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是什么新風(fēng)除濕機(jī)，讓客戶購買之后能主動推薦給第二位、第三位客戶？

來源：家居百科時間：2020年09月10日 12:22

　　氧風(fēng)本次的案例是來自陜西漢中的客戶。客戶年齡比較大，不會使用微信，是他的家人通過氧風(fēng)天貓旗艦店聯(lián)系到氧風(fēng)，氧風(fēng)再和這位客戶進(jìn)行電話溝通。這位客戶是和他的朋友一起，兩人打算購買兩臺新風(fēng)除濕機(jī)分別于自家使用。因此，客戶對產(chǎn)品的選擇非常謹(jǐn)慎，常常翻看氧風(fēng)天貓店鋪的評論，在看到購買客戶對氧風(fēng)產(chǎn)品的一致好評和對氧風(fēng)服務(wù)的大力夸贊之后，十分信賴氧風(fēng)。尤其是在安裝售后方面，“三分質(zhì)量、七分安裝”，客戶在看過氧風(fēng)的安裝案例之后，對氧風(fēng)專業(yè)的新風(fēng)安裝服務(wù)以及出色的售后服務(wù)表示強(qiáng)烈贊許。

　　溝通期間，他的朋友也在不斷地對比其他品牌，但最終兩人都認(rèn)為氧風(fēng)的產(chǎn)品及服務(wù)更為出色，因而兩人同時下單了兩臺氧風(fēng)新風(fēng)除濕一體機(jī)(豪享系列)。

　　隨后，氧風(fēng)的設(shè)計團(tuán)隊便為其設(shè)計了施工方案，并順利完成了安裝。安裝完成后，客戶反饋說：“機(jī)器使用一個晚上之后，原本潮濕的墻壁變得干燥的，除濕效果非常不錯”。更令氧風(fēng)驚喜的是，這位客戶將氧風(fēng)推薦給了他另一位也打算安裝新風(fēng)除濕機(jī)的朋友，在安裝期間，他的朋友也多次抵達(dá)現(xiàn)場查看，對安裝效果相當(dāng)滿意，后期也考慮下單。

　　同時，在安裝期間，這位客戶隔壁小區(qū)的業(yè)主也通過天貓聯(lián)系到氧風(fēng)，得知氧風(fēng)有兩套新風(fēng)除濕一體機(jī)正在隔壁小區(qū)安裝，便聯(lián)系到前一位客戶，來到安裝現(xiàn)場實地查看。業(yè)主看完安裝現(xiàn)場，認(rèn)為安裝效果相當(dāng)好，于是又聯(lián)系到氧風(fēng)的安裝師傅，到他家里勘測現(xiàn)場?，F(xiàn)場勘測完畢后，氧風(fēng)為其設(shè)計了施工方案，對此業(yè)主極其滿意，于是果斷下單氧風(fēng)新風(fēng)除濕一體機(jī)(豪享系列)。

　　氧風(fēng)究竟有什么魅力，能讓客戶購買之后再度推薦給朋友?氧風(fēng)究竟又有什么過人之處，能讓客戶在看完現(xiàn)場之后果斷下單?

　　歸其原因，還是氧風(fēng)一直以來奉行的“三分質(zhì)量、七分安裝”。產(chǎn)品質(zhì)量好，安裝服務(wù)更是要專業(yè)。氧風(fēng)的設(shè)計安裝團(tuán)隊經(jīng)過嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn)，在設(shè)計安裝上擁有豐富的經(jīng)驗，能夠根據(jù)客戶的實際情況(現(xiàn)場平面圖、客戶需求)，設(shè)計相應(yīng)的安裝方案，提供詳細(xì)的CAD施工圖紙和3D效果圖，從而令氣流組織合理化、減小風(fēng)損。