精準(zhǔn)定位人群。另一方面從制造上來(lái)講，我們所有的加工都采用意大利、德國(guó)的自動(dòng)化生產(chǎn)線，德國(guó)的五軸和三軸的加工中心。

這也是說(shuō)明在我們建廠之初，在制造上已經(jīng)采用了數(shù)字化，包括整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部采取的是ERP管理系統(tǒng)。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以后，在對(duì)零售終端的管控上也在逐步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位。以前我們做一個(gè)廣告，是面向全部的人群，無(wú)法測(cè)量一個(gè)電視廣告的投放當(dāng)中有多少人是目標(biāo)客戶群，但今后可能在媒體投放廣告或者客戶定位上，會(huì)通過(guò)一種大數(shù)據(jù)時(shí)代的統(tǒng)計(jì)，很精確的知道我們是不是鎖定了自己的客戶。這個(gè)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷的成本或者是營(yíng)銷未來(lái)的方式上是一種非常好的嘗試。

網(wǎng)易家居：疫情之后，基本上所有的家裝企業(yè)都在轉(zhuǎn)型數(shù)字化，您覺(jué)得未來(lái)數(shù)字化會(huì)是企業(yè)的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)嗎？

施珉：當(dāng)然會(huì)是，我覺(jué)得不管企業(yè)是什么類型的，其最終追求的都是一個(gè)利潤(rùn)最大化，我們經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)廣告的利潤(rùn)率問(wèn)題，怎么追求廣告的利潤(rùn)率？其實(shí)就是通過(guò)數(shù)字化定位。雖然我們可能會(huì)在數(shù)字化方面多一些成本投入，但是相比較而言，從最終的結(jié)果上來(lái)講它是更加可控的，所以我認(rèn)為數(shù)字化營(yíng)銷是必須要走的一條路。

網(wǎng)易家居：浦東家具家居雙展是行業(yè)大展，那么科默選擇本次參展的核心目標(biāo)是什么呢？

施珉：從我們參加這個(gè)展，已經(jīng)有差不多二十年了，到今天其實(shí)我們可以感覺(jué)到展會(huì)的變化，就是它更加的具有國(guó)際化、更加強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)性的特征。這也同時(shí)是見(jiàn)證著我們企業(yè)變化的一個(gè)過(guò)程，我們從最早開(kāi)始做出口產(chǎn)品，到今天在國(guó)際上獲得一定的聲譽(yù)，再回過(guò)頭來(lái)今天進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)，其實(shí)這也是我們企業(yè)建立的初衷，但是由于環(huán)境各方面的影響，當(dāng)初沒(méi)辦法在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)做一個(gè)投入或者是推廣，今天回來(lái)其實(shí)我們是很開(kāi)心的。

這個(gè)變化其實(shí)也是一個(gè)大勢(shì)所趨，以前是先是由內(nèi)到外，現(xiàn)在是由外到內(nèi)，最后就是內(nèi)外兼修。以前我們總覺(jué)得中國(guó)人用的東西一定會(huì)比外國(guó)人的便宜，慢慢覺(jué)得差不多，到現(xiàn)在大家去了國(guó)外以后感覺(jué)，國(guó)外的設(shè)施設(shè)備都不如中國(guó)了，等再過(guò)一些年，可能我們大家又會(huì)站在一個(gè)起跑線上來(lái)看待這個(gè)事情，所以我認(rèn)為這是一個(gè)全球化、數(shù)字化的時(shí)代，它一定會(huì)把這條線拉平的。

網(wǎng)易家居：2020年由于疫情的原因，現(xiàn)有的市場(chǎng)格局都在發(fā)生變化，你認(rèn)為科默會(huì)以什么樣的姿態(tài)去應(yīng)對(duì)這樣的變化？

施珉：其實(shí)我們從2018年回到中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，就在說(shuō)一句話叫做“海納百川、兼容并蓄”，我們做中國(guó)制造、國(guó)際優(yōu)品，今天回歸到中國(guó)市場(chǎng)，也希望讓中國(guó)的消費(fèi)者享受到國(guó)際優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的一個(gè)正確的、理性的價(jià)位產(chǎn)品，這是我們的初衷。

疫情激發(fā)了整個(gè)行業(yè)的變化，讓我們的生活回歸了家庭，回歸了理性，這對(duì)于后續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展其實(shí)是會(huì)有一個(gè)比較良性作用的，因?yàn)榍捌诖蠹乙淌芎芏嗟耐纯啵蚁嘈潘械娜硕紩?huì)感受到一個(gè)非常不一樣的世界，但是我覺(jué)得這對(duì)整個(gè)未來(lái)的發(fā)展，其實(shí)是一個(gè)可以冷靜下來(lái)思考的過(guò)程，是一件好事情。