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是什么新風除濕機,讓客戶購買之后能主動推薦給第二位、第三位客戶?

來源:家居百科 時間:2020年09月10日 12:22

  氧風本次的案例是來自陜西漢中的客戶??蛻裟挲g比較大,不會使用微信,是他的家人通過氧風天貓旗艦店聯(lián)系到氧風,氧風再和這位客戶進行電話溝通。這位客戶是和他的朋友一起,兩人打算購買兩臺新風除濕機分別于自家使用。因此,客戶對產(chǎn)品的選擇非常謹慎,常常翻看氧風天貓店鋪的評論,在看到購買客戶對氧風產(chǎn)品的一致好評和對氧風服務的大力夸贊之后,十分信賴氧風。尤其是在安裝售后方面,“三分質(zhì)量、七分安裝”,客戶在看過氧風的安裝案例之后,對氧風專業(yè)的新風安裝服務以及出色的售后服務表示強烈贊許。

  溝通期間,他的朋友也在不斷地對比其他品牌,但最終兩人都認為氧風的產(chǎn)品及服務更為出色,因而兩人同時下單了兩臺氧風新風除濕一體機(豪享系列)。

  隨后,氧風的設計團隊便為其設計了施工方案,并順利完成了安裝。安裝完成后,客戶反饋說:“機器使用一個晚上之后,原本潮濕的墻壁變得干燥的,除濕效果非常不錯”。更令氧風驚喜的是,這位客戶將氧風推薦給了他另一位也打算安裝新風除濕機的朋友,在安裝期間,他的朋友也多次抵達現(xiàn)場查看,對安裝效果相當滿意,后期也考慮下單。

  同時,在安裝期間,這位客戶隔壁小區(qū)的業(yè)主也通過天貓聯(lián)系到氧風,得知氧風有兩套新風除濕一體機正在隔壁小區(qū)安裝,便聯(lián)系到前一位客戶,來到安裝現(xiàn)場實地查看。業(yè)主看完安裝現(xiàn)場,認為安裝效果相當好,于是又聯(lián)系到氧風的安裝師傅,到他家里勘測現(xiàn)場?,F(xiàn)場勘測完畢后,氧風為其設計了施工方案,對此業(yè)主極其滿意,于是果斷下單氧風新風除濕一體機(豪享系列)。

  氧風究竟有什么魅力,能讓客戶購買之后再度推薦給朋友?氧風究竟又有什么過人之處,能讓客戶在看完現(xiàn)場之后果斷下單?

  歸其原因,還是氧風一直以來奉行的“三分質(zhì)量、七分安裝”。產(chǎn)品質(zhì)量好,安裝服務更是要專業(yè)。氧風的設計安裝團隊經(jīng)過嚴格的系統(tǒng)培訓,在設計安裝上擁有豐富的經(jīng)驗,能夠根據(jù)客戶的實際情況(現(xiàn)場平面圖、客戶需求),設計相應的安裝方案,提供詳細的CAD施工圖紙和3D效果圖,從而令氣流組織合理化、減小風損。

  氧風全程跟進每一套新風設備的安裝,只為保證每一位客戶都能擁有良好的使用體驗。選擇氧風,一生無憂。

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